论坛对话:2010年家居行业市场展望
摘要:2009年即将结束,新浪家居特针对09年进行了独家盘点,涉及地板,家具,陶瓷卫浴,装饰,卖场诸多行业。通过全年事件盘点,见证行业的发展与进步
刘春杰:您这么说,我比较惭愧,美克美家和大家见面的机会不是很多,因为我们不在卖场里面,所以大家聚会的时候看不到我们,我们也不参加什么展会,像上海、广州比较火的展会也看不到美克美家的影子,所以大家对我们比较陌生。其实我们当初在过国内做的零售,因为我们一直在做美国,当时做国内的时候,卖场的模式并不像今天这么成熟,那会儿比较集中在初级的阶段,大概就是简易的卖场,在这种情况下,像我们定位比较中高端的产品很难在这里找到合适的位置,美国的合作伙伴模式给了我们很多的技术,我们在国内开店的时候全部设想在北京买地,建店,像丽泽桥那里就是我们要做的标准,但是国内的土地资源和国外不一样,最后还是开独立店和别人合作。
实际上这个过程我们每年保持6家店左右的开店速度,今年经济危机,08年底做09年决策的时候,也是保持了既有节奏,今年的圣诞节市场上已经有复苏了,整体的效率来讲已经有所复苏了,这个对我们美克美家的心情也是这样的,相对我们对坏消息抵抗力比较强,今年是比较平静的一年,我们也完成了自己的开店任务,达成了销售目标。2009年我们有集团的背景,相对运作起来也比较容易一些,我们在股市也做了增发。集团的层面来说,零售是一块,在去年美国经济危机的时候,在美国也买了一家公司,它旗下也有四个品牌,一家56年的公司,从这个来看,09年我们的收获就是回到根本,实际上就是回到根本,把自己应该做的一些基本动作重新回顾,做的更好,这样保证了所有的价格体系,产品层面,销售模式,售后服务保证同样的水准,在09年的下半年比较明显,消费者在经历了三四月份之后,价格还是很平稳的,就避免了有一些同行在低谷的时候价格战比较厉害,在房地产做了微型的反弹之后,带动家居行业快速的回升,造成了很多品牌的危机感,如果说大家回到根本,把基础的做好之后,我相信我们2010年会有更快速的发展的机会。谢谢!
林大伦:三层实木和我们金鹰艾格是相象的,这个产品在国外卖的相当好,而且是国外的主流产品,在国内份额比较小,我们占的份额比较大的是强化的地板。今年像张总说的一点均衡发展很重要,我发现一个情况,其实很多人对于真正好的产品还是认可的,三层实木这种柔面的产品,我们看很多的案例,很漂亮,也很环保。同时三层实木做到一点,现在市场上其他的实木比较难做到的就是低醛胶,指的是不添加任何的甲醛,这样的话,就是一个纯环保产品。
在这里面,09年通过三层实木13家企业联盟,投入了1000多万的拉动,我们发现基本上认知度增加了很多,取得了阶段性的成果,达到什么程度呢?目前就是四个字“供不应求”我们在跟国外抢单,国外也在供不应求,越是好的产品,越供不应求,这是三层实木的特点。
原来你做最好的产品出来,但是你要担心,做一个性价比好的产品,反而性价比的那个产品卖不过最好的,所以目前我们也在不断的增加产能,增加供货。在这里我们特别想借这个机会感谢在座的媒体,对于三层实木联盟的推广做出了非常大的贡献,我们也发挥了很大的力气做这个事情,同时包括我们的版主,网友,还有我们的卖场都做了很多的事情,我们还有一个值得感谢的国家投入的四万亿,让我们大家感觉到真的很暖和,由于我们强有力的措施和智慧,觉得危机来了没有问题。努力一点的,聪明一点的,就会更好一点。
记者:我有一个问美克美家的刘总,前面发言的几位老总都说转不过来了,必须要开了,供不应求等等,您刚才的发言是比较低调的,只是完成了既定的目标,金融危机对出口的企业影响比较大,我们知道美克美家相当一部分做出口,我想了解的时候是您的出口市场在去年究竟有什么样的变化,对你的影响多大?还有第二个问题提给刚才过来的钟总,去年爱格板材又有新的成员加盟,您觉得去年的形势是不是像大家说的那样真的非常好?
