创明总裁江河:深挖市场需求 不断提升产品与服务能力

icon 2019-03-13 15:17:29
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摘要:新浪家居邀约创明集团总裁江河先生进行专访

  3月8日下午14:00,以“光与影的艺术”为主题的2019创明品牌盛会在深圳会展中心5楼梅花厅盛大召开,软装设计行业、窗饰遮阳行业逾千人参与了大会,共同探讨软装设计新潮流,挖掘遮阳发展新方向,以“设计驱动企业升级”为目标,阐述产品背后传递的设计理念和企业文化,让光与影的艺术为家居和建筑提供独特美感。期间,新浪家居邀约创明集团总裁江河先生做了简短的采访。

“光与影的艺术”创明智能窗帘2019年度品牌盛会活动现场

  

  创明集团总裁江河进行主题演讲

  

  创明集团总裁江河

  新浪家居:请江总回顾一下创明二十多年一路发展的历程?

  江河:创明成立于1997年,走过二十多年的发展历程,也经历了几次经济危机,但是创明始终秉承“诚信、责任、创新、共赢”的企业价值观,坚持以市场为导向,以创新为驱动,以客户为中心,提供窗饰遮阳行业全产业链的产品和服务,从行业开创者逐渐成长为推动中国窗饰遮阳行业发展的引领者。我们也是幸运的,选择了一个很好的行业,赶上整个家居建材的大发展。

  

      新浪家居:作为传统家居制造业,是什么原因促使创明开启智能制造之路?

  江河:创明一开始就是研发生产电动窗帘,随着移动互联网和4G发展,使得智能家居逐渐普及,智能遮阳产品也慢慢被更多人所了解。窗帘电机从传统的强电直控、干接点控制及射频遥控控制到RS485总线控制电机,再到现在无线智能产品,创明根据市场趋势不断调整战略,跟小米、华为建立合作,一年供货达一千多万。围绕窗饰与智能电机的结合,创明不断研发,发挥自身优势,针对不同场合提供相对应的智能解决方案,在智能制造之路上越走越稳,也越走越远。

      新浪家居:您理解的“智能家居”是什么样的?咱们创明的产品目前可实现的智能化程度?

  江河:从创明电动智能窗帘本身来说,我们是把传统的遥控窗帘变成了可以通过无线网或者蓝牙这种先进的智能技术对接控制的产品,可能还谈不上智能家居。第二个,创明跟一些小的智能单品做了一些配合,比如说天猫精灵、小度,全部做了连接,让我们的产品更智能,控制起来更随心所欲。在行业内我们算是走在前列,很多中小型传统企业想都不会想的事,我们已经开始做,并且成功做到了。

   

创明智能窗帘在深圳家纺布艺展会现场

  新浪家居:据了解,在窗帘遮阳行业里比较多的外贸型企业转型开拓国内市场,面对这一局面,您觉得未来市场的竞争会不会越来越严峻?

  江河:从理论推算来说竞争肯定会越来越多。但是,我认为这个市场足够大。按照目前整个中国现实情况来说,100个家庭肯定还没有一个家庭买智能电动窗帘,足以证明智能窗帘这个市场在国内还是一片空白,甚至还没启动。虽然我们一年销售几十万台的量,但对于中国一年新房1500万套的增长,那几乎是可以忽略不计的,所以,国内市场广阔机会也很多,我们不担心竞争,创明将一如既往地夯实技术研发、加强品牌推广力度,全面提升品牌溢价能力,在未来的市场竞争中稳步发展。

  

创明智能窗帘在深圳家纺布艺展会现场

  新浪家居:针对消费人群年轻化、个性化的需求……创明的产品研发和营销模式会有哪些应对策略呢?

  江河:目前,我们的消费定位人群还是以年轻的新中产为主。四年前,我们主要是针对别墅、五星级酒店,现在基本上覆盖到三星级酒店、写字楼、企业单位。现在的年轻消费群体,除了对品质的要求以外,对于产品外观设计和体验都提出了更高的要求,一台电机加一个导轨,只是满足了最传统的开合帘遮阳效果,我们在产品研发设计上下足了功夫,例如我们的香格里拉帘、百叶帘,从外观设计上比较时尚新潮,再加上智能电动的操控,完全满足他们的需求。面对C端市场,创明也设置了线下体验专卖店,提升创明品牌的体验感,让更多的C端客户认识创明、了解创明、建立创明品牌在终端消费者的认知度和影响力。

  新浪家居:既然谈到终端市场,请详细给我们分享一下18年创明在线下培训的总体情况?今年还会持续进行吗?

  江河:这个培训2000多场,今年肯定还会一如既往地做下去。我们窗帘遮阳行业从业人员专业技能还不够,需要不断加强专业知识的学习,才能有效教育市场和消费者,我们希望除了在高铁机场等户外广告的宣导下,加强从业人员的培育,毕竟终端一线人员是最直接接触消费人群的,这样的宣传更直接、更简单、更有效。同时,我们也能透过从业人员的一线反馈掌握更多消费群体的需求,更好的促进我们产品技术的研发工作。我们的IT部分开发了一款软件,专门测试从业人员的技能学习得分情况,对于表现优秀的员工给予奖励,激烈他们的学习热情和行业责任心,提升从业人员的专业技能。

   

  创明总裁江河先生在创明品牌盛会为第一届窗帘女神大赛颁奖

  新浪家居:谢谢!

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