sidanda吴拯桦：面对竞争 要守住本心、走出创新

摘要：10月18日，第24届中国国际羽绒博览会暨常熟秋冬时装周在江苏常熟国际展览中心开幕。

  10月18日，第24届中国国际羽绒博览会暨常熟秋冬时装周在江苏常熟国际展览中心开幕。本届羽博会以发掘和展示中国羽绒行业“大国工匠”为核心，力挺中国制造，突显中国羽绒行业的自信和实力，提升国产羽绒制品形象，向中国消费者推介国产高品质羽绒制品，扩大本土优秀品牌的认知度、信任度和社会影响力，展现羽绒行业提档升级成果。

  展会期间，活动主办方中国羽绒工业协会对中国羽绒行业工匠品牌、领军品牌和领军人物进行了表彰。据了解，获奖品牌需满足四点要求：1、中国公司和品牌，专业生产羽绒制品十年以上；2、有一定知名度和影响力，销量位于市场前列；3、在产品研发、设计、工艺等方面有一定创新和科技含量，体现精工细作的工匠精神；4、坚持高品质发展道路，产品质量高于国内相关产品标准及国内同类产品平均水平。

  sidanda作为国内知名羽绒品牌摘得“中国羽绒行业大国工匠品牌”称号。活动期间，新浪家居记者采访到sidanda企业代表吴拯桦，听他讲述品牌在行业发展中的一些经验与想法。

  新浪家居：对于摘得“中国羽绒行业大国工匠品牌”这项荣誉，您有哪些感言？

  吴拯桦：这次对我们几十年的工厂的经验以及品牌的经验是很好的总结，对于我们sidanda而言，这也是我们品牌发展的第一步，大国工匠，其实是一个匠心的问题，消费者对鹅绒产品的真实品质抱有质疑的时期，大国工匠匠心其实是告诉我们的品牌或者厂商或者生产商守护本性，只是把自己的每一份爱挥洒，因为羽绒产品是一个贴身的产品，走进千家万户的家庭，是人一生中有1/3的时候在床上度过，伴随着羽绒产品和相应的产品，它的安全，对于每个家庭的健康，生活都有至关重要的影响。

  新浪家居：您在品牌建设方面有什么想跟大家分享吗？

  吴拯桦：现在消费升级的趋势下，消费者买的不仅仅是产品，而是买的一个品牌或者一个厂家后面几十年的工作。我们跟日本睡眠健康协会，跟欧洲羽绒工厂，以及日本、英国专业的寝具设计团队和我们工厂几十年工作经验的老员工，他们整体上合在一起，才能做好第一步，就是产品。未来五年内将面临很大的竞争，其中涉及到视觉、产品、服务、体验、物流、运输等等，我们要跟欧洲，跟日本一较高下，反过来需要我们有很强的研发团队，比如说我们公司跟世界上的最好的研究睡眠设计的公司合作，这样我们的产品和服务都会跟的上。大家对羽绒产品最重要的概念是温暖，高标准的绒朵才可以抗击冬季的严寒，消费者的观点来说，每个父母的爱都是重于泰山，我们也将我们的爱融入了产品，这就是我们提出的概念。相对的，我们也采用中国目前羽绒工业提出的标准是很高的，只不过我们在绒源上要求更高，孵过蛋的鹅妈妈身上的绒朵更大更为蓬松，储存空气的能力就越要，使用这样的绒朵做出来的每一条被子，相对来说品质和体验才更好的，这是我们要做好的地方，也是我们的优势所在。

  新浪家居：针对国内羽绒市场的消费升级和提档升级的趋势，品牌采取了什么措施，推出了什么新产品？

  吴拯桦：从我们的角度来说，这次提出的概念要国货要自信，其实我们品牌内部对这个主题有一个更深层次的理解我们认为是国品要自信，国品含有两个概念，一个是品牌，一个是产品，产品做牢了，产品守得住本心，但是只是产品做好了，还是不足以跟欧美、日韩品牌竞争。消费者购买的不仅仅是产品，还有一个品牌的理念，服务，体验甚至是一些小创意。对于我们中国企业来说，做好一个产品仅仅是第一步，后续还有很多工作要做，就比如像这样的羽绒品牌展就需要多多开展，向行业，向企事业单位，向消费者表现我们中国羽绒行业的发展，及羽绒产品是远远强于国外品牌。第二步，中国的羽绒产品不管是服装还是床品，要走向世界，整体的品牌理念，营销理念，服务理念就要赶上甚至超越欧美日韩水平，才不会出现日本马桶中国造的情况出现。国务院提出来中国制造2025，坚持“创新驱动、质量为先、绿色发展、结构优化、人才为本”这个概念在我们产品上也是一样的道理，我们要打出具有中国自己特色的品牌的产品，等到我们自己的腰杆直了，有自己的一流的设计团队，科研团队，服务团队，营销团队。不管这个团队是国内，日韩的还是欧洲的，将这些资源整合在一起，能快速的提高我们国产品牌及产品整体的水平。