刘春杰:我们这块有比较固定的业务,外销,出口的业务做了17年,在整个的过程当中,我们可以感觉到几个发展的阶段,最早大家属于探路性的,美国的制造业刚刚开始向其他的国家转移,在这个行业发展到一定的阶段之后,到了九十年代末,基本上到了一个相对快速发展的阶段,当时我们选定进入国内零售的时候,我们的董事长受到很多同行的置疑,为什么不做制造业的扩张,而做零售,这是大家当时的置疑。但是我们已经意识到几个武装,这种制造业的茂盛会造成一定的落差。我们在今年的整体状况来看,实际上去年的下半年,出口的业务已经有了非常明确的感受,所以我们就在积极的筹备在美国的收购,去年的年底正好有了这样一个机会,900万美元的价格收购一家56年的公司,这个价格对所有的收购方来说都是一个比较便宜的价格,前一段时间在中国企业家论坛包括一些论坛都做了这样的分享,我们看重的是他的品牌资源、客户资源和产品开发地资源,这个资源正好对我们美克的出口业务提供了强有力的支持,我们就有了一个海外的事业部,将致力于把我们美克ODM到OEM的转型,可以把我们的结果顺势升级,我们把我们在海外的产品通过设计、开发,渠道代理进入到美国的一些高端品牌,高端的商场以及销售网络,所以美克美家2009年应该是一个比较平稳的过渡期,整个的出口业务来说,还是比较平稳的阶段,发力应该是在2010年之后,会进入到一个一个传奇的过程当中。
主持人 李燕玲:刚才几位老总都讲了企业在今年的状况,非常好,非常的超预期,给媒体的感觉就是一片火爆,那么您的企业如何?做的如何?好不好?好在哪?我们要求证一下。
钟红文:谢谢新浪给我这个机会,爱格我是中国的一个代理商,在金融风暴里面,我受爱格集团的委托去做中国的市场,我们的总理说保八增长,年前总理的讲话之后,公司的目标就出来了,总理说保八增长,你们也要保八增长。爱格要做保八,10%的销量没有了,那是在欧洲,但是在中国出乎意料的增长,刚刚开完会,他们的出口副总裁过来表扬了我们公司,说我们公司是全球增长最快的公司,这个也是因为再在的各位朋友的支持,最关键的还是消费者,消费者在消费的时候,在金融危机的时候,他们谨慎,反正都是买,我要买的东西,所以我们得益于长期以来,12年来爱格在中国的推广,已经基本上深入人心,经受了历史的考验,我们在这个时候也加强了推广跟服务。
在金融危机的时候,我们确实挺身而出,使得公司得到了发展,包括爱格地板,在全国上了很多店,给了我们很多的机会,同时我们很高兴在这个危机里面科宝博洛尼加入我们军团,给了我们很多的鼓励,科宝博洛尼的蔡总也是抓住了机遇,在危机的关头送健康到千家万户,反正这里有很多朋友的帮助,包括新浪的支持,包括媒体朋友对我们很支持,谢谢各位!
记者:刚才燕玲追问了大家,希望您用数据切实的表达一下增长的幅度,另外我抓住这个机会,还想就这个话题深入问一下温总,意风家居长期以来也是做了爱格板的表率,随着这个军团不断的有企业加入,您的压力如何?
钟红文:我们对外公布只能说增长35%左右。
主持人 李燕玲:这是最高的还是最保守的数字?
钟红文:保守的数字。还有一个消息,我们爱格集团加入了一个沙发,用最环保的材料做沙发。
主持人 李燕玲:是今天吗?
钟红文:刚刚签完协议。
主持人 李燕玲:从下一位老总发言一定要用数字说话,就像温总这边,今年好,有多少,30%还是50%呢?
温世权:意风今年比较稳定,有所增长,因为去年所谓的危机应该到春节二月份以后,今年的三月份到十月份这段时间应该说最好,北京的家具企业没有特别大,在全国前二十名还没有北京企业,从产量上看,意风增长了25%-30%左右。因为这几年经过了快速增长以后,企业也是存在很多方面需要完善,所以今年我们还是踏踏实实做事情,我还是希望深挖洞,广集粮,一步步的走。另外,有很多的企业做了很多的项目,我觉得都是好事,北京的竞争环境还是比较良性的,就像做板材这个环节,应该说大家多做一点,谁进口板材,我觉得对我们国家都有好处,因为我们国家还是森林资源比较缺乏的,大家一直在做,不管谁把板材引进来,都有好处,我也希望北京的家具行业良性竞争,逐渐的做出自己的份额,全国的家具城好一点的省会北京的家具占5%以上,但是总体的占不到10%,为什么说做的比较好,第一个是浇制业比较好,另外我们走的更稳健,我们希望北京行业金牌企业都有一个稳健中发展,未来的市场会更好。
