BWT集团销售总监Frank先生：坚持高质量高标准 解决全球水问题

摘要：2016年6月15日，第九届上海国际水展在国家会展中心隆重开幕。此次水展整体规模扩大至15万平方米，超过30个国家的2,600余家展商汇聚于此，吸引了全球领先水处理企业齐聚一堂。展会上，新浪家居采访了BWT德国倍世国际销售总监Frank N...

  2016年6月15日，第九届上海国际水展在国家会展中心隆重开幕。此次水展整体规模扩大至15万平方米，超过30个国家的2,600余家展商汇聚于此，吸引了全球领先水处理企业齐聚一堂。历经八届展会的成功举办，本届水展已然成为全球规模最大、品质最高、专业性最强的国际顶级品质水处理展览会。展会上，新浪家居采访了BWT德国倍世国际销售总监Frank Neuendorf，以下为采访实录。

  采访嘉宾：BWT德国倍世国际销售总监Frank Neuendorf

  采访时间：2016年6月16日

  采访地点：上海·国家会展中心

BWT德国倍世国际销售总监Frank Neuendorf接受新浪家居采访

  新浪家居：对于企业而言，展会就是全方位立体展示企业产品、实力、形象、文化的平台。上海国际水展作为一年之中最大的专业水展，您觉得本次展会与往届相比有什么亮点？

  Frank Neuendorf：本次的展会我们注意到越来越多的企业在投资水处理，他们在产品的外型设计上下了很大的功夫。最近几年中国政府也加强了规则和标准的制定，所以我认为这是一件好事情，标准的制定对行业的规范非常重要。另外，中国政府跟欧洲、特别是德国政府相关部门的合作也在不断加强。

  一个好的品牌是依靠产品的质量才能逐渐建立起来，这需要很长时间。所以，德国倍世企业的经营哲学就是不断研发新产品，改进产品，增加产品线，使企业在市场上有竞争力，永葆竞争力。

BWT中国总经销毅口美联公司总经理葛中华（左）与BWT德国倍世国际销售总监Frank Neuendorf

  新浪家居：能不能简单那介绍一下BWT德国倍世这个品牌在国际上的地位与中国市场的发展方向呢？

  Frank Neuendorf：BWT在欧洲是一个专门从事水处理的企业，它只从事水处理的研发及生产。BWT品牌在欧洲、南欧、北欧、东欧、西欧任何国家都能看到，特别是在西欧一些制造强国，比如德国、奥地利、法国、英国、瑞士等都有工厂。

  我们在欧洲是第一大的水处理企业，当然欧洲第一不是我们的目标，我们的目标是解决全球的水环保问题、节能环保、解决环境污染的问题。所以，BWT逐渐走向世界，但是每一个地方，每一个国家水污染的情况不一样，出现的问题也是新的问题。比方在东南亚,由于是热带所以水的细菌污染非常大，比如中国老的小区陈旧的管道进行的水输送问题等。所以我们的研发部门有很多的工作要做，我们不断研发、生产新的产品从而满足不同市场的需求。

  在中国市场的发展方向，我们想做更多的研发，提供更多的产品来满足中国市场广泛的需求。比方说饮用水，有技术是在干净、洁净的水当中增加镁离子，这样不但改善了口感，还对健康有好处。针对中国市场还有更多的产品出现，比如大型的商用的过滤器，针对楼宇、市政供水。欧洲因为人口的关系没有那么大的尺寸，基于中国市场的情况，我们把进出水的环境从80增加到100，再增加到125，现在最大的有150这个尺寸。

台下式净水器

  新浪家居：您认为原装进口产品适合中国市场的吗？

  Frank Neuendorf：原装进口对我们来说非常重要，因为只有原装进口我们才能对原材料的采购和生产过程得以直接和严格的控制。因为BWT有很长的产品线，可以通过不同的技术、不同的产品组合解决客户不同的应用。所以，我们在德国和奥地利的工厂标准是HACCP的标准，这是食品行业的标准。所以，我们相信只有通过原装进口才能确保我们的质量。

  新浪家居：此次展会，BWT给消费者带来了哪些新的产品或者新的技术呢？和其他产品相比，亮点是什么呢？

  Frank Neuendorf：BWT集团对研发投入非常大，BWT的经营哲学是相信只有满足客户的质量需求才能生存和发展。在这次展会中，我们展出的新产品和新技术包括下面几个方面。

