菲斯曼壁挂炉成就家之温馨---客户访谈录

图为河南洛阳的庞先生及妻子和家里安装的菲斯曼燃气壁挂炉 WH1C Vitopend 100合影

　　菲斯曼用自己优质的产品真诚对待每一个客户。客户对产品的满意度我们放在心上，客户提出的建议菲斯曼销售，售后人员和市场部门都会认真倾听，积极回应。下面是我们最近的两个客户访谈。

　　2011年2月登门拜访客户：

　　河南洛阳的IT精英庞先生1月份购买了一款菲斯曼家用燃气壁挂炉Vitopend 100-W (WH1C)菲斯曼家用燃气壁挂炉Vitopend 100-W (WH1C)。时值春节，菲斯曼市场部的同事面访了客户庞先生。

　　庞先生家里有120多平米，安装壁挂炉主要是给家里老人提供舒适的温度。

　　菲斯曼市场部：您为什么选择了菲斯曼壁挂炉呢？

　　庞先生说：我其实最开始想买搏世，但是查到很多信息之后发现菲斯曼的口碑更好，外形更美观秀气。而且在河南的经销商更多，考虑到售后服务的关系，还是和家人一起选择了菲斯曼。

　　菲斯曼市场部：您对菲斯曼的服务满意吗？

　　庞先生说：我在菲斯曼网上找到了洛阳经销商的电话，三天内他们就派人上门安装了。对服务应该说很满意。

　　菲斯曼市场部：价格您认为怎么样呢？

　　庞先生说：和集中供暖相比这个壁挂炉一年能多出来几百块钱，但是冷暖随人，3月份集中供暖停掉以后有几天还是挺冷的。但是我用壁挂炉就能正常供热，所以性价比来说很高，我完全能够接受。

　　足不出户，庞先生就给家里装起了供暖供热水双重功能的燃气壁挂炉，一家人享受到菲斯曼带来的舒适与温暖，过了一个和暖的春节。

　　2011年1月电话访谈：

　　来自武汉市的张先生家里两个人，100多平方米。去年10月份他购买了一款菲斯曼家用燃气壁挂炉Vitopend 100-W (WH1C)，用来满足对取暖和生活热水的需求。

　　菲斯曼市场部：您为什么选择了菲斯曼品牌呢？

　　张先生说：我本来想选个广告上的品牌。来到店里以后看到菲斯曼，壁挂炉看起来低调精致。销售人员给他详细介绍了一下菲斯曼。他们专业而耐心，也是因人及物吧。我决定买这款菲斯曼的壁挂炉。

　　菲斯曼市场部：那您对菲斯曼这款壁挂炉的性能还满意吗？

　　张先生说：非常满意。供水供暖都很稳定。

　　菲斯曼市场部：您还了解菲斯曼其他的产品吗？

　　张先生说：知道，除了家用壁挂炉，菲斯曼也有大型太阳能装置，工业用大型锅炉，热泵等等。

　　南方的冬天经常会比较阴冷，小区集中供暖又不像北方那么普遍。菲斯曼燃气家用壁挂炉在这里提供了非常好的供暖解决方案。

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