我有一个不同的意见,今年应该说到十月份,这个应该是今年最好的时候,十一月份到目前,所有的企业实际讲都在下降,这个也是受房地产价格涨的太高的影响,所以我们家居行业能不能踏踏实实把自己的企业做好,面对消费者,你不能光以宣传为主,还要把企业实际发生的问题说出来,十一月份和十二月份,我所知道的数据,包括家具城也是比上半年的销售有所下降,我跟几个家具城的老总沟通的过程中也说了这个话题,无外乎两种,一个是房价太高了,房价太高了全民炒房,海淀前几天说有一个小区,卖房子50%以上是投资,投资就不会买家具,他等买到这个房子之后就升值,现在的房子销量和我们家具的销售是不成正比的,所以我们的想法,因为意风这么多年按照自己的方式往下发展,我们也是开了很多直营店,包括全国各地,也是做了一些兼营和直营两种,还有明年三月份我们也要到广州参照,我看了很多的城市,四五千,五六千老百姓是可以接受的,所以09年意风应该重点把外地市场做的更扎实,外地市场上升的幅度更大,北京应该是在稳健中发展。
主持人 李燕玲:温总提到了一点,现在的房价这么高,投资的比例已经占到了50%以上了,那么现在作为房地产下游的家居、家装,装饰、家具这些到底明年会不会保持增长的势头,可能是一个值得讨论的话题,刚才我也想问,如果投资占到购房比例很大的话,那么今年会不会是历史上的一个小高点,明年这个市场会掉头向下,这个我们可以做一个小小的讨论,我想把话题给尹总,可以说一下蓝景丽家今年的现状。
尹勃:我是觉得同今年的情况来看,大家预测的都非常冷,但是实际的情况和大家预测的有一定的区别,不说跳高,也是往上走了一个大台阶。所以明年我觉得做企业的也不应该有悲观的想法,市场来调整房地产,调整家居,这个是公平的。
至于新浪这个活动,我也想借这个平台感谢网友,感谢新浪家居,感谢各个媒体一年来对蓝景丽家的关注和对蓝景丽家的支持,借助这个平台向大家拜一个早年,谢谢大家!
主持人 李燕玲:明年的市场你怎么看,乐观还是悲观?
尹勃:乐观。
主持人 李燕玲:张总呢?
张钧:不会比今年差,但是要谨慎乐观,更多的做出特色的东西。
主持人 李燕玲:乔总也说一下,为什么加入这个团队,今年的市场如何?
乔印军:如果说今年的发展,按我们定的目标确实是提前完成了,应该说超额完成了,因为我们也有出口市场,要为全球消费者提供更环保的消费方式,我们要借助爱格板材,我们想增加一些产品,包括一些沙发都要使用它的基材做环保的材料,更多高端的家具,对于满足消费者更多的需求,这是我为什么加入爱格集团,是我自己想为消费者提供更多环保的生活方式。爱格提供了这个机会,我觉得应该从现在做起,努力做,一定要把这个机会利用好,其实年初的时候不光我们感觉到不乐观,整个行业都不乐观,就跟刚才大家提到的对2010年的看法,我觉得悲观和乐观是同时存在的,09年也一样,有乐观的企业,也有悲观的企业,不是所有的企业都很好,就看你自己如何做,真正的你心态好,在危机的时候,对心态好的企业,作出充分准备的企业就会抓住机遇,在座的各位都是抓住机遇的人。我对2010年感觉在座的所有人都应该乐观,虽然国家对房地产调控,现在对房地产需求量很大,想买房的人太多了,只是买不起,如果国家政策调整了,让想买房的人都买得起了,这个对我们的带动更大。
主持人 李燕玲:您刚才说的非常正确,宏观的调控政策明年加紧,实际上是增加刚性的需求,对于家具行业来说应该是非常利好的消息,但是可能有一个滞后期,有可能在半年或者一年以后。谢谢您。
记者:我们知道在12月份一直做盘点,最后一期做的盘点是关于09年建材行业的营销,我想在座的老总,都是强势品牌的老板,强者恒强,肯定在每个老总脑子里面都有一套特立独行的经营思路,所以我想先用一个记者的眼光为每个企业概括一下今年营销的亮点,然后请大家对我进行点评。同时让每个老总概括一下各自企业的营销亮点。
主持人 李燕玲:我建议这个作业一会儿论坛之后让大家来回答您。下面我们请赵总和袁总谈一下你们现在的心情和市场状况。
赵崇联:我来自吉林森工,参加今天的会议,非常高兴,刚才听了各位老总谈的都非常好,管别人的人我们觉得管不了,但是管自己是可以的,应该说09年整个全年对我们的发展也是比较快的一年;做产品这块,我们也是做环保的主题,我们做两个环保,一个大环保,一个小环保,从大的环保来看,家居肯定要用一些木材,木材是树木做的,而这些树木恰恰是吸收大气中的碳,刚刚开了国际气侯大会也在谈论这个问题,大的环保从我们建厂的初期就坚持用人造板,不是最名贵的木材,用它做出一种既有木质感的材料,包括CPL,解决既时尚、又简约的产品,又可以最低限度的消耗木材,这是从大的环保上始终坚持做的这块。
从小的环保上,我们选择的材料上,刨除好的材料以外,我们更希望从国外引进一些木材,我们尽可能的减少中国的木材使用量,又可以达到环保的要求,每家每户用到我们的产品之后,不会因为甲醛的超标,还有其他的有害物的超标对人身体产生不利的影响,所以我们始终坚持在一个大环保,一个小环保。在这个思想下,我觉得在大的趋势下,这样的产品生命力会强一些。
主持人 李燕玲:霍尔茨木门今年增长了吗?增长了多少?
