中国好工长 有责任心好沟通的好工长汪胜生
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本期推荐工长:元洲装饰装修经理 汪胜生 |
我和业主:
2006年的春节前大年廿三,我的工长都已经回家过小年了,我自己在北京多留了几天处理一些工地的事情,买的是晚上的火车票回老家过年,下午三点一个六年前装修的业主来电话了,说家里孩子淘气把暖气管扎漏了,现在客厅都是水了,他在公司开重要的会出不来,家里只有老母亲和孩子,家中我问清了业主的地址、漏水的位置和急忙拿了些工具和管件打车过去,虽然这不是我装修质量的事情,但漏水这么大的事情,必须要去。到了业主家,老太太一直说感谢的话,小孩子都吓瞎了躲在屋里不敢出来,我关闭暖气节门后就可以维修了,期间业主回来了,听说我晚上回老家,二个小时后维修完成并帮助把客厅地板的水清干净,当我准备回去时,业主从外面买了许多食品,方便面、饮料等等让我在路上吃,而且多次感谢我,让我感觉我们就是一家人。今后每年春节我与业主都互相电话拜年,一直至今。
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