摩力克贵阳曹大军:产品加服务 轻松做销售

icon 2009-08-10 20:59:30
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  2009年8月4日,摩力克“布艺营销新视界”暨第二届“摩力玫瑰・领秀2009”摩力克形象大使评选活动在佛山皇冠假日酒店召开。出席本次活动的有来自摩力克全国经销商朋友,在摩力克学习交流、和谐竞争的积极氛围,凝聚摩力克体系核心竞争力和向心力。在激情四溢的会场,全摩力克共同见证了摩力玫瑰的绽放。新浪乐居独家对本次活动全程报道。

  访谈时间:8月4日

  访谈地点:佛山皇冠假日酒店

  访谈嘉宾:贵阳市摩力克专卖店总经理曹大军

  主持人:新浪乐居 夏楠楠

  以下为访谈实录:

  主持人:曹总你好!先给我们介绍一下摩力克在贵阳市场的情况吧。

  曹大军:摩力克在贵阳才开始做,09年5月8号才正式开业的。但这不影响摩力克在贵阳已有的知名度,因为以前是我一个朋友在做,但因为各种原因他转给我做了。因为前期的一些积累,不少消费者都是慕名而来的,开店那天,我们就做了几个单。

  主持人:做摩力克之前曹总是做什么的,为什么想到做摩力克?

  曹大军:做摩力克之前我是做窗帘轨道的,所以一直对摩力克这个品牌有所了解。到我自己要做窗帘时,就想要做就做最大品牌,当时我在网上也查了相关资料,也通过朋友打听摩力克的情况,得到的反馈信息是客户对摩力克的满意度及喜欢度都很好,所以我选择了摩力克。

  主持人:你刚才参与了“人力管理”的主题论坛讨论,在这方面有一些什么心得跟大家分享的呢?

  曹大军:心得说不上,我觉得人力管理首先必须得有有一个健全的管理制度,上班时间内,我跟店员就是老板与员工关系,但下班后就是朋友。我跟他们说,如果上班时间犯了什么错误,不是我要罚你而是制度要罚你,该罚的就要罚,而且好的人才该重用的就要重用。

  主持人:窗帘属于装修比较靠后的一个环节,如何提前营销?

  曹大军:布艺本身就是家里后期软装饰,而且占的面积比较大,所以客户还是比较重视,不管你装修多高档或者多低端,没有窗帘的点缀也是达不到效果的。所以我们会根根不同客户的需求推出不同的促销手法,以达好更好的营销模式。

  主持人:目前有没有比较大的案例可以跟我们分享一下?

  曹大军:我们6月份做了两个别墅,一个是5万多块钱,当时客户也比较干脆,直接让我们带着布板上门给他对比搭配、量窗,通过我们做的一些方案和一些效果图给他看了以后,客户很爽快地把这个单签了下来。另外有一张单是2万9千多,因为好产品加上好的服务,同样很轻松地就把它谈下来了,我认为这就是做摩力克的优势,做品牌的优势。

  主持人:目前摩力克给了贵阳店怎样的支持,企业在支持力度上面你满意吗?

  曹大军:非常满意。在窗帘行业能够做到中央电视台上广告,摩力克是排第一位的,这对于消费者及经销商都给予了极大的支持。另外,从我们贵阳店装修到开业,厂家都做得非常到位,让我们省了很多心也省了很多力。

  主持人:接下来怎样在贵阳市场把摩力克做得更强更大?

  曹大军:这个广告力度还得跟上,光靠公司的广告力度是远远不够,我在当地做了一个比较大的户外广告,共290多平方,同时也做了10台微型车的车身广告。广告力度我加强了,售后服务自然也要做到位。因为这个广告做出去就是让所有的客户、所有的人都知道摩力克是做什么的、是一个什么样的品牌。通过自己的努力和企业的支持,把摩力克在贵阳市场做大做强。

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