  第一个方面是多介质的全自动反冲洗过滤器，这些过滤器都是针对中国市场研发的。因为中国的市场水质污染要多于欧洲，所以这一系列产品的滤材都不一样，同时我们也增加了很多滤材的质量等级，可以满足更大污染的水处理的需求。

  第二方面是MULTI系列的净软一体机，大流量可以达到3吨/小时，轻松应对大供水需求。除了净化软化水质之外，这款产品还可以轻松有效的去锰除氨。

新品展示

  第三，随着中国经济的发展，人民生活水平的提高，地暖已经走向普通的家庭，所以地暖的循环水也是需要专业水处理，我们就有这样专业的产品——BWT AQA therm采暖水处理系统，专业从事地暖循环水处理，让暖通用水远离化学品，确保设备长期运行和采暖炉的节能环保。

  此外，我们还展出了AQA PERLA XL高端双罐软水机，它不但可以24小时不间断的供水，同时它还有自动断水的功能。检测到有漏水点，到一定的程度设备就会自动切断水源。

  新浪家居：政府号召“大众创业，万众创新”，创新这个词是如何体现在BWT德国倍世中的？    

  Frank Neuendorf：我非常同意创新的重要性，我们在产品的改进方面，比如说双罐的软水机，让产水量提高了三倍的同时，同时也让能源使用减少了接近一半。这样就能减少环境的压力及对环境的污染。在纯水机方面，市场上普通的纯水机产水率只有30%到40%，但是BWT的纯水机可以高达80%，甚至到90%。这是对环境的贡献，也符合我们公司的经营哲学。

高端双罐软水机

  新浪家居：目前市场竞争激烈，净水市场也呈向上的趋势，对BWT公司而言它应该如何面对这样激烈的市场竞争，在2016年想要达到什么样的目标？

  Frank Neuendorf：面对竞争最根本的做法，我们相信还是质量保证，质量是第一的，也是最基础的，只有提高质量，满足客户的需求，才能在竞争当中成功。当然我们的产品还会不断改进，刚才提到的过滤器我们已经做了近半个世纪，在这半个世纪当中，我们产生了第一代、第二代、第三代，我们在前置的过滤器技术方面，针对家庭和楼宇，小的和大的过滤器可以做到全自动，同时可以智能化，针对不同水质的情况，可以通过压差进行设定。这些都是我们对市场、对客户的需求不断改进产品的结果。所以，竞争是企业永远面新的一个问题。我们只有提高质量，满足客户的需求，才能保证企业永远不败。

  2016年的目标从数据上来说我们当然是希望增长越大越好。这些年的发展，我们在中国市场都有20%到30%的增长，这是一个非常好状态。在这个过程中，我们当然是坚持质量第一，满足客户的需求，给客户提供正确的选型、应用、安装、售后服务。站在全球的角度，BWT对品牌的提升也非常关注，对中国市场我们也非常有信心。

BWT前置反冲洗过滤器

  新浪家居：您怎么看待目前中国的净水行业，您认为它未来的发展趋势是什么样的？

  Frank Neuendorf：我很喜欢中国，中国市场很大，老百姓也很友好，我每一次过来都很愉快。所以，我希望中国的消费者不要被不好的产品欺骗而失望。我也期望中国政府能制定更多的水处理方面的标准，强化这些标准，让大家都遵守，因为标准和规范是保证企业正确发展的基础。而BWT德国倍世已经具备这些标准，我们是有最好的标准，比如说在德国、奥地利的工厂，我们执行的标准是HACCP的标准，最严格的食品标准。正因为如此，我们应该得到更加公平的市场环境来发展。

  新浪家居：谢谢您接受新浪家居的采访，也希望BWT能够发展的越来越好！

奔驰赛车AMG DTM C63空降BWT展位

采访后记：在BWT德国倍世展位，一辆奔驰赛车吸引了众多观众驻足。据了解，BWT德国倍世已成为国际顶级房车大师赛（DTM）——奔驰C63 AMG DTM官方合作伙伴。艳丽、明亮的粉红色赛车给全世界的车迷以及观众带来视觉盛宴。奔驰AMG DTM C63赛车空降2016 AQUATECH CHINA上海国际水展BWT德国倍世展位，也成为今年上海国际水展的一大亮点！

标签：