《观澜》对话卜立新：星光不负赶路人 时光不负追梦人

摘要：机遇、创变、初心、逐梦，对话书香门地集团董事长卜立新。

我们生而平凡，但不能甘于平凡

我们要创新求变，但不能忘却初心

我们要专注事业，但也要胸怀家国

不负韶华，怒放生命

——卜立新

卜立新的自白X My Confession：

我觉得第一我还是比较善良的人。

追求不平凡，不甘于现状，对未来有很大的期许和愿景。

小的时候，就是跟人家想法不一样。

是一个有理想、有抱负的人，一直都是这样的……

01

机 遇

Opportunity

书香门地集团股份有限公司董事长卜立新这样形容自己，从他的言语中不难察觉，他似乎非常骄傲自己成长于一个东北的小村庄，与生俱来的韧劲也来源于此。

在他的童年记忆里，自己从来就是一个“不安分”的孩子，像每一个那个年代的小男孩一样，听着《岳飞传》、《杨家将》这样的英雄事迹长大，这样的爱国英雄情结根植于他的内心。而他不同的是作为一个农村的孩子，一直都对于学习保有持续的热爱与激情，他回忆说在小学的时候，在上数学课时对于题目的解法有疑惑的他，敢于挑战权威，带着同学一起与数学老师进行“激烈”地讨论，从小就展露那难得的“将才”。

后来，走向社会他遇见了他一生的挚爱——他的太太王敏。作为豪爽的东北汉子，卜立新鲜少提起他的家庭，但每每提起他的家庭，都幸福满溢，他坦言之所以能有今天事业上的成就与美满的家庭生活，都离不开太太早期的共同创业，相互扶持。

卜立新不断追求的”美好“，正是由于他在美好的生活中汲取了不断的灵魂的养分，因此他想让更多的人获得这份美好。

创业这条路并不好走，在中国最具影响力的企业家里，6070后占据半壁江山，也许人们总说就是搭上了经济时代更替的列车，对于他们而言创业之路布满荆棘，前浪犹在，后浪紧逼。卜立新就是其中一员。

其中艰辛只有经历过的人才能去品出历练后的味道，“我相信哪个企业和企业家，他能做到今天，做到很大、一定规模，企业一定经过几次，不能说九死一生，也是几死一生。我们当年也是一样的，我们是一个缩影，它代表了中国一些民营企业发展到今天，白手起家。大体这就是你经历到的，他一样也会经历到。”卜立新回忆道。

90年代初，卜立新进入一家待遇较好、内部体系完整的新加坡企业，对于当时已经有一定职场经验的卜立新来说是一个巨大的冲击。国外企业的战略布局以及整个市场传播、商业打法，于市场经济才起步的当时的中国来说，这些外企的运营模式、商业规划、市场战略无疑是一剂强心针，激活了整个改革开放下的中国市场。

于是在大环境的影响下，要做自己的品牌，做中国人自己的品牌，这颗种子在意气风发的卜立新心中开始萌芽。

之后，卜立新辞去了令人羡慕的外企工作，开始了创业之路。

97年，卜立新的梦想就此启航，来到上海第二个月后，自己的弟弟卜立江亦从东北赶来与自己一同开启真正的创业模式，开设了第一家以经营木饰面材料、木地板、木门为主的建材店。起初开始并非像想象中那么顺利，虽然有资源、人脉、渠道的积累，但依然需要天时和地利。随着改革开放的深化，全国建材工业发展同全国经济发展一样，总体向好。

但是，由于来自国内外的原因和行业自身的一些问题经济运行情况，也遇到了许多困难。98年“下岗潮”的爆发，迎来了中国整体市场经济结构的变化，许多人都纷纷下海经商，是挑战，更是机遇，这是卜立新作为这一批民营企业家创业以来，遇见的第一个“风口”。

02

创 变

Create & Change

2000年作为世纪元年，国家建材工业“七五”计划中，国家落实发展目标与政策举措，极大了调动了社会投资发展建材的积极性，迅速扭转了建材短缺的被动局面。对于卜立新来说，无疑是一个巨大的机会，当下选择进驻红星美凯龙，“书香门地”连锁经营模式雏形初具。

彼时的卜立新应该说在华东木地板、木门行业可谓是风生乍起，据他回忆，当时代理“宜华”的代理经销商一起开会，卜立新表露出做自己品牌的想法，打造中国地板的名片。这一想法引起了一起做代理的经销商们的唏嘘，他们认为大家一起做代理很好，各自负责各自市场、渠道等等。对于卜立新，只做上海的代理远远不够，他想做得更大，负责整个华东大区。要做得更强，要有自己的品牌。