赵崇联:反正每年都在增长,但是具体的数字我也不太清楚。
袁树林:大家好,我来自鸣仁装饰,很多人不了解我们,我们是做高端豪宅市场的,在座的各位他们的品牌时间可能很长,十多年的时间,但是我们只有短短的六年时间,但是我们和其他的传统企业发展不一样,我们更多的用一些国外的事务所操作,只是嫁接了施工这块的业务接口,企业一直站在比较低调的角度发展,同开始做到08年一直没有靠很多的广告做推广,真正的做推广也是09年做了两次家装会的推广,个别的媒体朋友知道一些。为什么呢?因为高端市场的模式不一样,包括08年底的金融危机,对我们的影响不是特别大,装修的消费层对我们的客户层来说只是多花十万,少花十万的问题,没有太多的影响。
09年开始,我们08年以前没有做推广,09年尝试做了一些推广,包括网络这块,总的来说,我们感觉网络这块的优势是非常大的,我们原来也没有考虑过这些,从营销的角度来说,在未来的2010年网络营销都将是很主要的方向,包括一些朋友也说了今年实创的孙总那边网络做的非常大,我们也在不的学习,毕竟我们的企业还很年轻,需要在座的各位老总以及媒体朋友们的大力支持,谢谢大家!
主持人 李燕玲:谢谢,我们会更多的关注您,在一片叫好声中,我们盘点了09年大家的市场状况,心情和感受应该说非常的明确,很好,非常好,好的不得了。但是我相信这是我们所看到的一些企业,可能还有很多的企业今天没有请到这个台上,我们也不了解情况,我相信在任何的市场当中会有好,也会有不好,对于任何一个新的市场的变化,有可能是机遇,也有可能是挑战,我非常高兴我们在座的各位企业家把今年的金融危机带来的市场的变化看作是挑战,或者是共勉,在09年做的非常火爆,在这里代表消费者和媒体祝贺大家。
实际上我们更关心的是明年以后这个市场还将怎么发展,接下来想请各位思考一下,明年我们自己的企业对市场的预期,我相信每位老总心里都会有一笔帐,您的预期是多少,对于一个企业,您对明年市场的预期是多少?比如说赵总,是30%还是40%?第二个问题,您所在的行业,今天家居各位老总都是来自大家居产业里面的不同的领域,每个领域的特点都不一样,您所了解的明年家具市场会有什么变化?
张福才:现在随着卖场的强制,有一些卖场在北京就不好做了,尤其像原来的红星,现在增加到了四家,居然马上增加到五家,集美在北京现在也是四家,他们的扩充力量越来越大,如果他们扩充得大,卖场首先倒闭的几率就比较高,卖场大了要求的都是抗风浪,站得住的名牌,这样的厂家日子还是好过的,但是一些小商家日子肯定不好过,你做出产品都没有地方卖,怎么办,所以明年小厂家的日子不会好过。大的厂家随着大卖场的增加,大厂家的老板们脑筋也比较灵活,还可以站得住,我就更不怕了,因为我自己产品可以上独立店,卖场给我的地方差不多我就进,不给好的地方我就不进。
张工:我特别赞同意风家具老总比较真实的对未来的揣测,他认为50%是在投资,我个人泡了九年的装修论坛,我通过装修论坛可以体会到所有老百姓的心情,我敢说句更贴切的话,我认为是70%。
主持人 李燕玲:还有一个最新的数字是90%。
张工:意风老总的说话我也很赞同,他说的向外地扩张非常牛,因为张工去年在全国各地跑了几十个城市,因为做我们这行,我不会一天到晚为市场份额着急,我照样可以赚到养老钱,我想说我到外地所有的市场观察,看,我们这行的人最注重的就是到外地一看塔吊林立,意味着人家房子卖的火,就有人找我们装修,装修完了就买家具。像温总说的,外地的房价价格非常合理,三四千,四五千,包括安徽的合肥,到那里一看蒸蒸日上,热火朝天,这些现象意味着什么,意味着我们这个行业有饭吃,虽然党出台了调控政策,但是这个政策会有滞后,你要不出这个政策,大家纷纷买房,只要有这个信息,但是都持币观望,这一持币观望不是三个月,两个月,我认为起码是在六个月,八个月以上,这段时间没有房子装修,再加上刚才说的70%的问题,我认为只有10%、20%的要装修,那是绝对的刚性需求,我不知道大家评估的比较乐观的,我不说我看的非常乐观,我是有碗饭吃就可以,不像大家想的那么多。
主持人 李燕玲:张工刚刚谈到两个问题,一个是开独立店的问题,由于渠道强势,对于这些家具企业、家装企业,有可能会带来以后到底是不是捆绑在一起发展?张工的担忧是多余的,因为孙总和张总早已经开独立店了。由于渠道越来越强势了,会不会给家居、家具企业带来很多的问题,我们做了红星美凯龙事件,今天下午我们收到了红星美凯龙的反馈,声明停止他们发的280万的联盟保证金,这个计划已经泡汤了。
关于明年的热点,由于政策,由于新的房地产政策带来的市场变化,我觉得真的很复杂,刚才说了70%是投资,那么明年会加大廉租房、保障房这些刚性住房的建设,但是也有一定的滞后期,这些都会影响到家装市场,这些都是很有意思的话题,但是我们今天不可能讨论的很清楚,但是都值得我们媒体关注,而且我们还会持续做一些报道关注这些话题。现在我们请大家预测一下明年您所在的企业,您的企业预期到底如何?您对您的行业判断到底如何?
