寻找未来十年衣柜行业“超级明星”

　　l8年前，宜家进入中国市场，受到白领阶层、小资一族的广泛欢迎，“宜家模式”也因此广受好评。5年前，丹麦风情以高档、时尚的形象由香港转战内地，专注于为高端成功人士量身打造全屋家私、提供全套整体家居解决方案，迅速赢得了高端消费人群的普遍青睐，推动国内衣柜业步入了一个全新的时代。然而，新兴的衣柜行业繁花似锦，却难掩乱象纷呈。由于起步较晚，发展迅猛，行业标准的出台严重滞后，国内衣柜行业亟待强势的超级明星品牌横空出世，以无可复制、无人能及的绝对优势领跑市场，统领整个行业快速、健康、快乐奔跑。当前，寻找衣柜行业未来十年的“超级明星”，是市场的需要，也是行业发展的必然。

　　战略高度决定未来发展――差异化竞争+连锁加盟模式

　　近日，新浪乐居走访了丹麦风情、索菲亚、好莱客等国内数十几家大中型衣柜企业，他们表示，要想成为未来十年的超级明星，必须高瞻远瞩，鸟瞰市场，独辟蹊径，出奇制胜。索菲亚深圳区负责人指出，18年前，宜家正是看准了新兴的白领阶层的需求，精准定位，一炮打响。丹麦风情深圳区负责人潘喜才则表示，近年来，国内中产阶级、富裕阶层队伍逐渐壮大，然而他们对个性化家居生活的需求，还没有得到很好的满足。为这一部分人创造价值，对企业而言，更有潜力，更有成长性。

　　衣柜产品交由装修工人打制必然太糙；商场里购买个性化不强，而且难于配套，是中产阶级的烦恼。虽然衣柜行业不乏优秀企业，但没有一家企业专业针对这一阶层的消费人群。特别值得一提的是，丹麦风情衣柜瞅准了这一战机，以强势的创新能力、高效的经营管理，推出了高品质、高品位、高性价比的全屋家私产品与服务，与国内高端富裕阶层擦出了火花。

　　通过对数十位消费者的调研，记者发现中产阶级消费的特性，就是“高格调 ”和“高性价比”的合二为一。金地梅陇镇的万先生表示，选择衣柜产品，他会选有品牌和实力的，这样设计理念、板材选择、工艺流程和品质管理等才会有保障。万科东海岸业主刘先生是一家知名上市公司的CEO，他表示，“我们需要的是为成功人士、为富裕的中产阶级量身打造的全屋家私。”兰溪谷的王女士是第二次置业，她说，“我在众多衣柜品牌，如索菲亚、科曼多等，最后选择了丹麦风情，他们的产品好看好用，感觉使用起来，本身就是一种荣耀，是一种身份的象征，它在一定程度上彰显着使用者的成功、高贵与高雅。”

　　近两年，随着整体衣柜市场，特别是中产阶级队伍的不断壮大，丹麦风情等整体衣柜品牌也步入高速发展的快车道。据了解，截到上月，丹麦风情全国连锁门店已达180余家，储备土地近20万平方米，同步建立华东、华北、西南、华南四大生产基地，这为其进一步降低生产成本，提供更高性价比的产品提供了有力保障。专家预计，按此发展态势，未来3-5年，丹麦风情有望在全国范围内开设全国特许经营门店1000家以上，坐上全国衣柜行业的头把交椅。

　　创新，超级明星永不枯竭的魅力――创新的基因注入+200余项技术专利

　　国内家居流通业巨头――红星美凯龙董事长车建新认为，创新能力是唯一不能被复制和剽窃的资源。当被问及如何看待当前衣柜行业的现状时，他表示，核心的问题就在于数万家大大小小企业各自为战，良莠不齐，在利益驱动下，模仿者众，拙劣的复制成风。“要在这种状态下创新突围，似乎并不是很多企业的现实选择。”车建新说，他接触过不少衣柜厂家，但他们对“创新”有畏难的情绪，总认为很神秘、很高端、非要巨大投入不可。丹麦风情总裁王军太给他留下了很深的印象，这家企业目前已拥有近200项技术专利，每年以20%的速度在递增。他们的理念很值得整个家具行业学习，“他们认为小改小革是创新、先知先觉是创新，给顾客实惠的举措都是创新。”车建新说，“一个创新型的企业，就是要从理念到细节都注入了创新的基因。”

