鑫迪家居：从产品到消费观 不让理性消费流于形式

摘要：在今年的年终福利大放送中，鑫迪家居直接触达消费者。

  在消费升级大背景下，人们越来越重视通过消费购物来提升生活品质，追求舒适生活。衣食住行四大消费领域中，在追求“居住”舒适性方面体现得尤其明显。随着80后、90后逐渐成为社会消费主力，这一批新生代消费群体展现出了巨大的消费力。从简单的日用品到居家、出行大宗消费产品，主要购买人群正向80后、90后倾斜。不过在消费主力群体发生变化的同时，这一消费群体也展现出了不一样的消费特点。新生代消费群体在产品外观时尚感、设计感及功能性等方面拿捏得稳稳的。

  通过在家居卖场对家居品牌进行调研时接收到的商家反馈可以感受到，近几年家居卖场购物主力也逐渐以90后为主，这一群体更重视追求家居产品的颜值设计、实用功能及性价比。相对于生活日用品来说，家居产品属于低频次消费产品，对于新生代消费群体来说，也是相对陌生的消费领域，单凭个人喜好选购家居产品无疑是一场质量冒险。

  那么现在的消费者如何选购产品呢？近几年，某红书、某音等安利好物、推荐攻略的平台兴起，这些平台因趣味性、社交性强等特点快速吸引年轻消费者眼球，成为年轻消费群体的公共购物指南。因此在选择家庭装修所需产品时，一些年轻消费者为了选择到高质量好物，往往会通过平台达人推荐进行质量筛排，选择出心仪的产品。

  通过达人推荐选购产品是新时代新购物方式下增加购物“把关人”的表现，表面上看是为了避免在茫茫商品中盲目做选择，节省了购物的时间成本，从形式上看是理性消费的表现。但不得不考虑的是“好物推荐达人”在做品牌产品推荐时也是受资本影响、利益驱使，未必了解产品。盲目听从不仅将时间成本搭进去了，还有可能在冥冥之中交了智商税。尤其对于家居产品来说，直接关系家人居住幸福感和身体健康。因此，在接受达人推荐也要注意甄别，“理性消费”也不能仅仅流于形式。

  诚然，新生代消费群体的新消费观直接影响其购买行为。细细分析年轻消费群体对于家装设计产品的需求，对于年轻消费者来说，购买家居产品买来的不仅是一件物品，更是一种生活方式，而在生活方式中追求的则是舒适性。家居产品不是简单的摆设，更重要的是与人的互动，在这其中人体的舒适体验最为重要。消费者希望从视觉、触觉上享受到家居产品除了本身功能以外的附加价值。

  帮助消费者选购到适合的家居产品，不仅需要发生购买行为的消费者努力，更需要背后的品牌付出。在“购买——售卖”的过程中，售卖商品是商家的本分，通过商品传递正能量消费观则是外加分。家居品牌若要赢得市场，则要拥抱互联网、拥抱消费升级变革，“以人为本”方可在变幻的消费市场中站稳脚跟。从产品设计、品质打造、售后服务等方面来讲，都应以提升消费者内在体验、满足真实的消费需求为主。

  但纵观当下，如今市场上仍存在“中间商赚差价”的行业乱象行为，直接影响的是消费者的利益，但更深一层是会破坏行业口碑、加速行业信任崩塌。直接触达、回馈消费者，则能够减少中间环节、节约时间和精力、提升购物效率，帮助消费者选择到质量好物。在今年的年终福利大放送过程中，鑫迪家居就以品牌身份直接触达消费者，一方面，提供符合年轻消费者审美需要的家居产品，另一方面通过产品价格让利消费者，贴合年轻人高效精准购物需要。

  不过，通过好口碑及高品质产品吸引到消费者重在时机，而长久维系消费者还是要看品牌方的动作。无论是面对传统消费人群还是新生代消费群体，都要注重提升消费者与品牌亲密度、维系消费者黏性。在对话消费者方面，鑫迪家居始终重视回馈消费者，诚心让利的同时，依据对消费者的调研，深度对话消费者需求，在生产诸如背景墙、门墙柜等符合年轻潮流的产品上下足功夫，打造消费者需要的产品，以此占据一方市场。

  根据2020年5月发布的《2019-2020中国青年消费报告》显示，55.8%的年轻人表示消费时更倾向于“只买自己生活必需的”，40.2%的年轻人则选择“少买点，买好点”。而鑫迪家居近些年在产品研发上更注重个性化打造，正是遵循行业发展规律，生产高精产品；同时丰富产品线，整合渠道、资源，满足更多消费者品质生活需要。正如鑫迪木门在今年质量月所表达的那样，鑫迪木门在研发高品质产品的同时，传承鲁班匠心精神，铸造以质量和信誉为核心的品牌意识，并为购买鑫迪产品的消费者提供终身维护。此举是为营造清朗的行业环境助力，也是在鼓励消费者理性消费方面展现品牌力量！

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