乔印军:提到明年,为什么说乐观,我觉得明年开始,不管是家居行业还是其他的行业,总体来说在我心里感觉还是心态比黄金重要,如果我们面对金融危机,所有人都悲观了,那么家居行业怎么办,如果我们都悲观了,这个行业肯定是负增长,所以只能乐观,国家政策不是我们能改变的,市场也不是我们能改变的,能改变的只是行业的心态和每个老板的心态,你的心态改变了,明年乐观应该是没有问题的。为什么在座的各位都在09年有一个好的收获,因为我们有一个好的心态。如果大家都悲观了,所有人都没有希望了,我们这个行业,包括我们自己没有人可以改变国家的政策,变的只是我们自己的心态,只有自己感觉,一个一米的大蛋糕,要看你怎么做,怎么切这个蛋糕,市场肯定永远有,只是你自己占领多少的问题。
主持人 李燕玲:尤其是市场充满不确定性的时候,像股市一样,有唱空的有唱多的。
乔印军:世界的商业大额都是在危机中起来的,是新浪给我的机会,也是客户给我的机会,也是行业给我们的机会,包括客户的引导,我们都要感谢,我认为明年应该不低于09年的营业额,09年是40%,我们也是超预期完成了。
主持人 李燕玲:所有在座的老总都是高于40%的市场增长的。
张钧:作为一个企业常规应该这么看待,首先国家的GDP增长了,8-10,三五年之内这个速度是毋庸置疑的;第二个建材行业的增长,数据有很多版本,我调查了一下,都是15-20,高于GDP的增长,什么是负增长,比去年低、比8低叫负增长,比15-20低相对行业来说也是一个负增长。再有,比如说你未来企业要发展,要想资本运作,上市,实现可持续发展的话,资本市场也有一个要求,就是30%,这是起码的要求,基于这些综合考量的话,一般的企业我想都会是一个30%、40%的安排,这样的安排包括全面预算的安排,资源匹配的发展安排,实现的过程中每半年到一个季度也会进行微调,只有想得到,做得到,这个负增长的几率就很小了。
温世权:到一个基数很大的时候再增长,数额比较大,但是百分比没有降低,孙威这两年是坐火箭上来的,这个都是合理的,所谓的增长,你说30%、50%、10%都是很正常,意风一直到02年都是200%的增长,这是很正常,但是现在做到20%我觉得都很难了。你把100块钱的地板卖50块钱,他也受不了,这个增长跟消费者整体的声音也有影响。像强力的张总,我也赞成他这么做,你不给我好位置,我自己做,因为他是最先走出去的,什么房山、石景山、平谷、怀柔,当地的消费也不低,每个企业都要根据自己的实际情况做,所以我想增长的速度并不是说30、50,一定要根据企业自己的情况,我比较喜欢超出预期的情况,那么我定的低一点,大家年底的时候完成了很高兴,如果我定的高,到年底没有完成,就会有一种挫败感,像美克美家就是一个大颚,我们加在一起都没有他大,怎么比,没有办法比,我们跟自己的去年比就可以了。像孙威和张钧他们都掌握了第一手的资料,所以他们也是我们的上游,露水河板,我们是他最大的用户,但是又能大多少,我们对他们的企业发展也起到了一定的作用,但是前提是露水河整体的全国市场,露水河今年在北京卖了差不多6亿了,这等于说两年的翻番,在座的都有支持,我用它的板材也应该占到1/6了。
主持人 李燕玲:刚才温总说的特别好,应该根据自己的企业发展制定自己的目标。那么你们明年会增长多少?
