新浪家居华东区总经理叶春:移动时代精准营销实践分享
摘要:2015年12月30日,由新浪家居主办的2016中国家居CEO创新峰会——“在变革中重塑”于上海隆重举行。在宏观经济放缓、行业竞争加剧、资本加剧渗入家居市场之际, 面对家居市场云谲波诡的情况,业内人士共同探讨在传统模式遭遇互联网思维的颠覆性...
编者按:2015年12月30日,由新浪家居主办的2016中国家居CEO创新峰会——“在变革中重塑”于上海隆重举行。在宏观经济放缓、行业竞争加剧、资本加剧渗入家居市场之际, 面对家居市场云谲波诡的情况,业内人士共同探讨在传统模式遭遇互联网思维的颠覆性冲击、资本流通加速之时,家居企业如何重塑格局;在家居企业与设计搭界、家居继承人们逐渐走上家居舞台之时,家居企业又该以怎样的方式探寻未来!
新浪家居华东大区总经理叶春发表主题演讲
以下是论坛实录:
很感谢大家在年底百忙中抽空参加新浪家居的年会,我们今年的年会除了一些老朋友,还有一些二代以及新朋友,我们看到二代在家居行业成了一群很生猛的生力军。
今年,互联网家装这一块很热,我也跟家装行业的老总有沟通,他们怎么来看互联网家装?这一年来,很多带头的企业发展都很好,互联网家装份额增长也很快。这还是企业内功的修为,对我们媒体来讲,今年移动互联发展也很快。今天,我与郭总在VIP休息室休息时,郭总问我一个问题,移动互联网到来之际,原来的老人们会碰到新的挑战,我想分享的是我们在移动互联网时代对PC和移动端是怎么思考的,我们有什么样的实践和大家一起思考。
我们是这么来看这个市场的,这里有几个统计数据,有关移动端和PC端的使用时长,大众上班时间主要还是使用PC端,碎片时间使用移动端。PC端主要以看精美图片为主,因为移动端屏幕有限,以内容资讯新闻为主,以上是我的理解。所以我们的答案是,移动端和PC端一个都不能少,双平台互补,共同组成互联网的主旋律。
2016年我们也是这么认为的。新浪家居把我们现有的PC端和移动端作为媒体功能的除了做媒体,还有一块是精准营销。精准营销这一块在大数据的应用和功能模块的应用上,我们会来做比较大的突破,会成立专门的团队,为大家整合营销提供支持。今年是设计师和房地产,B端这一块设计师也是我们这个行业的渠道,大家很多都在做,新浪家居凭什么把设计师作为明年的主流,怎么在渠道这一块突围呢?还有一块是500强,我们在做房地产评测的时候发现有一个问题,房地产品牌集中度已经很高了,前50强已经占领了70%、80%的份额,所以我们把开发商也作为一个渠道来支持我们家居行业的发展。
移动端新闻的APP,大家使用微信是比较多,但为什么我们“微博装修季”用微博平台而不用微信平台。我们在第一季的时候并没有认真对待,第二季的时候,因为我们发现大家会看到这些数据,我们营销部提出一定要做第二季,为我们行业做服务,我们做了第二季是准备结束了。第三季是索非亚和TATA木门觉得非常好,我们才做了第三季。
我想让大家分享微博的平台,微信是相对比较封闭的。
在PC端及手机端,我们品牌的产品和植入都是可以用图阅家居来做的,媒体端的数据都在PPT上面。
微博装修节这三季的数据相当好,拥有TATA木门等数据导流和订单,我们都有详细的数据。关于APP,有些品牌是双十一的促销导流,我们原来的预期是2000左右的到场率,结果是2500左右,大大超出了我们的预期。
有关装修平台,新浪一直以来的数据都相当客观,我们也在思考,去年销售42万户的量,如何运用这些大数据是我们比较头疼的问题,我们知道,只要这些数据交房装修完成了,家居行业就能直接用,但我们一直没有找到很好的解决方式。今年,我们已经开始实践了,我们将它分成线上、线中和线下。今年11月底,我们很高兴能与红星一起来做这样的实践,但是最终数据还没出来,我们大概用两周时间与43个城市的达成合作,我们要搞百城战略,而且未来会越做越深入。
精准营销的O2O闭环,在这个行业里,申远的王总在营销方面已经做得相当棒了,他可能知道大数据是很早的环节了,真正到交房,很多已经定调了,装修公司已经选好了。我们是从数据开始做,从售楼处一直到交房,还有码上专车,我们房产领域原来做看房直通车,今年10月份我们已经停止了,完全用码上专车,因为用专车有一个好处,这个人从哪里出发到了哪里,看了哪些房,后台数据马上就用。
现在推出了金融服务,开发商经常会拖欠我们供应商的款,所以我们推出了金融租赁服务,这也是在500强地产这一块会做的事情。金融服务的推出,可以解决供应商的问题。
今年还有设计师的活动,今年做的环球酒店设计之旅,大家其实会发现,怎么样把设计师的活动做得更具品牌性和影响力,我们设计了环球酒店之旅。设计师活动分家装、酒店和建筑师三块,酒店设计体量比较大,所以深受家居品牌亲睐。
还有中国室内设计、设计大咖秀、跑步。大家都在跑,大的开发商也在跑。接下来,我们还会做奔跑吧设计师以及设计师沙龙,后者在方向和主题上会有所不同。
关于大咖设计师,明年我们会增加国外两个模块,米兰与东京。设计师的活动有几千万的流量,它完全是自媒体在传播。大家看到这些到场的人数,有些上千人,我们报名的人很多,很多话题都是设计师通过自己的圈子在做。
新浪一直没做落地的活动,但今年我们做了很多。在喜盈门做的活动中,我们可以用优惠券去领用户信息,还有二次传播,这些大数据也是比较好的。我们还有一些明星代言人,这在传播上比较好。
我们明年的产品基本上是以这四条主线为主,为我们行业的大家一起做服务,也期待和大家一起创造更多营销的案例,创造更多的精彩,谢谢大家。
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