事实证明，卜立新不只是想想而已，2003年“书香门地”品牌商标在中国工商总局正式注册，并开始海外进口实木复合地板在国内销售，卜立新正在一步步绘出“书香门地”的商业版图。至今回忆起申请注册商标的日子，卜立新记忆犹新，略带调侃地笑着说当年注册商标的艰难，并且最后共注册了两大类，其中第35类是服务为他人，这也奠定了后来“书香门地”企业以服务至上为行事标准的基础。

于是在2005年开始，卜立新购买了马来西亚在上海的一个投资工厂，并带领着团队，从做贸易、代理、营销型公司转型为生产型企业，向产业链上游延伸，在闵行建立生产基地，实现产供销一体化，推出第一款自产自销的“书香门地”品牌的实木复合地板。这一重大变革，也给书香门地以及卜立新带来极大的挑战，实业过快消耗资本的现状，生产人员成本、材料消耗、销售回款等任何一环，只要没跟上，都存在资金链断裂的危险，几百万的投入，几天就消耗殆尽，卜立新十分感慨地说“民营企业难以言说之痛：市场的“冰山”、融资的“高山”、转型的“火山”，我们这一代民营企业家都被这三座大山压得透不过气来。”很快，卜立新凭借着业内“仗义”的名声，向多方亲友借款，该借的都借了，依然资金是一个巨大的窟窿，最后冒着不知道能否挨到07年春天的疑问，向花旗银行提出申请。

自助者天助，有时候命运就是这么神奇，卜立新说“我们第一笔的股权融资和银行授信同一天下来，一下子就柳暗花明。”07年，融资成功的卜立新打出他在地板行业的第一重拳——开创“美学”地板。

在08年，中国地板行业遭遇“十面埋伏”：原材料紧张、国家宏观调控、出口退税降低、人民币升值、水电煤运价格攀升、劳动力成本上涨等问题，而在07年开创“美学”地板的书香门地另辟蹊径，在中国地板行业跨入系统竞争时代下，卜立新带领书香门地团队坚定不移地打造高端美学地板，做精不做广，彼时的“风口”并非全是“上风向”的。

03

初 心

Original Intention

地板人应该怎么样？地板企业应该怎么样？中国市场规则是什么？

这些问题似乎都打乱不了卜立新对于书香门地未来发展规划的阵脚，他认为多元的商业模式是时代推动下市场自愈式良性竞争的助力，而非混乱商业规则宏观趋势的挞伐。

对于为何将书香门地与“美学”捆绑在一起，据卜立新回忆这缘于幼年时期祖母对其的影响。自其幼年时期与祖母、父母一大家子人一起生活，虽然身处农村要干农活，但依然阻挡不了老太太对于美的坚守与高要求，老太太对孙子的教育十分严格，不仅要求孙子谈吐得体、懂礼貌、懂得将自身生活收拾整齐，帮助家里做家务等等，比城市里的同龄人打扮得还讲究。这些幼年的经历与家庭的影响成为卜立新后来坚定传播生活美学的精神基础。

美学是什么？

在西学中，美学是基于哲学和诗学演绎出的感性学；而在东方的认知里美学是一种平等的对话理想。于卜立新而言，美学并非专断知识、自语独白，它是一种治愈心灵的良药，是具有包容性传承文化的内在精神。

在接受采访的时候，卜立新说到：“一个人活在这个世界上，你还能为别人带来什么，你能够为别人能够创造什么？那什么叫大作为呀？我想作为一个企业来说，要弘扬真善美，传播真善美，同时多做一些真善美的事呗！”

2009年，哥本哈根峰会后，降低二氧化碳排放，发展低碳经济成为世界热点，各国纷纷表示将以更加积极的措施应对全球气候变暖。而各行业均往探索更低能耗，更低碳排放的发展进行突破。在全球化巨大的环保压力下，对于建材行业确切来说木地板行业是重大的考验，但依然存在翻盘机会。

2010年书香门地又一次抓住“风口”，成立书香门地（上海）新材料科技有限公司，入驻上海世博会，成为上海世博会特许生产企业和特许产品。第一次以“门面”品牌的角色展示在世界的面前。

如果说世博会上书香门地的崭露头角对卜立新过去的13年经营策略及努力的一份完美答卷的话，那2011年则是书香门地才是真正的变革“元年”。在卜立新的战略指导下成功引入易居资本，书香门地迈入资本发展的新里程；同年与全球奢侈水晶品牌Swarovski达成战略合作，研发水晶元素地板，颠覆了中国市场对于地板的认知，而骨子里的创新美学基因，使得书香门地在近十年里不断推陈出新，不仅荣获“高新技术企业”的称号，还获得“院士工作站”、“上海市科技小巨人企业”的授牌。卜立新这位执着的民营企业家也开始受到各方媒体、资本、上下游行业的关注，在其他企业还在找寻自身品牌定位的时候，卜立新已经将书香门地这个自主品牌布局海外，远销欧美等十几个国家和地区。