温世权:20%应该比较保守,高的话可以达到25%。还有明年我还是比较乐观的,我觉得金融危机,08年的9月份到09年2月份对我们是最好的,给我们一个洗牌的机会。平时一些根本没有机会的店,给你了,我们上去之后卖的很好,包括北红星,当时很好的店在广东,经销商的心态是保守的,他们感觉不好,就撤了,但是我们是父母的心态,我们养活工人,养活企业,危机的时候很好的机会给我了,早先给个位置,这个时候也不考虑了,说有一个好位置,问你上不上,我说上,如果家具城给我一个最好的位置,如果意风在这里赔钱了,那么这个家具城就该倒闭了,你已经是行业前几名了,先倒的小的企业就会给我们带来场租的下降,市场经济很正常。
主持人 李燕玲:有很多小的店面给您了,你的店也扩张了,那么这个店面的租金上涨了吗?
温世权:这个成本反而下降了,你涨了100万,但是我们的销售额可能上千万。
主持人 李燕玲:我想尹总在这里听了心里肯定很后悔,应该多上几家店。
张福才:强力不是商家,但是很多看到我的办法特别的高兴,说你找到了一条路,但是他们学不了,媒体的人都知道,我们强力早就做沙发,我92、93年产量就第一了,后来我的沙发产量落后了,我还在尹总那里摆过沙发,最后撑不住就撤了,但是有上就有下,我们坚持这么多年,中国最大的老大家具厂的老板找我张福才进过货,现在我把沙发做起来了,床垫也做起来了,我们合理的招聘了人才,我的板式又起来了,还有实用家具,我的产品多了,全,所以可以开独立店,光一个产品,两个产品,消费者一买,没有挑选的余地就出去了,所以我们的产品一般复制不了,你一下子扩充这么些自己的产品,也不是说一句话,说我是厂长,我可以做产品你们做不了,因为我们强力是26年的历史,我做很多的项目的时候是用床垫赚的钱弥补了别的项目的亏损,才发展到今天这么多项目。
主持人 李燕玲:总结一点就是开独立店迅速扩张,一定要有整合的产品?
张福才:单一的产品肯定不行, 大家看曲美货多全。美克美家产品多全,现在在北京看有独立店的就是品种全,但是大部分的厂家,98%的厂家是品种不全,他想发展全不是一两年的问题。
主持人 李燕玲:所以尹总你可以放心了,不是所有人都可以开店了,还是要依靠渠道。
尹勃:刚才张总一说渠道是强势,我觉得我单独代表渠道来的,后来我冷静下来一看,这五个都是开卖场的,都有自己的卖场,所以渠道是有渠道的优势,厂商有厂商的优势,我觉得发展是共同发展,这个是很重要的,单纯渠道强,你中间缺少厂商不行,厂商强缺少渠道也不行,所以要共同发展。明年的预测,我也是赞同大家的看法,总体看好,但是要有准备。张工说政策下来六个月左右的滞后期,我觉得应该有两年左右的滞后期,06年调控房地产,08年才有效,低迷的房地产市场才有影响,一旦政策出来,起码滞后一年半,所以明年的市场整体看好,我觉得是这样的,谢谢!
主持人 李燕玲:还有一点,可能调控主要还是在大中城市,像北上广深这样的城市,真正的二线城市的价格还没有高到很离谱,所以房地产市场这块可能受到的打压没有那么明显,这是我个人的观点。我把最后一个问题交给我们今天在座的媒体朋友。
记者:最后一个问题,今天坐在这个地方的人有卖场的,大卖场的,也有小卖场,有做家具、地板、板材,一个都不少,还有专门做家装、木门的,其实我想问一个问题,抛开今天所说的话题,关于今天所说的渠道和家具商的纷争问题引起的,我们的立足点就是家居整个行业,但是做的内容都不一样,今天在新浪的平台下大家坐在一起,实际上大家是朋友,在这种合作共赢这一点上,明年是不是应该更加强一点,在这一点上大家有什么样的想法,现在从另外一个角度来说,我们想说一个团结,怎么样在同行那里学到东西,大家从同行,对手到底如何相处作为我最后的问题。
林大伦:在这么多口才这么好的老总面前最后说话是最难的,通过08年的金融危机,有一个好事情,就是心态比较好的一点,今天开会的时候,很多时候不是说你的东西多就好,大家应该练内功,把自己练好的很重要,在座的都是品牌上去了,怎么往前走,还是看后面的问题能不能处理好,每家都在看自己练内功,我们也希望练好内功。
主持人 李燕玲:这个问题应该是竞合的问题?
