和谐消费2012全国建材家居品牌影响力（二）

摘要：8月25日，“和谐消费2012全国建材家居品牌影响力”颁奖盛典在北京万达铂尔曼酒店举行。当日，记者对部分获奖企业进行了专访。

秦皇岛卡尔凯旋木艺品有限公司总经理王向东

　　主持人：首先恭喜我们的品牌获得影响力的奖项，请您谈一下获奖感言。

　　王向东：这是一个荣誉，本身我们企业在行业内有八年的发展，实际上中国门业来讲，从真正成型到现在恰恰正好是八年。

　　主持人：2012年截止到目前为止木门的销售情况如何？

　　王向东：今年的情况不是非常好，因为整体的经济有下滑的趋势，还有国内的房地产调控政策影响。

　　主持人：现在都说是行业的冰川期在这个大环境下，我们企业如何进行品牌的影响力打造，核心竞争力在哪？

　　王向东：首先我们品牌已经是连续几年在国内游一定的影响力，因为这个行业来讲，是比较专业的，不像其他的大众的消费品，所以包括售后服务这块是很重要的。

　　主持人：我们有做电商吗？

　　王向东：电商我们还没有做，主要是做渠道，全国200多个城市有我们的店面。

　　主持人：现在很多卖场搞联盟营销，您如何看待这个方式？

　　王向东：这是一个好的方式。

　　主持人：这次我们影响力的活动主题也是和谐消费，您觉得企业如何满足消费者的心理需求呢？

　　王向东：这是一个很深奥的学问，我们在做的就是给消费者很舒适的服务，包括我们的品牌设计，包括我们的产品质量，产品的设计，一直到最终的跟踪服务，包括定期的客户回访。

　　主持人：接下来就到了传统的销售旺季，今年的市场会怎么样呢？在金九银十的时候我们会有什么样的活动？

　　王向东：我们会有一个全国店面的促销活动。

　　主持人：具体的动作是什么？

　　王向东：我们会推出一些新品，因为我们这个品牌今年并不是说看重这个冰川期一定要放缓发展，我们认为这正好是一个机会。所以我们反而会有一些动作，差不多会有一些精品推出，会有一个很大的让利活动。

　　主持人：新品是我们的原创设计吗？

　　王向东：是的。

　　主持人：也谢谢王总接受我们的采访。

方太集团柏厨事业部市场总监王玮

　　主持人：首先恭喜我们获奖这个奖项，谈一下您的获奖感受吧？

　　王玮：对于本次获奖我想是名至实归的，因为我们方太市场发展12年了，一直很受消费者喜欢。

　　主持人：2012年到现在整个橱柜行业的销售情况是怎么样的呢？

　　王玮：整个橱柜行业销售还是比较平稳的，今年相对我们整个柏厨来说发展还是不错的，每年我们都以20%左右的速度在增长，市场前景还是比较可观的。

　　主持人：您觉得企业如何做好品牌影响力，或者说企业的核心竞争力在哪？

　　王玮：整个行业来说产品还是我们主要的核心竞争力，过去整个橱柜在欧洲的发展史来讲很长，进入中国才十几年的时间，我们的产品相对于欧洲的产品还是有一定的差距的。这对我们柏厨来说，我们跟德国的顶尖设计师团队，斯蒂芬团队合作，近期我们又签约了中国美院，在设计方面的提升也会拉动企业的影响力，把中西结合的设计风格带给我们的消费者。

　　主持人：我们本次影响力活动的主题也是和谐消费，那么我们企业如何满足消费者的一些心理需求呢？

　　王玮：对于消费者来讲，他们都在寻找性价比，都想花最少的钱买到最好的东西，方太橱柜在国内的品质都是数一数二的，我们也做过市场调研，最近我们也会出一些E0级的标准的，这样的环保的标准去要求我们对客户的承诺。再加上我们认为核心消费就是客户使用我们的产品过程中，使用当中这不方便，那不方便，我们提倡的就是一个理念，包括整个设计师团队，我们中国的橱柜相对于国外的橱柜是不一样的，我们经常在橱柜的时候过程中有一些锅碗瓢盆，我们设计的时候一定要考虑中国人的生活习惯，完全的改变融入到我们中国人的生活里面去。还有我们相对质量方面的一个保证，我们敢承诺我们制造出来的产品质量保证十年，十年内我们的任何产品出现问题都进行负责，市场没有最好的服务，最好的服务就是没有服务。所以针对我们的环保，设计，针对我们的质量使消费者购买我们的产品就是安心消费。

　　主持人：刚才您说了今年我们也是增长的，马上也要进入传统的销售忘记，您觉得今年的金九银十会怎么样？

　　王玮：今年的市场相对来说会非常惨，各个商家拼价格战非常凶，在十月份即将到来之际，我相信针对十月份的橱柜销售来说，同样会非常严重，我们也会拿出我们的致胜法宝，十年来我们一直在卖方太的电器，这次推出了一个买方太橱柜送方太电器的活动，力度是非常大的，相信我们以最好的产品，最优惠的价格呈现给消费者。

吉林森工霍尔茨木门总经理赵崇联

　　主持人：首先恭喜我们企业获得了这个奖项，先请您谈一下获奖感受吧？

　　赵崇联：首先感谢广大网友对我们吉林森工霍尔茨这个品牌的认可，也是我们吉林森工多年来致力于木门行业得到的肯定，再一次感谢新浪网友。

　　主持人：2012年木门行业销售情况如何呢？

　　赵崇联：从我们的企业来讲，我们是一个上市公司，也是国内最大的木业企业一个专门做木门的分支，我们这么多年来，应该经过不断的努力，在企业和产品品质上都有所提升，也受到了大家的欢迎。今年上半年到现在，增长的幅度还是比较好的。

　　主持人：增长多少？

　　赵崇联：大概30%左右。

　　主持人：这么看来木门行业的整体情况还是不错的。家居行业整个大环境已经进入了冰川期，您怎么看待企业如何打造自己的影响力和企业核心竞争力呢？

　　赵崇联：从今年整个形势来看，建材行业应该是一个比较难过的一年，从我们自身来讲，木门行业是建材行业的一部分，从我们自身来讲，今年能有所提升，与我们这么多年对品牌的打造是直接相关的。品牌打造首先一点是品质的打造，企业产品的品质，企业人员的素质都有所提升，再一个就是市场的运作，让广大老百姓接受。

　　主持人：我们这次活动的主题也是和谐消费，您怎么看待企业如何更好的满足消费者的心理需求呢？

　　赵崇联：我认为和谐本来就是水到渠成的事儿，我想我们做的产品和老百姓的需求紧密结合在一起，老百姓需要什么我们做什么，他们需要服务我们就把服务做好，他需要品质我们就把品质做好，他需要什么产品我们就做这些，这是我理解的简单的和谐。

　　主持人：马上进入九月份了，也是家居行业的传统的旺季，您如何看待今年的金九银十，有一些什么让利活动？

　　赵崇联：每年的节假日我们都有一些让利老百姓的活动，至于说是不是金九银十的问题，对于一个企业来讲，就要不断的服务于老百姓，满足老百姓的需求。

　　主持人：谢谢赵总接受我们的采访。

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