专访Harbor House总经理季青女士

　　主持人：你们来到中国就想象中的消费人群大概是怎么样的定位？

　　季总：我们的消费人群范围应该比较广，我们刚刚完成了海南的酒店式公寓的样板房，有两个样板房，有一个90平方米，另外一个是109平方米，面积不是很大，我们有一系列的产品当中也有一些小规格，是适合这些小户型的选择，可以说这个是终端的消费定位的客户群，当然我们从家居整体的美式风格的原汁原味的尺寸也好，比例也好也非常适合大户型，所以基本上在80―90平方米，到300平方米的户型都有我们的产品，都能够比较好的搭配出整体的效果出来。

　　主持人：刚刚提到这些业主的所有需求都能照顾到，提到海南有一个样板房，在中国这种营销模式是零售加项目吗？

　　季总：其实我们营销模式是立体销售，门店、网络、邮购销售、渠道拓展，我们自己也有软装设计师，我们有小的团队，在客户需要的时候我们提供免费的增值服务，你购买我的产品，可以得到我们专业的软装建议，当然最后由您自己决定，需要如何搭配，但是我们要提供相对专业的建议，这样能够确保您在我们店里看到的和家里出来的效果是一样，能够吻合。因为很多时候客人把东西买回去不是这样放，或者自己选择的颜色有可能最后和店里看到的效果不是这样好，所以在这块上我们有自己专业的软装设计师为消费者服务，无论你选择哪种消费模式，都可以销售到我们这样的服务。

　　主持人：这个品牌在美国有多长时间？

　　季总：我们总部在美国已经15年，然后我们因为有Harbor House这个酒店已经有3年多了，我们在美国也是运作休闲的渡假村，所以我们整个品牌是从这个源头来的，我们创立Harbor House这个品牌是三年，我们是08年进入中国市场，目前我们的产品在美国的零售店也有。

　　主持人：为什么2008年的时候来到中国市场呢？

　　季总：一个就是我们自己运作美国的酒店到了比较成熟阶段，所以对酒店用到的产品或者自己研发的产品我们觉得可以说是完整的一系列，根据我们自己的研发进度，我们定位在08年进入到中国市场。

　　主持人：季总您个人什么时候开始接触家居行业呢？

　　季总：我个人接触家居行业也是三年多。

　　主持人：有什么机缘当初接触这个品牌呢？

　　季总：我之前都有很多到国外工作的经历，其实作为我本人来讲，有时候我在国内，我自己要装修房子，我在国内选择，我装修房子怎么样的风格，应该买哪些东西就比较难，对自己来说，我就花了很长时间，花了将近两年时间装修自己的房子，这里我觉得自己有这样的需求，哪个又好价格又合适，服务又好，品质又好，有这样的品牌我就没有这样去操心这些事情，在这个机缘下我们和美国的总部接触到，想一起能够把这样的需求实现，通过我们的产品能够实现，所以我就跟他们合作起来，我们就做Harbor House这个品牌。

　　主持人：非常感谢季总总能接受我们新浪的采访！

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