孙威:这个行业已经很好了,但是现在很多企业也不是很安分,但是在追求跨界的发展,所以混合竞争的态势很难避免,规避这个竞争我认为是不可能的,但是我提倡良性竞争,不要通过不正规的手段去诋毁可能不是竞争对手的对手,我觉得这个刚刚起步,未来的商业格局、商业模式到底如何,大家都在探讨,我以前经常会引用一个初中就学过的知识,比如说生产力和生产关系的辨证关系,就像张总讲的,他的商业模式是根据他的体能、生产力决定的,如果你的产品线不丰富,拿什么开独立店,所以我想还是乐观的面对,大家去探索,可能未来十年,我们再回来看今天的时候,我们觉得很难读懂是为什么。
尹勃:大家的发展是在一个公平的平台上,不管是卖场的同行也好,厂家的合作伙伴也好,还有就是有一些专卖店也好,都是一个目标,都是给消费者做好服务,把这个行业健康的发展起来,我也希望2010年大家变恶性竞争为良性竞争,把这个劲儿都用在为消费者服务上。
张钧:我想是这样的,现在我也前卫一把,网络有一个新名词“纠结”。这种纠结是怎么一回事呢实际上就是我中有你,你中有我,有合作,有竞争,这种分化和发展先不可预知,也出于生存的考虑做一些变化,以后这样的变化还会多,这种创新、发展,这种纠结恐怕会越来越严重,这个是不可避免的,但是更多的过程中,大家应该公平竞争,然后充分给广大消费者提供性价比最高的产品。另外还有一个,我也在想,应该做好自己最擅长的部分,不能无限扩大自己的领域和范围,因为你的领域一旦扩大很多,你的合作、朋友就少了,竞争就很多,我买了一个厨柜,马上其他和我合作的厨柜就会有很多的想法和问题,金鹰艾格的老板问我地板的问题做了吗,我说没有做,我觉得还是做好自己的强项和专长,多以合作和共赢探讨,在新的经济形势下寻求新的点,这是我们方方面面共同面对和探讨的。
张福才:我还是觉得北京的京味家具发展越来越大,大家应该团结起来一致对外,尽快的把北京的京味家具做到全国,让全国的大卖场、主流卖场都有北京的家具生产厂家大的地盘。
刘春杰:我觉得是要一致对外,家居行业大行业,小规模,实际上这两年有很多的小品牌进入红星美凯龙这样的卖场,然后迅速的进入到全国,这对我们行业是很好的事情,家居行业共同面对的问题是诚信,大家都在谈环保,消费者关心的问题,实际上还是因为之前的信用危机造成的后果,大家在这么好的市场情况下,一个是练好内功,另外一个是可以对自己做出的承诺有一个保障,无论我们的价格体系,小到价格,大到产品品质的问题,如果都可以做到比较好的起点或者标准,那么我想家具行业的发展必然会有非常大的空间,网络应该可以很好的解决销售的问题,现在我必须要亲手的看到这个产品,才知道这个产品是真的还是假的。
主持人 李燕玲:刚才刘总说到一个家居产品的非标准化,家居产品的个性化导致了对行业的依赖,这种合作关系还是非常有必要的。
赵崇联:现在我们做的没有那么大,现在作为企业首先把自己定位做好了,做一个产品,首先要想到对老百姓服务,也是对自己服务,坚持这个观点之后,我想同行之前相互交流、学习,才可以把自己的产品不断的提升、进步,返回来会得到更多的用户的喜爱,同行之前更多的交流是比较好的,作为上下游来讲,一个产品应该有上游和下游,应该搞好利益关系,我想企业发展起来会有更多的朋友,多一点朋友更好一些。
主持人 李燕玲:赵总作为上游材料的提供商,应该说没有更多的间接的竞争对手,都是直接的竞争对手。
袁树林:我觉得这个问题应该从另外一个角度来看,不管是渠道也好,还是单店的销售也好,产品和服务也好,不管是在座的各位企业的老总,或者说任何一个家具行业的老总,都应该有一个概念,我们在整个客户满意的前提下,怎么样能够真正的让自己的产品品质上来,这是最关键的,包括刚才很多老总说的不良竞争,可能不单单是价格,在纵向或者横向上沟通交流,我认为有很多的机会,刚才说了利益环节,渠道环节做更多的沟通,因为每个企业和每个产品的特性不一样,刚赵总说了,我们个性服务,高端客户服务非常强,这个都是需要和大家探讨的。
温世权:我就一句话,希望明年北京多一些竞争对话,大家在良性平台上竞争。
钟红文:通过去年一年的拼搏,今年比较疲惫,我的孩子在清华附中,我看他考进去的时候还不错,前一段时间46名学生排名40名,最近两个月我抓了一下排到全班前4名,09年我又充分的授权,我要回归家庭多一点,谢谢!
乔印军:我想说三句话,卖场是我们永远离不开的舞台,对手永远是我们的竞争伙伴,永远以乐观向上的心态引导我们的行动,谢谢大家!谢谢新浪!