　　在国安居八卦岭店衣柜王国区，衣柜行业每个季度都会推出新品系列，只有极少数畅销精品常驻店面。近两年流行的丹麦风情大卫系列产品――是衣柜行业北欧风格的典范之作，连续三年成为销售榜明星。国安居总经理刘敦权，及时反映市场需求的产品是好产品，能长期吸引消费者的产品就是精品，丹麦风情是拥有精品数量最多的品牌之一。据衣柜业专业导购员介绍，大卫系列精品集中了120余项专利。大到一个组件，小到一颗螺丝钉，都是由工厂根据产品特点及配套情况，自主研发，开模生产，只有这样才能确保产品真正好用。

　　据了解，普通衣柜移门最易出现脱轨跳轨现象，如果移门使用专业配套轨道，就不会出现这种现象。目前市场上，不少小型衣柜企业也做移门衣柜，如果他们选用高配置的五金件等能做出精品吗？对此，王军太说，“东拼西凑，成就不了精品。我们提供的是全面配套的零缺陷产品。产品的每一个细节都不可以被超越，甚至都没有被追赶上的可能。在创新的路上，我们走在前面，而且永不止步。在多元化发展一哄而上的时代，我们专业做衣柜，这既是我们的专注，又是我们在经营上的创新。当然，创新还包括运营流程、绩效管理等‘看不见’的部分，要成为真正的超级明星，我们还有太多空间去突破。”

　　学习型团队造就行业龙头地位――执着的老板+成长性的团队

　　在当今浮躁的社会中，金融危机侵袭之下，一个立志于做行业领袖的企业领导人，表现出来的从容、淡定、执着、信念，弥足珍贵，无疑更令人动容。众多衣柜品牌在居然之家设有专卖店，丹麦风情的发展速度是最快的，其总经理汪林朋这样评价王军太：精明、果断、自信、执着，富有企业家精神。“王总给我印象最深的就是自信，但他的自信不是像很多虚无缥渺浮夸的人一样建立起来的自信，他就跟他们的品牌一样，虽然只是这两年才刚刚做推广，但是不晚，因为他们在品牌的自主创新上、经营管理上、产品的设计研发上做足了功课，现在做品牌就水到渠成了。”

　　华东区总经理XXX与王军太搭档多年，他说，“不管他多累还是多忙，他的眼睛里和他的神采永远都不会褪色，他能让我们整个团队都感觉到一种激情和干劲。”XXX说，“冠特集团在内部管理、运营体系、组织架构和对团队的绩效管理方面，都有独特的企业文化。对全国连锁加盟商，在价格策略上，在产品升级上，甚至在交货期上，在给合作伙伴的投资回报上，他都给人一种忠诚携手、共赴成长的感觉，这也带给我们极大的信心。”

　　谈到员工及工厂内部管理，王军太表示，“我的目标就是要做中国最好衣柜产品，我要求员工学习能力要强，凝聚力要强，执行力要高；一切围绕用户需求，切实做为他们创造价值。而我也希望在我的企业里，员工对企业有归属感、成长感、使命感和成就感，与企业共同成长。”据了解，丹麦风情对每个员工实施严格绩效考评。工艺流程方面，王军太十分执着，“流程是一个规矩，工艺是一个动作，‘专致专注’应该成为我们每一个技术工人生命的一部分。”

　　业内专家分析指出，衣柜行业无疑未来十年的朝阳行业，家具业最具成长性的潜力股。未来十年，衣柜业年营业额年均将达到100亿。当前，衣柜行业标准严重缺失，乱象纷呈，以消费者和行业带来极大危害。3年前，丹麦风情成功制定壁柜行业标准，作为整体衣柜的领军品牌，作为一家有责任感的企业，专家建议丹麦风情将联同相关部门制定整体衣柜行业标准，整合行业资源，带动行业健康快速发展，从而一举树立衣柜行业龙头地位。

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