巾帼不让须眉,今朝再续英雄传奇-巴迪斯韩之雨

摘要：在网络购物的冲击下，实体店经营皆陷入寒冬。大量门店因利润降低、经营压力而不得不关门歇业。如何平衡租金、人工成本与利润之间的关系，成为摆在许多实体店经营者面前的难题。

  在网络购物的冲击下，实体店经营皆陷入寒冬。大量门店因利润降低、经营压力而不得不关门歇业。如何平衡租金、人工成本与利润之间的关系，成为摆在许多实体店经营者面前的难题。

  而张家口分公司总经理韩之雨，面对这一难题，却给出了一份让人叹服的答卷：张家口巴迪斯进驻华耐家居、居然之家，一直是场馆内店铺面积最大的吊顶品牌，并且连年保持了良好的利润率。

  韩总是如何运用智慧和经营能力突破困局，在高端定位下，维持经营成本和利润的平衡，实现品牌的可持续发展的？本期新浪家居，为您解密张家口巴迪斯的平衡之道。

巴迪斯张家口分公司总经理韩之雨

打破旧律，全面出击，是成功突围的必经之路

  在韩之雨看来，当下许多门店面临的困境，并非仅仅是网络购物的冲击，更大程度上，是经营模式的落后。

  大多数经营困难的门店都有一个共同的特点：固守传统模式，守株待兔等待客户主动上门，渠道单一，同时导购员服务观念薄弱、客户体验较差，逐渐适应不了市场需求，才导致门店经营无比被动。

  “最早实体店火热的时候，很多人去逛店都有这样的体会，你走进一家店，很可能并没有导购员会主动过来接待你，而导购员在为你推荐产品时，很多时候也不能理解你真正的需求。”韩之雨在谈到传统门店的弊端时解释道，“其实，并不是实体店没落了，对很多行业来说，线上发展是一个趋势，但是仍然离不开线下门店，尤其是家居行业。除了门店要大气美观之外，不断提高线下门店的服务水平和服务意识，跟上时代的发展，才能不被淘汰。”

  因此，对门店的运营和管理，一直是韩之雨最重视的环节。一方面，她重视对销售团队的素质提升，强化导购员的服务意识和专业技巧，培养他们对细节进行不断细化的能力，主动走近客户、了解客户需求，让服务客户变成一件自发的事，而不只是一件不得不完成的任务。另一方面，她让团队成员走出去，而不是像一般门店那样，坐等客户上门。

  通过这种走出去的方式，主动发现客户、了解客户，及时掌握市场的动态，主动挖掘渠道，从而一举扭转被动局面，将主动权掌握在自己手里。“所有这些举措，对我们来说都是一种新的尝试，庆幸的是，这种尝试很有成效，我们的销量不成问题，客户也源源不断。销量上去了，才有资本去扩大门店，才能保持均衡的良性发展。”韩之雨的这套运营手段，已经成为业内的一段佳话。

  提升形象，是捍卫金字招牌的必然之选

  正是有了销量和客户资源做保障，才让韩之雨有更强的资本不断扩大店面，为品牌形象提升搭建起坚实的后盾。

  “即便在刚开始互联网还没这么发达的时期，我就已经很重视对门店的运营和改革了，之所以这么做，是从一开始我就觉得，像巴迪斯这样的品牌，必须要有大的门店来配合，才能展现出品牌的形象。当初巴迪斯入驻张家口时，在当地已经算得上是个大品牌了，所以我们不能砸了这块招牌，相反我们要继续去提升品牌形象。”在谈到为何会做出重视门店资源这一选择时，韩之雨颇为自豪的解释道。

  在韩之雨看来，目前吊顶行业的趋向是全屋吊顶，不只是卫生间、厨房、阳台，就意味着它不再是一个小品类了。所以，如果没有大的店面展示，品牌形象也不能有一个很好的展示。因此从这个理念出发，韩之雨在张家口只开大店，并进驻华耐家居、居然之家，在当地将巴迪斯品牌打造出高端形象，极大促进了对于品牌形象的树立和传播，让巴迪斯在张家口的吊顶行业深入人心。

  结束语：敢于打破传统门店的固有模式、不断尝试与创新，给了韩之雨足够广阔的空间，同时也创造出足够的实力去扩张店面、提升品牌影响力。对于门店资源的重视，成为她这11年来，一直专注的事情。“我把巴迪斯当成自己的孩子，一步一个脚印，这么多年一心想的事情就是，不能把这样一个金字招牌做砸了，所以才能在11年时间里，不断突破困境，寻求改变和发展。”韩之雨在采访的最后补充道，“现在巴迪斯在张家口已经成为标杆，只要提到精工吊顶，必然就是巴迪斯。这份成就来之不易，接下来我们会在目前良好的基础上，继续去突破和改变，去紧紧跟随时代的脚步，争取一个更好的未来。”

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