此时的中国地板行业由于房地产产业低迷，国家政策不明朗，地板市场渠道混乱，产品同质化严重等一系列问题，可谓是哀声一片。而书香门地不再只是单纯的地板企业，更多是打造一个自主文化企业，以文化品牌的创新发声去影响更多的消费者。

书香门地有别于传统地板品牌的打法，一度将掌舵人卜立新推到舆论的风口，而个性执着甚至有些偏执的他，有自己对于未来地板行业趋势的预判。在那些可怕的地板行业“寒冬”岁月里，2016年则是被称为转型变革元年，地板产业在内的不少行业，长期把自己囚禁在“制造”或“工业”的范畴内，一时间彷佛让许多企业似乎看到了一线生机，地板企业扎堆多维度发力，开启拓宽赛道、增加生产线、研发新产品、CO-BRANDING、全屋定制、地墙一体化等不同战略布局，然而这种“看到”是“看透”还是“跟风”？

04

逐 梦

Dream

追求卓越，不断创新的卜立新认为“就做自己最擅长的东西，做自己擅长并热爱的东西啊，它能够做到持久。”而那些“术”的东西，前人早在书本里都有阐述，而真正的“道”则需要对宏观的趋势有大的把握和正确的选择。每每谈到书香门地在经历家装行业大大小小的寒冬，依然可以逆势而上，凭的是什么？卜立新总是很坦然和略带自豪的说：“我个人的能力没什么，主要是我能帮这些非常有能力的人汇聚在一起，办大事！”

取法乎上，得其中也；取法乎中，得其下也。

卜立新非常清晰地认识到地板企业如果只把产品做好是不够的，“任何伟大的企业不光是把产品做好，品牌、渠道都需要并驾齐驱。”增强书香门地的品牌力，不止于“美学、匠心、品质”等标签，2015年书香门地便开启以消费者为核心，以服务为导向的战略布局，“5免服务”、“同款、同价、同服务”、以及2017年横空出世的“美+服务体系”完成了品牌服务战略初步框架，并且在后来的日子，不断拓宽服务渠道、丰富服务内容、深化提升服务质量，使整个书香门地的服务体系成为了联通上下游的，可自主创新、迭代、升级的服务生态。

而就在整个地板行业准备迎来“暖春”之季，突如其来的疫情“黑天鹅”事件，打乱了全行业发展步伐，2020年，书香门地再次抓住“风口”，“直播抢工厂”等一系列线上直播营销，创经销传奇。特殊的时期，许多企业开始做公益，打造品牌口碑，作为长期坚持公益事业的卜立新，在被问到如何看待一些企业家打着公益的旗号作秀时，他说：“做总比不做好，无论他的动机是什么，总会有群体因为公益的帮扶而获得机会，对于整个社会大利益来说是良性的。但我还是觉得要坚持做自己认为对的事，传播真善美。”这也许就是卜立新“为富而仁的初心。

如何去预判趋势，抓住风口并利用风口时，卜立新是这么说的：“书香门地喜欢逆向思维，我们有时反周期思考，就通常就别人这样想的时候，我们就是那样想。我看好中国，我说越是这样，我越的我觉得中国越有机会，我们更有机会。”

对于未来中国家装行业、地板行业，卜立新依然是充满希望，谈到他的梦想，“我的梦想就是在不久的将来，当所有人讲厉害了我的国的时候，在中国所有闪耀崛起的行业中有我们地板行业，这就是我的一个家国梦想，我们中国的地板行业能够自立于世界地板之林。”对于书香门地的未来他的目标是要做一个千亿级的企业，未来可以代表中国中国的地板企业去和欧美那些所谓的那些top企业去pk。“扎扎实实的做一个好的、优秀的，直至伟大的企业，做一个可以传承的品牌和事业。”卜立新这样说道。

采访后记X Postscript：

在与卜立新董事长的对话过后，让我重新去思考媒体在传播市场趋势作用下，优秀的企业与品牌的不同动作对于商业生态的影响时，似乎忽略了他们背后那些卓越的企业家们，也许他们打造的不止是个承载自我实现的商业帝国，更是一种他们对于改变世界的美好向往，传达信念的正知正见，成就伟大家国梦的智慧。观水有术，必观其澜。也许这就是新浪家居在2021年打造《观澜》的初心。（笔者 新浪家居 廖梅君）

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