TATA木门“星”势力｜张延臣：我相信事在人为

摘要：张延臣，入职TATA木门4年，目前主要负责抖音账号运营工作。

  编者按：

  年初，TATA木门“开门红”活动如火如荼地开展。作为一向有创新精神的家居品牌，TATA木门此次活动在形式上创新，推出百名抖音主播全国联动行动，拉开线上营销大幕，用新潮的品牌话语体系与消费者对话。活动开始至今反响如何呢？连日来，新浪家居采访了辽宁、河北、山东、重庆、贵州、广东等地的TATA木门经销商，通过他们的口述了解此次品牌活动全国落地情况，也更深入了解了品牌全国布局战略中不可或缺的群体——TATA木门“星”力量。

  坐标：山东济南

  人物：张延臣，入职TATA木门4年，目前主要负责抖音账号运营工作。创建了“山东TATA木门”抖音官方号，主持视频拍摄工作，保持日更节奏。总直播时长超过30小时，在短视频制作上力求每条精益求精，获得公司好评。

  团队业绩：开门红活动期间预留超过100位客户信息。

  “星”问答：

  新浪家居：您是从什么时候开始做抖音账号的？做抖音直播/拍视频最大的感受是什么？

  张延臣：2022年1月正式做抖音账号。要说感受，首先直播让自己更加自信了。每一次在直播间帮助客户解决问题、用心做服务，最终帮助客户选择TATA木门很有成就感；其次，在视频拍摄方面，做视频拍摄需要不断向粉丝输出内容，因此我也在学习更多装修知识，提升自己的知识面，对于行业的了解更加深入了。

  新浪家居：作为山东TATA木门抖音负责人，分享一下您从“0”做起，到现在的直播、视频拍摄经验。

  张延臣：抖音号真的是从“0”开始的，最开始直播不知道怎么播、播什么。为了直播的时候能更好地服务、回答客户问题，我就每天观看别人的直播，每天去看产品的知识，背诵产品内容，这样一点点积累经验。视频拍摄对于我来说技术方面不是难题，因为我平时就爱好拍摄视频、航拍。但对于拍摄产品和视频内容剧情对我来说是新的挑战，参加了2次公司组织的《星光班》培训之后对于视频拍摄的了解更系统了，包括在脚本规划方面都更提升了认知度及专业度。

  新浪家居：在抖音账号运营方面您有没有总结过经验？

  张延臣：关于账号运营我的个人感觉是，要了解各方面信息，每天不断去学习新的知识才能支撑自己运营的需求。抖音视频能否获得关注，关键在于视频“内容价值”有多少。视频内容对粉丝有用，能够让粉丝学到、了解到知识的视频才是精品视频，这样做下去账号才能不断涨粉，最重要的两个字就是“坚持”，只有坚持去做，再加上一些方法和技巧就会成功，我相信事在人为！

  新浪家居：开门红活动的优惠政策对客户转化有没有帮助？有的话，帮助体现在哪？

  张延臣：活动政策是有帮助的，主要体现在客户可以清晰明了的看到自己在开门红活动期间购买，具体为自己省了多少！只有站在客户角度去帮助解决问题，才能服务于成交！

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