东方家园殷玉新：反伪促销 还实惠于消费者(图)
他在自己的博客公开反击“伪促销”，他摆出激增的商家入住率反击“卖场死地”的谣言，他的言辞依然犀利却坦率，然而在谈到母亲时，他却一反常态的温和，甚至眼睛里有泪花在打转。4月29日上午，东方家园家居广场副总经理殷玉新接受新浪专访，聊聊行业，谈谈不同阶段的人生感悟。
时间：2010年4月29日星期六上午11：00-12：00
地点：东方家园立水桥店
嘉宾：东方家园家居广场副总经理殷玉新先生
主持人：新浪乐居谢娟
以下为现场实录：
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殷玉新：我这两天老在反对伪促销，反对伪新闻，所有不利于消费者的事情我都反对，前两天我一直和媒体和媒介提到一个秒杀的问题，可能在我个人的博客上也可以看到这个事情，我对一切不利于消费者，很明显操作的促销我都反对，我们这次东方家园做的促销都是直白式的，让消费者一下子看到底，不用科学运算，很多卖场是让消费者成为科学家才可以消费，或者消费完就成为科学家了，作为一家负责任的企业，应该有责任引导消费，让消费者明明白白的消费。这就是我们法对伪促销，让利与民，让百姓得到实惠的就是真促销。
主持人：东方家园五一有没有大型的促销活动。
殷玉新：今天上午我把北京市所有的平面媒体都看了一遍，我认为到现在我说话的时候，我们促销力度是最大的，您看到有一些卖场是抽奖，有一些卖场是打折，这个力度相对小一些，还有普及力不够，因为我们现在推出的立水桥这个店推出的就是家具七五折返现金，建材每购买500元就可以有机会抽取现金，我们买任何的产品都不会低于500元的，这个现金得到的奖项远高于500元的，反正是张张中，普及率是百分之百。南边那个店是家具七五折返现金，力度还是比较大的，我比较了一下，像其他一些卖场我都看，我们还是要走以前的老路线，让欧美的家具飞入寻常百姓家，还有就是价格青年化，前两天有人提出疑问，这样的话，不是把人拒于千里之外了吗，但是我相信我们有能力让消费者来我们这里消费，我们投入的促销金额是比较大的，受惠的群体也会很大。再有人提出了物价比较泛滥，我作为市场的主办者，我们也无力控制，物价在自由的时候，消费者可能货比三家，通过我们日常的管理和常年的常态营销的方式，会加速消费者消费的聚拢，这个也得到了一定的验证。
今年一季度北京的家居市场是向下走的，平和、温和而已，但是我们北边的卖场整体是向上走的，因为我们以前是有空位置的，现在百分之百出租。以前立水桥这里车位才20多台车，现在随便一看上百辆车，停车场也可以说明一些问题。
另外像玉泉营这个店，作为十多年的老店，在一季度欧美家居和实木家居超出了我们的想象，大单比较多，每天都可以碰到十多万的大单子，在一季度有这么一个沉淀，我相信我们的日子还是相对好过的。
主持人：刚才您介绍了五一的打折力度，我们的力度是在您参考了其他家的打折力度定的还是您已经制定了今天早上又偶尔看了一下？
殷玉新：我做方案至少三套，这三套方案就会考虑到我们的对手，我会把我们的对手分成ABC三类，所以我的广告往往在节日的前一天发布，而不是节日的前几天发布。因为我们舍得花钱，舍得让利于民，所以我们把广告下沉到最后一天，这已经是很多年的习惯了。尤其是今年的广告对我很有价值，对我选择的方案也是最有价值的，这些信息我早就可以判定出来，像一些卖场做什么活动，我们可以进行推敲，第一个是否舍得这个钱，第二个是不是有成熟的机构组织这个事情。
主持人：我们打折力度适用所有的店吗？
殷玉新：玉泉营店的家居和立水桥的家具都是七五折返现金，建材抽奖是百分之百中奖，就是让消费者感觉到来这里不能空手而归。如果明天的报纸一旦出来，随便一个消费者拿我们的报纸来这里这个店都可以免费领取一支节能灯具，我也是帮助国家推广低碳节能，一切都免费的，还可以领取爱心花朵，我们在推广低碳的概念。我觉得卖场作为承载生产和消费的终端，有必要推广一些目前社会上推崇的比较多的热词，我们也呼吁一下，广大消费者来这里都可以体验。
主持人：您在最后一天才公布，会不会影响到客流量，如果早一天公布的话，可能就会聚集更多的人群？
殷玉新：消费者如果一号出去的话，一定会收集一号以前所有的信息，他不会看上个月一号的信息，这是不现实的。价格的信息从哪来，就要通过广大的媒体获取信息，所以不会延迟到某一天，他会把五一之前所有的广告都会浏览，或者是近期的广告，现在的人多聪明，记忆力是有的，星期一的广告肯定是看的，星期二我们基本看不到什么广告，三四五的广告是海量的信息了，只要买家居建材的产品，出发之前都可以通过网络也好，平媒也好，通过所有的手段详知，了解任何市场的信息。
