红星美凯龙战略联手新浪打造全新电商体验模式

摘要：目前，家居行业领军企业红星美凯龙与国内最大、最专业的家居电子商务平台新浪家居(www.jiaju.com)达成战略合作，双方将在重庆联手打造一个全新商业模式的家居电商线下体验馆――红星美凯龙家居奥特莱斯名品折扣中心暨红星美凯龙・新浪网家居电...

红星美凯龙集团总裁助理、京沪西南大区总经理王伟在视频发布会现场

新浪家居总经理文东(左二)在视频发布会现场

　　新浪家居王晶讯：目前，家居行业领军企业红星美凯龙与国内最大、最专业的家居电子商务平台新浪家居(www.jiaju.com)达成战略合作，双方将在重庆联手打造一个全新商业模式的家居电商线下体验馆――红星美凯龙家居奥特莱斯名品折扣中心暨红星美凯龙・新浪网家居电商实体体验馆，该馆目前已确定落户重庆红星美凯龙南坪商场。对此，业内专家认为，有效整合了线上优势与线下优势的“红星美凯龙・新浪家居电商体验馆”将开创家居流通业的全新经营模式。

　　实体和网络的联姻

　　据了解，红星美凯龙与新浪家居联手打造的电商线下体验馆选址在红星美凯龙的重庆南坪上海城店。南红星从2009年开业至今，通过红星美凯龙全国大型连锁的优势，年轻时尚的定位，已经成为重庆核心商圈的家居地标，加上南坪商圈内有包括家乐福、沃尔玛、上海百联百货、国美、苏宁、华谊兄弟、百盛等完善的商业配套，毗邻主要街道，在地铁入口处等便捷的交通，使得南红星具有超高人气的广阔发展空间。

　　红星美凯龙南坪上海城店总面积10万平方米，分为三个馆，其中目前的现代家居馆将作为打造红星美凯龙家居奥特莱斯名品折扣馆，同时将联合新浪家居电商模块，建立实体体验馆，面积19000平方米，共有两层。主营成品家居类商品，涉及板式家具、沙发、实木家具等，另有万余种商品通过新浪家居(www.jiaju.com)商城展现。

　　“一个是家居卖场领头者，一个是网络巨头，再加上重庆区域无限的发展商机，此次携手必能创造出1+12的竞争优势。”据介绍，目前整体项目正在有条不紊的按计划推进，预计在今年“五一”小长假前期开业。

　　线上与线下优势互补

　　据悉，红星美凯龙全球家居生活MALL作为中国家居流通企业的龙头，依靠自身的不断努力，连续5年跻身中国民营企业500强前50位，占据着国内家居的最大市场份额，是集家具、建材、家饰于一体的连锁时尚家居生活体验广场。随着重庆地产行业近年来的飞速发展以及公租房、保障房项目的推进，家居行业市场亦急需改革和创新。重庆红星美凯龙南坪商场即将推出的家居奥特莱斯项目将以“名品”+“折扣”的方式给市场注入新气息。

　　同时，新浪家居就(www.jiaju.com)电子商城自2011年7月12日投入运营以来，吸引超过500个知名家居建材品牌进驻，琳琅满目的商品共计两万多种。通过先行赔付等服务举措，家居就商城的线上交易额逐月上升。随着业务的增长，人们希望有一个“眼见为实”的体验场所，能够亲自看到、触摸到网上看到的产品，以增强购买的信心。

　　“红星美凯龙・新浪家居电商体验馆”这种新型商业模式是基于线上、线下两个强大的平台的品牌优势，红星美凯龙作为中国实体家居卖场的代表，具有强大的品牌号召力、市场聚合力；新浪家居，家居就商城作为中国家居行业的门户网站和最大的品牌电子商务平台，具有强大的网友辐射力，行业影响力。两大平台强强联合，形成了战略互补。

　　打造家居流通业新模式

　　除了合作方都是大平台之外，合作模式也是大手笔。据介绍，“红星美凯龙・新浪家居电商体验馆”建成后，将解决家居电商中存在的材质感官、尺寸订购、售后维修、现场体验感等与快速消费品电商不同的特殊性问题，为顾客家居网购提供更宽泛、更放心、更自由的空间。此次双方的合作意在为消费者构建安全、放心的网购环境。消费者在网上查询产品后，还可以到红星美凯龙实体店内现场感受，这大大方便了顾客的选购。

　　售后方面，单纯的家居网购，商品存在问题时，往往很难找到经营者进行维权，而实体店面的建立，红星美凯龙的服务及完善的售后保障，必将使得家居网购更加“接地气”。

　　红星美凯龙集团总裁助理、京沪西南大区总经理王伟介绍，“电子商务是未来发展的大趋势，红星美凯龙一直在寻找一个好的契机进入家居电子商务领域。而选择新浪作为合作伙伴是基于我们双方都是各自领域的专家，且选择重庆这个改革开放的新前沿阵地，是我们双方对在这个充满新机遇的城市试点家居行业新模式有着充足信心”

　　另据新浪家居房商集团总经理文东介绍，“红星美凯龙・新浪家居电商体验馆”在品牌入驻上严格把关，保证所有商品均为大品牌，所有商品均为正品，所有售前、售中、售后服务体系由红星美凯龙和新浪家居就商城双重保障，确保消费者放心购物、安心购物。

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