论坛：产业变革之下的家居企业创新经营之道

摘要：　创新是一个企业乃至一个行业发展的动力。2010年中国家居产业经历了楼市调控、原材料涨价、竞争升级等重重压力下，家居企业在创新中不断寻求发展，并取得了令人刮目的成绩。1月11日，在新浪家居产业创新峰会现场，邀请业内大佬一起探讨“产业变革下的...

论坛：产业变革之下的家居企业创新经营之道

　　编者按：2011年1月11日下午，由新浪家居、新浪地产主办，中国消费者协会、中国房地产业协会协办，并由中国房产信息集团(CRIC)承办的“前瞻 融合 共赢 2010-2011中国家居及房产配套产业创新峰会”在北京・广播大厦酒店隆重举行。本次创新峰会得到了业界的高度关注，现场星光璀璨、红地毯上大腕如云，被众多业界点评为中国家居产业年度出席重量级嘉宾最多、档次最高、规模最大的一次盛会。

　　创新是一个企业乃至一个行业发展的动力。2010年中国家居产业经历了楼市调控、原材料涨价、竞争升级等重重压力下，家居企业在创新中不断寻求发展，并取得了令人刮目的成绩。1月11日，在新浪家居产业创新峰会现场，邀请业内大佬一起探讨“产业变革下的家居企业创新经营之道”。

　　 >>>>>>>>>前瞻 融合 共赢 2010-2011中国家居及房产配套产业创新峰会

　　论坛时间：2011年1月11日下午

　　论坛地点：北京・广播大厦酒店

　　论坛主持： 北京电视台 姚长盛

　　论坛嘉宾： 

　　北京市场协会家居分会秘书长 刘晨

　　曲美家具总裁 赵瑞海

　　科宝・博洛尼董事长 蔡明

　　东易日盛董事长 陈辉

　　奥特朗董事长 　冯俊

　　韩丽橱柜董事长 胡文权

　　鹰牌陶瓷总裁 　林伟

　　>>>>>>以下为论坛实录内容：

　　主持人：谢谢各位，非常感谢！我们下面进行第二个论坛。有请几位嘉宾上台。刚才提到“媒婆”的概念，感情的功能，对这个平台的期许，因为大家都是来自非常知名的品牌，有一些在行业当中已经确立了领先的地位，自己的品牌也做的非常的不错，也是市场当中春夏秋冬四季都有经历。从市场的角度来说企业现在做什么样的动作应对市场的变化？

　　蔡明：电子商务，我们紧跟曲美之后，我们在淘宝商城大概三个月前做的。

　　主持人：销售额怎么样？

　　蔡明：第一个月销售额过了五百万，全国的配送方面正在重新打造，还需要几个月。

　　主持人：曲美已经做电子商务了？

　　赵瑞海：我们09年5、6月份做的。

　　主持人：销售额怎么样？

　　赵瑞海：整个上榜的系列2010年有4亿左右的销售。

奥特朗热水器董事长冯俊

　　冯俊：我们的压力主要来自渠道的成本上升，跟渠道的单店产出的降低，这是我们遇到的主要的问题。

　　主持人：还是利润在压缩，需要降低成本，扩大中间的利润。

　　冯俊：我们也是在开展电子商务，因为我们属于热水器新的品类，也是节能环保，我们以前主要做大卖场，随着精装修的增加，我们以前的快速增长速度就放慢了，现在希望有这么一个平台，进入到精装房里面来。

　　主持人：精装房对很多行业都有一定的压缩。

韩丽橱柜董事长-胡文权

　　胡文权：您的问题比较大，我就从我们企业碰到的问题来讲，我们这个行业碰到的最主要的问题是我们企业发展过程中花太多的时间在卖场处理关系上，我们很辛苦，做产品、做品牌、做服务，还要处理很多卖场的关系，很多卖场进不去就不会有很好的销售。新浪家居做的贡献吧，现在第二个困难就是渠道下沉的速度非常快，二三四线对于品牌的要求是很快的，对于我们企业的发展也提出了新的课题，再有一个是终端的消费者对品质的要求，对我们一线城市的需求是同步的，对我们企业发展定位也提出了新的课题。

东易日盛董事长陈辉

　　陈辉：我们现在面临的问题是营销费用太高，大家都在血拼营销的情况下你要获得相同的客户，跟往年相同的客户要付出太多的成本。费用大幅度的上升，还不是营销的成本，工人的工资，管理人员的工资等等都在上升。