  我们sidanda现在和日本欧洲百年品牌，百年床品家族学习，把他们当做我们自己的团队，吸收他们优势结合我们中国人的需求整体打造一个国家的品牌，一个国家的产品，这样从产品的研发这几十年下来的生产经验，我们才能真正用自己的品牌和自己的产品打通中国的消费者，这是一个自信的问题，也是一个力量的问题。

  新浪家居：近年来，许多国外的羽绒品牌进驻中国市场，使得国内羽绒行业竞争激烈。企业采取了哪些策略应对激烈的市场竞争？

  吴拯桦：加拿大鹅的市场很清楚，就是一二线城市的消费群体，通过这个口碑影响三四线城市的消费者，其中切入了很多的点，比如说动物保护组织，宠物保护组织，利用女性对弱小生物的喜好，以及中国人对于加拿大鹅的源产地的地理风貌相结合，这不仅仅是一个单纯的营销，本质上是对中国消费者心理很强的掌控力，我们国内的品牌，绝大多数的品牌和工厂都是从制造业出身，其实对品牌与消费者之间关系的理解或者消费者心理的理解其实是有缺陷的。

  国内的品牌要超越加拿大鹅或者赶上加拿大鹅，加拿大鹅采用的的概念还是源自于中国消费者特别是白领以上的阶层的消费者对中国的产品的不信任。原理跟母婴用品及食品一个道理，健康安全，高端的食品和高端的母婴用品现在讲究溯源，产品从源头开始追溯，换做我们羽绒行业，每只鹅开始生产追溯让消费者放心，这是我们要做的事情，从源头开始，让你看到鹅绒多少，送到每条被子是怎么做的，运到消费方又是怎样的服务流程，解决的是产品方信任的问题。

  据我们所知，加拿大鹅自身的鹅绒标准并没高于中国羽绒协会提出的标准，事实上他们把中国羽绒协会的标准转化成消费者能接受能理解的标准，把工厂性的东西转化成消费者能接受的语言，这是欧美品牌做的最好的地方。这也是我们国内品牌要改变学习做的事情。

  我们妈妈绒的概念不仅仅是母爱与温暖，其实也是生产标准，选材标准，一流企业做标准，标准的背后是无数的专利，在这一块华为给中国品牌树立了好榜样，中国的白领对华为品牌的价值不断的提高，源自于华为在众多的国产品牌里面专利数最多，专业化的证明，从传播结果来看，B站里面90后和00后爱国自强的信心是非常强烈的，他们希望国产品牌专利不断的强大，有自己拿的出手的东西，所以目前90后对于华为的认可度在提高，因为他们有核心实力。

  反过来讲一个品牌如何应对国际化，其实我就想说几点，第一，守住本心，不能因为线上线下的价格冲击就把自己的产品品质做差，大家都是几十年做下来的，守住本心是第一点。

  第二点，走出创新之路。虽然从大样本数据角度来看，床品是比较标准化的行业，但是每个小小的创新，比如说夫妻之间的体温的差异，爸爸妈妈和自己孩子的体温的差异，老年人与年轻人之间的睡眠体验要求不一样，等等的差异性必然有无数需求。我们中国人针对中国消费者自己的睡眠体系没有建立，每个品牌没有针对南北方不同年龄层的情况做产品，这些都是没有的。你的创新就是围绕中国产品消费者的需求去切，更加细化。你的品牌才有创新。

  第三个是体系化，品牌的体系化。为什么说品牌体系化，欧美的品牌历史，基本上五十年打底肯定有了，其营销服务，传播体系理念及建立领先我们很多年。睡眠我们经常讲，本质上床品就是让消费者睡一个好觉，但在好的睡眠基础上你还有哪些东西被人感知呢？

  为什么我们现在追崇西方管家式服务，一方面源于我们不自信，另一方面是在于国外品牌的服务体系领先我们，品牌管家能把你服务到点点滴滴，床品本身来说已经是三四千的产品，对于绝大多数的中国的消费者来说都是高消费产品，你的服务要跟上，只有把自己品牌的体系建立完善，服务体系建立完善，产品的体系建立完善，才能去国际的比拼。

  新浪家居：未来sidanda在国际市场上将有哪些规划？

  吴拯桦：我们现在的做法是将欧美的羽绒品牌整理收购，跟欧洲的睡眠研究室，日本的睡眠研究室，床品设计师等最高级别的机构合作，把中国人的睡眠数据进行分析整理，相对应的开发适合中国人需求的产品，这是我们近一两年工作的重点。

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