赛唯雅卫浴周鹏：打造更好的营销体系，促进销售健康发展

摘要：新浪家居记者对赛唯雅卫浴事业部总经理周鹏进行了采访，了解赛唯雅卫浴2016年的市场发展状况，产品规划以及未来的发展进程。

  2017赛唯雅卫浴经销商年会于2月28日举办，广大经销商将共同探讨了2017年赛唯雅卫浴的发展大纲和明确发展方向，提升终端团队建设，增加彼此的信任与合作。此外，通过完善产品生态系统即需求、设计、研发、生产、推广、体验、服务来建立符合赛唯雅卫浴的全网营销体系，提升品牌形象、规范销售市场、促进整体销量。

  值此之际，新浪家居记者对赛唯雅卫浴事业部总经理周鹏进行了采访，了解赛唯雅卫浴2016年的市场发展状况，产品规划以及未来的发展进程。

赛唯雅卫浴事业部总经理周鹏

  【新浪家居】：赛唯雅卫浴是如何传递“皇室经典·时尚演绎”的品牌诉求？   

  【周鹏】：赛唯雅提高了产品生产的内控标准，甚至高于高标，对品质的要求非常严格，也非常注重个性化和人文关怀。“皇室经典·时尚演绎”，我们希望把在皇室中沉淀的文化和元素提炼出来，与时尚相结合，转化为多元风格的产品，并且具有人文关怀。

  【新浪家居】：赛唯雅卫浴的定位是高端的，这和市面上其他高端品牌的卫浴产品有何不同，发展优势是什么？

  【周鹏】：赛唯雅卫浴的高端定位需要一系列的配套，首先是产品本身，包括研发、设计、品质、包装、终端展示、消费者个性化的服务定制和体验，这些都需要匹配，为消费者提供更好的产品。此外，我们在战略和价值定位都做了大量的准备工作，加强售前、售中、售后的服务，完善客户服务系统。为消费者提供更多高科技和智能化产品，让消费者享受到更个性化、更好的产品，让他们在生活中有更好的体验。

  【新浪家居】：请您谈谈目前消费者对智能卫浴产品的态度。

  【周鹏】：目前智能产品占的份额非常高，消费者对于健康、时尚、安全、舒适的要求比较高，特别是健康和舒适度这两方面。而智能卫浴产品更方便、更舒适、更健康，符合消费者的需求。在中国，大肠癌的发病率比较高。而智能马桶有专门对水进行过滤和消毒除菌的设备，对人体的排泄系统的清洁比较好，尤其是女性。因为女性的妇科发病率是很高的，达到60%。

  【新浪家居】：据了解，赛唯雅卫浴加强对定制产品的输出，卫浴的定制产品在业内是比较少见的，请简单介绍一下赛唯雅的卫浴定制产品。

  【周鹏】：因为每户家庭的户型不尽相同，需要的产品也不完全一样。赛唯雅卫浴针对消费者的家庭需求，为他们定制专属的卫浴产品，比如卫浴产品的尺寸、规格、颜色、材质，都可以根据需求来制作，满足每个家庭的具体化的需求。

  【新浪家居】：请简单介绍一下赛唯雅卫浴的产品生态系统和全网营销体系。

  【周鹏】：赛唯雅卫浴旗下的产品包括陶瓷产品、坐便器、浴室柜、淋浴房、浴缸、花洒等等，我们把这些产品融合在一起，形成配套的风格和空间。我们要树立完整的产品线，覆盖不同的渠道以及有个性化需求的消费者。我们根据不同的消费需求，对产品设计和产品研发进一步提出明确的要求，让产品线更健康和完善，为消费者提供更好品质的产品、服务、体验。这就是赛唯雅的产品生态系统。

  而全网营销体系，就是整合资源，整合工厂、工厂整合经销商的资源、经销商整合工厂的资源，整合终端的资源，整合品牌资源，整合产品资源，整合店面资源等等，共同打通终端的渠道，打造更好的营销体系，促进销售健康发展。

  【新浪家居】：供给侧改革以及环保潮，对赛唯雅卫浴有什么影响，又是如何应对的？

  【周鹏】：伴随中国经济增长与发展，国家对环保日益重视。在卫浴行业，有非常多的品牌和厂家，甚至有很多生产作坊，资源非常浪费，因此要整合产业。而国家对卫浴企业提出了更明确的环保要求，这对赛唯雅而言，既是挑战也是机遇。因为我们每年都会用上千万的资金对生产的环保性进行改造，包括生产流程、灰尘废水处理、能耗等。这对有百年规划，重视品牌的企业来说是一件好事，可以让企业更健康发展。但是对只重视产能不重视环保建设的企业而言，这是一场灾难，因为他们没有资金进行环保改造。他们将面临着倒闭。这也正向得促进低效产能的整改，让更多的产能用到优秀的企业中。这也是对消费者负责的一种表现，因为大家使用的产品更环保更安全了。   

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