　　主持人：上升了多少？

　　陈辉：百分之二三十。所以造成了很多企业一说增长了没有，增长了，增长的是销售收入，下降的是利润。

鹰牌陶瓷总裁林伟

　　林伟：2010年我觉得是产销两旺，形势比较好，在这么一个年代应该是品牌分水岭的时候，而比较困惑的是有品牌的还没有真正的体现它的价值。

　　主持人：各位现在能够把房地产视为自己的上游行业还是只是局部的？

　　林伟：应该是。

　　陈辉：有一部分是。

　　胡文权：从数字来说肯定是我们的上游产业，去年的GDP是27万亿，我们的房地产就占了5万多亿，我们绝对是巨大的产业集群里面的。

　　冯俊：我们就直接跟房地产接触的很少。

科宝博洛尼董事长蔡明

　　蔡明：旧房改造更新这块逐渐的占到15%，原来几乎都是新房市场，所以我认为旧房改造的升级比例会越来越高。

　　主持人：刘秘书长，您对于未来一个一个行业发展来说，您看到了什么？

北京市场协会家居分会秘书长 刘晨

　　刘晨：我看到行业都面临着巨大的困难，首先是上游萎缩，下游的量也在萎缩，国家的政策出来我们就想办法去扛住，从根本来讲，我们的行业和房价成反比，房价越高对我们的行业越不利，所以在理性的房价条件下，我们的交易量就会大，我们的交易就会多，消费者会省下更多的钱做我们的加工配套，现在很多人都在经营营销上创新，包括电子商务，反正制造一切可以制造的理由尽量摘消费者的神经，再有就是产业链的竞争力，现在很多上下探，我们工厂数量太多，建材也好，其他的也好，如果都是精装房来说，从工厂的生存和就业来讲，可能也是更大的问题。再有一个问题就是水在涨，所有的成本都在涨，我估计不得不涨，通胀之后上浮的压力太大。

　　主持人：我最后一个问题问您，您对于明年房地产上游，我们今天所说的上游这个行业的发展怎么判断？

　　刘晨：我觉得明年可能再徘徊一下，人总是要结婚的，因为我们现在要瞄准结婚的这些人，可能确实房价比较高，要理性的分析购房者的致富，并不是夫妇两人致富，而是男方的父母，女方的父母甚至是爷爷奶奶，可能是复合的能力，小两口的致富能力有限。

　　主持人：两代四家一块来。

　　刘晨：这种需求是不可抗力的，实际上面对新婚夫妇是不能容忍的不可抗力的因素。   

　　主持人：大家觉得在未来一年或者更长一个时间当中，您这个行业最需要解决的是什么？

曲美家具总裁 赵瑞海

　　赵瑞海：媒婆那事儿我觉得应该多上一点姑娘，搞媒婆的你要认识姑娘多才可以干。你说一共认识三，认识四十多个光棍。

　　主持人：您知道现在剩下的全是姑娘，现在找小伙子特别困难，人家现在都问媒婆你有没有小伙子。

　　蔡明：有一些关注像淘宝商城，包括新浪也在做商城，不知道未来的最终胜出将是谁，我们还是亲身体会到电子商务的威力，非常大，也希望新浪这方面真正的有所作为。

　　冯俊：今后可能要大力度的针对精装房份额不断的上升，扩展这方面的市场，另外就是加快电子商务的步伐，我们也希望这个平台能够高效、持续不要虎头蛇尾。

　　胡文权：我们也感谢新浪家居以前对我们做出的贡献，也是频道建设对我们提出的渠道，我相信新浪乐居未来可以提供更好的服务，也是我们企业降低成本的一个方法，我们希望利用好这个平台，可以更加迅速的发展，也希望乐居成为所有人公认的媒婆。

　　陈辉：现在家装的渠道太分散了，以前我们就是家装的上游，现在又有售楼小姐和物业，给个15%就把客户卖出去了。现在的渠道特别的分散，特别乱，我们还是特别希望有一个费用低，高效的渠道，我们也在摸索，因为有的例子可以证明，有的企业没有什么包袱，好像媒体也不关注它，他甩掉很多的渠道、成本，自己就做一两个渠道反而更好，我们也在寻求这种渠道，希望新浪乐居成为我们这样的渠道。

　　林伟：我希望我们上下游之间充分的融合，实现共赢的结果，我想下面的小伙子，小姑娘，我们做企业的应该要有一个诚信度，我想我们陶瓷行业的规范管理、诚信经营是要在未来加强的。

　　主持人：非常感谢几位嘉宾，非常感谢。等于在刚才媒婆的理论之上又推了一步，而且提出了很多细节的要求，今天我们看到的都是行业当中的领先者，大家是在把这个行业里面的许多经验传递到这个平台上，所以文东先生也是任重道远，在这方面需要多预备一些姑娘、小伙，还要诚信的，注意吧，后面很多事情都需要有。

　　论坛就到这里，下面我们还是进行一轮抽奖，我们邀请房商集团华东家居总经理叶春女士为我们抽取今天的三等奖，一共五名，奖品是数码相机。

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