主持人 李燕玲:我们这场论坛就到这里结束了,我非常感谢大家激烈的讨论,后续我们会对一些热点的话题进行追踪、报道。
主持人:各位老总坐着不要动,我们最后一个环节,刚才老总展现了很多温情的一面,我也希望家居企业越来越好,有一位老总说了企业好的时候是我赚钱,企业不好的时候我是为员工打工,真正反映了老板的新作为媒体来说,我们想为这个行业争夺一些话语权,也想为网友争取一些好的装修平台。所以09年我们对新浪家居的页面做了全面的调整,做到最人性化、信息更强、互动性更强。我们准备在1月1日上线,我们请各位老总一起和我们做一个启动仪式,请工作人员把我们的启动设备搬到舞台中间,希望各位老总多多关注新浪家居,我们要做网络中的媒体为行业争夺话语权,为消费者提供更为全面、互动性更强,视觉感觉更好的网络的装修平台;第三,我们希望与更多的京城主流媒体精诚合作,为消费者服务、为网友服务,为各位企业、老大服务,下面有请新浪乐居全国主编杨熙杨总,新浪家居的全国主编李燕玲女士,新浪全国家居主编张晓辉先生,我们希望新浪家居新版页面上线之后,以更加好的服务和内容为大家作出贡献,谢谢大家!预祝大家圣诞节快乐,预祝大家的家人和朋友幸福,预祝我们的行业像朝阳一样发展。
(本次论坛到此结束)
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- 张钧:用创新和练内功让企业共赢] 张钧:您刚才问心情和感受,我觉得大家可能回想起去年的这个时候,全社会的消费趋缓,我说我们的行业大单变小单,小单变缓装,缓装变不装,整个消费水平都在下降,大家都在分析09年到底会怎么样,是好还是坏,更多的人保持着低沉、谨慎的态度,包括我们也是说,最好可能就恢复到08年的水平,或者略有好转,不温不火的态势。 后来随着今年二三月份以后,我问过很多的建材商,很多都停工了,但是没想到出现了一个反弹,造成了很多企业的产能都供应不上,意味着一个小阳春,逐步的往下走,上半年都不错,下半年有一点趋缓,总体来说还是不错的,有一定的增长,在增长的时候我也在总结,可能我们有一些增长的话,最重要有几点,一点是特别在困难的时候坚信家装行业,人的因素是最大的,如果把人玩转了,销售额有50%的增长是可以的,所以在08年底的时候面对销售出问题的时候,我们做了经理人股改激励计划,使他们和我们形成共赢,通过这种努力以后,这些人变得团结起来,他们的积极性和创造性发挥出来了,整个的增长就非常大,在这里做好人的工作,做好激励和分享,我们共赢,未来都是合伙人,这也是我们增长比较多的重要的原因。 再有比较多的,因为09年我也知道很多企业增长很多,有一些企业有下降,市场上半年高,下半年低,各公司的各股行情比较多,有特点,有创新的企业就好一点,我们在创新上做了几点,一个是刚刚看到的家居案例库,前天点击过亿了,这个对我们的推广品牌是有价值的,年初没有广告的时候,我们和新浪牵手最后达到了共赢,这个也感谢新浪搭建的平台,这个对我们的销售也有一定的促进作用。 另外我们还有一个环保预评估,事前控制,也是我们的创新,在十月份的时候我们又做了一个非常完美的活动,这个活动做完了之后,全国另外收了2000多个定金,对我们今年的营业额都有很大的帮助,刚才说了从激励和制度有一定的改变,还有就是我们做了一些创新,这就是我们做的,谢谢大家! [次页标题= 实创孙威:网络营销业绩逐步攀升 导航短标题=孙威:网络营销业绩逐步攀升] 主持人 李燕玲:张总刚才是分享业之峰09年收获的喜悦,明年应该还会更好。接下来我想问一下同样做家装的孙总,描述一下您现在的感受。 孙威:我觉得实创跟其他的企业可能不太一样,我们每年的业绩都是下半年比上半年高,今年也是,我认为上半年好的原因是08年底有很多积压的客户一些释放,下半年应该说是可以反映一个真实的市场状况,我们年初定任务的时候,就比08年定得高,但是提前三个月就完成了全年的任务,主要的收获可能是多渠道的营销,包括企业内部的管理水平提升,人员稳定,多渠道的营销当中最有代表性的就是网络营销,现在来自网上的客户,可确定的销售额达到1亿了,再加上总店的业绩的提升,原有的市场格局是固定的,总店的提升非常高,占到了整个公司业绩的1/3,这两个大幅度的提升应该是我们最大的收获,我觉得很多企业大家可以共同探讨,把自己的家装公司的优势发挥出来,我们自己开拓市场的能力其实是在整个的家居行业里面,包括建材企业,包括家具企业、包括卖场,应该说家装公司的营业能力最强,应该把这个最强的特点进一步的发挥,这样就可以改变很多。当然了,能有更多好的平台,也是我们业绩增长的原因,今天是圣诞节,心情也非常好,在这里祝愿一下,明年会更好,谢谢大家! [次页标题=孙威:09年实创装饰比较均衡 业绩有10%增长 导航短标题=孙威:09年实创装饰比较均衡
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