中国卫浴百强经销商专访 ——裴建仁:努力奔跑,做市场勇者
摘要:裴建仁,米洛斯、精度、阿波罗、航标、格拉仕伦等品牌内蒙古包头区域经销商。
裴建仁,米洛斯、精度、阿波罗、航标、格拉仕伦等品牌内蒙古包头区域经销商。
以下是记者对裴建仁先生的采访实录:
1、2016已过三分之二,您对今年市场的感受是什么?与年初的心理预期有什么差别?
今年市场的利润点下降了,但是销量还可以。客户越来越理性了,金字塔顶端的客户减少,中间的人数增加了。我们对市场策略进行了调整,性价比会高一点。一个浴室柜卖几万块钱,想要获得暴利的心态平缓了。现在跟年初比好多了,比较乐观。
2、都说没有不好的市场,只有不好的商家或品牌,面对客观的市场环境,您都做了哪些准备?是否取得了成效?
企业做小的时候主要是靠营销能力,当企业发展壮大的时候,就要靠团队的配合了。团队从各个环节,把所有环节细化,做联盟,把生意拉到外面去。做生意比以前难了,过去主要是靠家装渠道,我们现在进行渠道建设,自己建渠道,我们自己有一帮人在小区里面推广。装修的、做门的、做卫浴的,联盟起来,形成联盟制模式,成效还是很不错的。
3、面对来自市场和线上的竞争,您认为对于经营来讲什么才是品牌的核心竞争力?你对线上线下销售渠道是如何布局的?
我觉得主要是把工作做的踏实点,口碑就是竞争力。口碑好,而且有实力,消费者就会信赖并且购买产品。其实,电商对我们的冲击并不是很大,淘宝上卖的东西都是快递寄送,而顾客来到我们店面能得到更多的亲身体验。洗脸盆、浴室柜等产品都是定制的,如果我们把服务做的更好,我们反而会对电商造成冲击。当然,我们对线上是非常关注的,但我们还是坚持以服务来带动销售。不但要保障售后服务,售前服务也要重视起来,比重也要加大。
4、我们说有核心的品牌定位,能有效的指引品牌发展和经营方向,您认为您代理品牌的定位是什么?你销售的产品或品牌,消费者的主要特征是什么?
我现在代理了米洛斯、精度、阿波罗、航标、格拉仕伦这几个品牌。以航标卫浴为例,航标的陶瓷做的还不错,但其他产品都是贴牌的,贴牌产品是弱一点。我们店面有600多平方米,把店面整合一下,浴室柜、陶瓷等产品进行规划分类。我们是老卫浴了,各个产品的优缺点都能比较好的把握。顾客在选择的时候,你只要给他一个合理的套餐,如果顾客认可这个套餐,自然就达成交易了。
我们的大单子以欧式和新中式为主;80、90后比较注重时尚、简约,性价比要高,年轻人都喜欢在网上比价,价格比网上高一点,他们也可以接受。
5、对于产品的改进和创新,您认为和品牌的沟通畅通吗?你需要企业(品牌)为你提供什么样的产品和服务,为什么?
就我们来说,是畅通的。有的企业,你给他反馈需求,他跟进的是很快的;但有的企业,你反馈完,他还是那样,在这种情况下,企业不动,我们就得动,这个方面不行,我们就从别的方面着手。我们的需求很多、很复杂,总的来说,我们需要与时俱进的产品,如果企业提供不来创新的东西,我们的品牌会做得很吃力。
6、你认为你针对的消费者对产品的关注点是什么?
首先是外观,消费者对产品的外观产生兴趣以后,对功能进行了解,然后再看价格。老百姓选择有老百姓选择的方法和标准,有的品牌产品的品质很高,价格也很高,但是性价比不高,这种企业是会被淘汰掉的。
7、对于广东省卫浴商会评选中国卫浴“全国百强经销商”活动,您的看法是什么?
我觉得这是为我们提供了一个平台,把经销商聚集到一起,就会形成一股力量,大家在一起互动的时候,那就不得了了。但是,我觉得应该多选一些年轻的、有活力的经销商,我们毕竟是老一点了,都要归零了。年轻人现在做的不错,一些刚起步的店,虽然他还不是很强,但是很有冲劲,我觉得特别棒,未来的市场都是属于他们的。
8、您认为首届中国卫浴产品“金象奖”的评选的意义是什么?
我们经销商对卫浴的了解、对卫浴的发展趋势是比较了解的。有一些企业把智能卫浴搞得有点太离谱了,某些产品就是忽悠顾客的。忽悠顾客,口碑不好了,产品就卖不出去了,所以我们还是要实在一点,拿出性价比高的干货来。一些品牌,如果性价比、质量、技术含量没有提高的话,他是维持不下去的。因此,“金象奖”的平台,是让产品更有市场竞争力和需求点的推动平台,我觉得很有意义。
9、对于中国卫浴的信心是什么?
品牌会越来越少,这个行业会永远生存下去。曾经辉煌过的企业,如果不思进取的话,就会落下来了,这是一个奔跑的行业,你跑的慢的话,会被狼吃掉,为了生存下去,你必须努力不停的向前奔跑。竞争到最后,只有优秀的、进取的企业和经销商可以活下来。
全国卫浴百强经销商评选活动
主办单位:广东省卫浴商会
承办单位:中国卫浴报、 环声策划机构、 金智囊文化传播、 卫浴头条公众号
独家战略媒体:新浪家居
(本次评选免收任何参评费用,欢迎卫浴经销商们参与报名!)
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