富森智库之人物篇—— 圣象玫瑰朱玲英

摘要：我们为整个行业创造价值，但只为有品位、有追求的有缘人提供服务。

富森智库之人物篇—— 圣象玫瑰朱玲英

　　人事档案：

　　朱玲英：

　　圣象集团副总裁

　　圣象康逸事业部总经理

　　成都圣象木业有限公司董事总经理

　　成都市政协委员

　　四川省质量检验协会副会长

　　金牛区企业家俱乐部副会长

　　成都市女企业家商会常务副会长等社会职务

　　曾任宏耐集团总裁


　　获奖经历：

　　获得“三八”红旗手、优秀共产党员、成都市优秀青年女企业家称号；2005年获得圣象集团“突出贡献奖”。

　　英文名：Linda Zhu

　　政治面貌：中共党员

　　出生地：四川省蒲江县



　　毕业院校：

　　四川广播电视大学——汉语言文学专业

　　成都电子科技大学——国际政治专业

　　清华大学经管学院——高级时尚管理专业

　　中欧国际工商学院——中欧商务教育



　　人物印象：

　　眼神睿智，知性优雅，激情昂然，公认的传奇人物。

　　待人待物视轻为重，做人做事举重若轻。



　　核心观点：

　　1、 让行业产生100个、1000个朱玲英；

　　2、 帮助更多人在做好事业的同时，顺便赚点钱；

　　3、 像爱父母、子女一样爱自己的经销商；

　　4、 现在进入了“少想、多干”“群想、群干”的时代；

　　5、 互联网时代，不仅要开店，并且要开好店；

　　6、 以前，是跌跌撞撞前进；现在，是科学规划前行；

　　7、 中国建材行业至少还有20年的红利时代，未来20年更精彩；

　　8、 富森不仅是一个市场，更是一所很好的大学。



　　问：此次富森·美家居北门店升级再开业，最大的亮点是什么?

　　朱玲英：此次富森·美家居北门店升级再开业，开启了行业新思想、新模式，将会引导行业进入一个新的高度。

　　15年前，富森·美家居北门店第一次开业，打造万人空巷，提出让成都人一站式购齐的概念，缔造了行业销售神话。当时，圣象店还没有装修，我们用10多辆汽车把产品拉到现场卖，消费者的热情程度大大超过了我们的预估，销售太多，装钱都只能用安装工人的麻布口袋。

　　15年后，富森·美家居北门店升级开业，仍然是万人空巷。不过，今天的万人空巷和15年前的万人空巷又有了不同，各个方面都得到了升级。

　　15年的成长、沉淀、变迁，富森·美家居不仅茁壮成长壮大起来，最关键是培育了行业一大批品牌成长起来，成就了一个个建材家居传奇人物。

　　此时，富森·美家居又有了新的使命，站在行业高度，注入全新思想、理念，打造“梦想家的乐园”，引导建材家居行业所有人“快乐工作、幸福生活”，让整个行业更加健康，更加兴旺。富森不仅仅是一个市场，更是一所好大学。

　　问：针对目前这种市场大环境，很多人迷茫了，不知道路在何方，该怎么办？

　　朱玲英：迷茫，是因为缺乏学习，对当前局势不了解、对国际局势不了解，所以，导致迷茫，对行业失去信心。

　　过去，建材行业经过了10多年的高速发展期，这个期间如同坐上火箭一般，让不少人轻轻松松赚了钱。

　　如今，市场进入“新常态”，这是一个行业更理性、消费更理性的时代，我们必须要加强学习，多走走，多看看，找准方向，调整思路。

　　这些年，富森·美家居刘总带领我们走向世界，学习考察美国、德国、英国等国家制造业、一线品牌的运作方式、家居装修文化等，去米兰展会，了解行业最先进的趋势、了解展会经济等。通过多走走、多看看、多比比，自然找到了自己的方向，自己前进的目标所在。

　　问：现在进入互联网时代，建材产品到底还开不开店？

　　朱玲英：互联网时代，体验店不仅要开，而且还要开好。
互联网时代，最重要的是与顾客的互动，参与度、体验度很重要。作为建材产品，属于半成品，必须要通过现场直观感受、体验，才能确定。

　　互联网，仅仅是一个信息传播工具、宣传工具，并不能支撑主力销售，所以，互联网虽然对建材行业能够起到相当的“促进”作用，但不能“替代”线下体验店。

　　问：怎样看待未来市场发展？如何才能在未来笑傲于市场？

　　朱玲英：首先，与发达国家相比，我们国家建材行业至少还有20年的红利时段，20年，是非常精彩的年代，这20年，还可以用“简单粗放”来形容，所以，对我们每一个人而言，也是奋斗的20年。

　　过去，我们是跌跌撞撞在前行；现在，必须要科学规划前行，用科学的思想、科学的观点来进行科学的规划，科学的执行。

　　从产品上来讲，未来两种产品将畅销于市场，一是大众化高品质、优价格、物美价廉的产品；二是有差异化的产品。

　　从竞争层面来讲，必须做到每个行业的前10位，这样一定会有较大的市场空间。

　　从行为上来讲，现在已经进入“少想多干”“群想群干”的时代，必须运用互联网思维、互联网精神，以全新的理念和模式来要求自己、提升自己，才能笑傲于市场。

　　问：目前行业大改革，财富再分配，我们建材家居行业人应该如何把握？

　　朱玲英：作为家居人，我们有着共同的理念“让家更美好”。我们发现，在欧洲、在美国等发达国家，人们对家居生活的品质要求很高，而我们国人才刚刚开始重视。所以，下一个20年，是我们的红利时期，对于一个企业、一个老板来说，应该做的是思想变革，从人、材、物等全方位进行准备、调整，用互联网思维、互联网模式来迎接行业大变革。

　　具体从几个方面来说：1、下一个20年的红利，属于我们每一个勤劳的人和智慧的人。2、互联网时代的精神是分享，建材属于半成品，它需要我们更为精准的设计与服务。我们一定要做好终端形象展示，将我们的品牌做成精品店。3、做品质，有差异化的产品。4、整合资源，让社会资源更优化。

　　问：您的个人使命是什么？

　　朱玲英：投身于建材行业20年，我只懂建材行业，所以，就一定要将建材行业做精做透。我的目标是让家更美好的同时，让小家好，让大家好，让国家好。

　　首先让小家好，就是要事业有成，家庭幸福；让四川1176位圣象人都能够“快乐工作、幸福生活”；让圣象每一个经销商都能在做好事业的同时，顺便赚点钱；让每一个使用圣象地板的家庭都能健康、幸福；用爱承载，用爱贯穿始终。

　　其次让大家好。通过自己的努力、带动，能够让整个建材行业兴旺，比如，通过我们的倡导，开启行业全新的思想、模式，让更多人物质、精神都能富裕起来，将我的成长经历复制给更多人，让行业产生100个、1000个朱玲英出来，那么，整个行业一定会是充满激情、阳光、活力、正能量的。

　　最后，让国家好。作为社会的一员，我们有责任、有义务为社会、为国家贡献自己的力量。对我们建材人而言，做好自己、做好自己的产品，引导、带动行业发展了，做到闲庭信步，笑开窗外花开花落，也算是为“让国家好”贡献了自己的绵薄之力。

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