视线|中共中央、国务院发文扶持制造业，定制产业“质”造进入新阶段

  自去年国家工信部等四部委发布的《推进家居高质量发展行动方案》（以下简称“行动方案”）为家居产业指引明确发展方向，家居企业被高质量发展洪流推动，相继被激发出生产技术、产品、销售模式上的生产标准和创新活力。

  2023年伊始，中共中央、国务院特别印发了《质量强国建设纲要》（以下简称“纲要”），旨在生态产业链复苏，全国经济趋向回暖之年，进一步推动各大制造业进入高质量制造时代，全力推进质量强国建设，全面提高我国质量总体水平。

  《纲要》中强调，“质量”之于人类社会文明生活稳定发展起到重要的保障作用，“高质量发展”之于国家经济、科技建设是实现由“大国”进入“强国”的重要途径。疫情三年，一度让质量发展的进程受到阻滞；当疫情缓和，防疫政策开放，各大产业需以发展技术、标准、品牌、质量、服务等核心力量为重任，推动中国制造转向中国创造、中国速度转向中国质量、中国产品转向中国品牌，加速推进质量强国建设。

  家居行业自“行动方案”推进以来，在进行高质量发展的方向上颇有成就；定制领域更凭借以点概全链接大家居全链条、产品质量与服务质量兼顾的优势，促进定制企业与产业链上下游的企业实现共荣共创，在产品体系、制造技术、管理模式、品牌形象、材料工艺、业态孵化等方面升级迭代，推陈出新；相应的“一站式”、“智能制造”、“两化融合”、“差异化”、“绿色环保”、“业态圈”等成为企业实现高质量发展的关键词。

  “一站式”打造高契合产品体系——随着“行动方案”大力倡导场景化集成定制，家居消费市场专业性购买逐渐下降，许多企业或贯彻或投身于空间一站式解决方案的产品体系研发上。比如索菲亚通过大家居战略布局，开拓10大品类的进一步融合打造整家方案；劳卡全屋定制则以年轻消费者生活习性为标签，提供一站式空间解决方案，并进行各品类产品风格一致的产品体系。“一站式”牵引打造为消费者提供更为优质的服务之于，也实现扩大客单价。

  “智能制造”源于技术迭代——技术科技是推动制造业实现规模化效应、降本增效的重要途径，也是工厂实现无人车间及工业化生产的必要条件。在不断探索新科技的家居企业中，不乏像莫干山全屋定制这样的企业，斥资12亿元建造16万平方米，内涵15条新上全自动生产线的智能基地；也有像志华集团这样与奥地利知名生产线制造商公司一起研发、引进基础设备，在膜材产品生产上精益求精的企业。“智能制造”带来的高效高质生产反推着定制企业持续开发升级科技运用。

  “两化融合”管理模式打通全链路运作——基于定制行业的特点属性需要高度兼顾产品与服务，前、中、后端的流畅运作尤为重要。定制企业如顶固整家定制、皮阿诺等以智造基地为坚石，通过各种应用软件链接前端门店进行管理，完成智能设计、快速报价、一键下单、智能拆单解料、智能排产融合、全套运送、售后数据反馈等一系列环节的无缝接驳。“两化融合”的新管理模式使“个性化定制”的繁杂工序最大程度地实现过程简化。

  “差异化”树立鲜明聚焦的品牌形象——定制赛道已成为业内皆知的当红风口，绝大多数家居企业无不涉足其中。角逐竞争的企业越多，无可避免引发价格战、行业内卷严重等现象。挖掘自身差异化发展道路是脱离严重内卷的关键。去年，尚品宅配回归自身创新的DNA，挣脱传统定制套餐束缚，横空打造出选择权掌握在消费者手里的“随心选”套餐，揭开行业“随心”经济模式；好莱客经过三年潮牌战略的升级，基本完成全国门店的形象更新，以年轻化的沟通方式展现新活力。“差异化”优势与特点展现出的品牌形象早就企业高质量发展的核心竞争力。

  “绿色环保”的工艺与标准建设是后疫情时代的关注点——防疫政策的开放正式开启了后疫情时代。经此一疫，国民对环境的安全意识显著提高，对衣食住行上的健康环保甚是关注，而绿色发展也为“行动方案”与“纲要”重点提及。不少家居企业也洞察到了消费者对健康要求的上升，在引入国外标准的同时，也挺身建立国人自己的标准。去年七月，百得胜携手中国林产工业协会共同制定《水性涂料饰面木质制品》团体标准，以其领先的油改水工艺技术，为国人的健康美好生活加一层防护。

  “新业态”圈层形成多维打造高质量生活——高端定制是疫情三年中脱颖而出的特别版块，不仅在疫情三年中稳定发展，甚至已经从当初默默无闻小众领域，发展成了家居行业中不可或缺重要圈层。去年年底，威法、玛格、图森更是相继冲击IPO争先欲做高定家居第一股。定制头部企业布局延伸至高定版块，展现出消费者对更高品质生活的需求趋势。高定“新业态”圈层的形成进一步铺开了企业在大家居方向的矩阵，也助力家居行业通过更多维的角度拉动经济，为国人打造高质量美好生活。

  定制产业以其2022年的发展关键热门词，充分贴合《纲要》突出的技术、标准、品牌、质量、服务等各大产业所需核心力量；其在新的一年中，必将延续良好的发展趋势步入“质”造新阶段，为质量强国建设贡献源源力量。

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