直通车服务商——慧博和合

  近日直通车服务商数据监管报表大会上披露的数据显示，围绕淘宝授权服务商服务过的商家已接近200万家，仅女装类目去年上半年的产值就达120亿元。

  淘宝的第三方服务产业包括围绕淘宝衍生出来的第三方直通车托管，店铺代运营商、网店模特、商品照片拍摄和网店装修等公司和职业。今日，淘宝在总部杭州举办“服务商数据报表大会上”。直通车事业部相关负责人(从2004年就开始负责淘宝网的运营)披露的数据显示，直通车以女装这一行业为例，2013年上半年女装类目产值320亿元，总共聚集了3.4万名专业淘宝模特。而淘宝上的网店装修师有80万名，大小服务商直通车车手数据显示超过100万人，到2015年，由直通车第三方，代运营商运营的淘宝店铺就能够创造一万亿营收。这一规模接近2012年淘宝和天猫的整体交易额。

  但是，随着卖家对直通车外包服务市场需求越来越大，更多的人加入到直通车托管服务商的大队伍中，他们或是有开过几个淘宝店铺的实战经验，或是百度、雅虎等SEO代理转型，又或是原来阿里系P4P离职小二创业。但也正因为入行门槛低，从12年下半年开始，直通车外包服务市场鱼龙混杂，行业口碑变差，不少卖家也对直通车服务商的专业性开始产生质疑。

  直通车作为淘宝精准引流工具，在流量越来越市场化的今天，每个卖家都会把开直通车作为基本的推广手段。但直通车也是把双刃剑，有人开的好，轻轻松松打爆款；有人开不好，烧钱无底洞还没转换。可见直通车操作的专业性是千万卖家混迹淘宝的首要功课，自己操作不好，就请专业的人来做直通车。因此，从直通车诞生的那一天起，也衍生出了一批直通车托管服务商，尤其北京慧博和合信息技术有限公司为淘宝最早直通车托管授权服务商，凭这多专业的技术团队，良好的服务态度，从09年至今数据统计超过服务5000家店铺，13年上半年数据提升代表作有 朵朵美衣 板凳妈妈stthrone旗舰店 两三事女装 丹仕顿眼睛旗舰店 等诸多店铺。

  此外，针对各个直通车服务商都号称自己为淘宝授权服务商的乱象，淘宝也做了相关严格的规定。不准非授权服务商在对外的宣传的名片、资料中添加“淘宝服务商”,一经发现将严肃处理。淘宝此举也是为了重塑日益混乱的“淘宝服务商”口碑，更是为了维护直通车服务商的市场秩序。虽然淘宝不能完全保证每一个卖家的数据监管，但卖家在挑选直通车托管商时是一个很重要的维度选择。

  严格的淘宝管理制度

  只要在淘宝登记注册过的直通车托管服务商，都将在fuwu.taobao.com下的直通车托管专题页上显示，这也说明服务商是否“合法”的重要证明。直通车托管不同于店铺代运营的模式，直通车托管公司必须在淘宝官方指导下才能更好的服务好卖家，期间会有不同大大小小的针对服务商运营的线上线下培训和发布最新的直通车相关规则，服务商也将在把月度、季度、年度的客户服务情况报告给淘宝官方。从严格意义上来说，淘宝官方与直通车托管服务商的关系更像上下级关系，他们会对服务商有严格的管理制度。

  从2012年下半年开始，淘宝为了更方便管理服务商运营情况和满足卖家需求，推出了淘宝直通车服务商自助系统。以往卖家和托管服务商合作必须在线下付账和寄合同，过程比较繁琐也难以监管，而现在卖家只要在直通车后台向服务商发起合作意向，并备案合作信息直接用支付宝付款下单就行。

    如果有直通车服务商没有在fuwu.taobao.com登记，且服务模式还是在走线下流程，那么这个直通车托管服务八成是黑服务商。

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