家装4.0时代屹立在风口

icon 2015-05-18 10:01:44
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摘要:家装行业从路边竖牌的马路施工队的1.0时代,经历装修公司发包模式的2.0时代,家装互联网信息发布模式的3.0时代,发展至如今互联网+家装产品颠覆模式的4.0时代。

  家装行业从路边竖牌的马路施工队的1.0时代,经历装修公司发包模式的2.0时代,家装互联网信息发布模式的3.0时代,发展至如今互联网+家装产品颠覆模式的4.0时代,行业内如雨后春笋般诞生了众多互联网家装企业,互联网+的模式开始全面攻占家装领域,传统家装企业受到了强烈的冲击和深远的影响,在经济新常态下,传统家装转型与否、如何转型,行业往哪个方向走成为了当下的一大热点。笔者从家装4.0时代的特点剖析家装企业如何在这个时代中胜出。

  六大特色构筑家装4.0时代

  1.资源整合是关键

  家装4.0具有工业4.0的思维,强调B2C资源整合,以设计师、项目经理作为行业代表,与客户之间的联动,把原有的工业化的模式打散,体现O2O本质连接客户需求甚至提供需求,尤其关注C2C的个人对个人的服务,未来目标彻底释放生产力。其次更要高度关注F2C,家装公司正在面临供应链的冲击,整合好供应链就具备了竞争和参与竞争的条件。目前很多家装公司已经做到市场细分,但并未开始整合。如果家装不做好从供应链到全国的整合,企业一定会被具有价格优势的整合所打败。

  2.一站式服务方便快捷

  家装4.0的主旨是一站式服务,落地服务在基础装修的基础上提供主材搭配、全屋定制收纳家具、活动家具、软装、电气等海量数据库选择,使业主能真正拎包入住,省心有保障。

  3.云设计+大数据有保障

  何为云设计?在过去,客户与设计师沟通交流设计稿可能需要一周时间改许多稿, 设计师需要受过长时间专业训练、成本高达数千元,现在通过设计软件,无需专业训练直接上手,客户与设计师可一边沟通一边完成设计,成本可以忽略。云设计依托“软件+大数据+供应链”,让客户在软件上见到的设计即最后收房时房子的真实,海量数据库内的材料搭配随意选择,预算能够一键生成直观数据提示,订单直达工厂,非常高速快捷。

  此外,云管家作为互联网+时代监工的里程碑,可在工地每十五分钟定位,通过ERP软件,云端实时监控,B端C端可选择验收阶段,并将所有资料一键上传云端汇总,真实、省时。

  4.智能家居面临互联网和物业双重挑战

  智能家居融入家装4.0体现在与互联网连接串联家中所有的电器。许多家装企业都在往这个方向努力,其中面临的一大挑战是不光互联网巨头在抢占市场,巨头地产物业公司也想要分这块蛋糕。以万科、绿地、绿城为代表,巨头物业公司具有先天的高品质1.5亿平方米物业管理面积,其中只需5%的市场份额,做1000/平米的家装标准,就有非常大的市场。并且如若这块被物业垄断,家装企业就很难打入。同时物业公司也在寻求上市,之后会大量吞并形成垄断市场,将业务渗透至每个家庭。物业公司的优势是建立信息化整合ERP或者CRM客户管理系统,可做到同城调配资源,大后台监控全国物业,实时解决问题。对传统家装企业而言,前有互联网家装,后有物业公司,未来将如履薄冰。

  5.信息化模式可复制

  家装4.0整合供应链,依托设计平台建立三维模型,给每个设计师提供设计端口。这种方式可在任何城市轻松落地,通过信息化手段逐渐降低对人的需求。

  6.家装互联网营销内容为王

  随着家装行业的升级,家装营销也经历了1.0官网时代、2.0新浪家居等网络营销时代、3.0SEO时代,目前正在走进4.0的自媒体全网营销时代,营销效果可分为现有的平台类、搜索类、信息类和其他四大类家装互联网。以网络营销成功的热点例子来看,网络营销的本质是内容为王,互联网时代家装企业将会是品牌之争,得口碑者得天下。

  总结

  互联网家装商业模式创新、营销模式创新、资源整合创新以及信息化建设是家装4.0时代企业变革的核心出彩点。提升运营效率、提高用户体验、降低营销成本三足鼎立,做到这三点者能站上家装4.0时代的鳌头,迎风而上。

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