木门消费意向调研结论-消费者维权
icon
2010-07-14 11:19:06
icon
0
摘要：此次中国家居木门消费意向调查为消费者系列调研的一部分。项目由中国消费者协会指导，由新浪家居频道主办，由乐居工作室执行，对家居建材领域消费意向、消费行为、消费趋势等作系列调查研究。
(三)消费者维权
厂家宣传、朋友介绍、广告宣传是消费者了解木门产品的主要渠道
对木门产品信息了解渠道调研显示，厂家介绍、广告宣传位列第一、三名，木门宣传环节影响很大。同样家居装修产品的亲戚朋友推荐环节比例也很高。
木门产品消费纠纷集中在质量、售后服务、外观环节
木门产品不同于其他家居建材产品。木门产品相对比较简单，从外观到质量都能很容易的体会到，消费者平常的生活中对此也关注很高。
调研显是，质量问题引发的纠纷占比最高，超过一半。随着木门的标准化制作的推行，产品或许会有很大的改观，质量也将给于保障。同时，售后服务的及时性、完善性也是木门经销商注意的环节，多对木门产品的消费环节给于讲解会起到很好地作用。外观和配件质量纠纷占比也超过10%。
声明：新浪网独家稿件，转载请注明出处。
标签：
热门资讯排行
- 资讯专区
- 图片专区
- 品牌专区
销售下滑 京派家具备战下半年市场高开低走 形势严峻 家电业将呈现三大特点2010中国广州国际家居饰品展将于9月举行第26届广州家具展将开始魅力家居生活之旅四川家具产业的“阵痛期”迫在眉睫选购家庭用卫浴五金配件冲水阀门新浪家居独家策划：7-9月流通产业市场调研卫浴价格市场“坚冰” 当心幕后价格操盘手红星美凯龙“家居夜艳”搅热京城夏季装修市场配合低碳经济 家具业应淘汰落后生产方式新浪家居联合新京报调查：您如何看待环保家装销售出现下滑 京派家具企业备战下半年市场家居风水 房子中心为厕所之凶意爱情风水 三招教你求爱必胜不可不信邪 贫贱夫妻六大晦气风水销售下滑 京派家具备战下半年市场卫生间的淋浴装修讲究风水热烈祝贺罗浮宫国际家居总部大厦破土动工消费者了解橱柜产品的主要渠道现代、实用和乡村为橱柜品类风格选择的三大方向2010年中国家居产品―橱柜 消费意向调查报告去慕思“健康睡眠高级定制旗舰店”体验4S服务
