大卫蒋震：用户体验及口碑才是未来最大竞争力

摘要：2016年5月19日，“战略年·改变2016”大卫全国经销商大会在嘉兴市富悦大酒店隆重举行，会议内容精彩纷呈，行业领导高度肯定大卫这些年的发展、董事长蒋卫被中国林业产业联合会授予“中国林业产业诚信企业卓越领军人物”。大卫在2016年会通过“...

  2016年5月19日，“战略年·改变2016”大卫全国经销商大会在嘉兴市富悦大酒店隆重举行，会议内容精彩纷呈，行业领导高度肯定大卫这些年的发展、董事长蒋卫被中国林业产业联合会授予“中国林业产业诚信企业卓越领军人物”。大卫在2016年会通过“智造”升级，为用户提供更具性价比的优质产品，提供更加全面实施六星感动服务，大卫也将助力经销商积极变革，共同创赢价值，共享精彩未来。会后，新浪家居采访了大卫营销总监蒋震，以下为采访实录。

  采访人：大卫营销总监蒋震

  采访地点：“战略年，改变2016”大卫全国经销商大会会场

  采访时间：2016年5月19日

大卫营销总监蒋震接受新浪家居采访

  新浪家居：大卫在这些年的成长是整个行业有目共睹的，做为营销总监，您能说说大卫近几年在营销策略的变化？您现在考虑在营销上考虑更多的是什么问题？

  蒋震：这几年工作主要用在对现有经销商的维护上面比较多一点，我们考虑的是开发固然重要，但是只顾开发而不顾及经销商的存活率以及发展的话，那么最终我们的工作都是白做，所以这几年我们把招商脚步稍微放慢了一点，更多的时间与精力放在了如何让现有经销商做大做强，在目前残酷的市场环境之下能保持自己在当地应有市场份额以及品牌影响力，所以这几年我们也出现了一大批“黑马”经销商，凭着自己的努力以及公司的大力扶持，逐渐在当地异军突起，所以这次经销商大会我们也特意设立了一个新锐之星奖。

    这个奖有两层含义，第一是新经销商快速崛起的，另外一个含义就是原来默默无闻的经销商在这两年突飞猛进、在当地市场取得非常优秀业绩的经销商；我感觉这个方向是比较对的，也是对加盟我们大卫的经销商是一种负责的态度与做法；同时我们这几年加强了团队的打造，苦练内功吧，第一是大大提升我们销售人员的专业能力，更好的为我们经销商服务，第二是更加稳定了我们的销售队伍；我认为在这段行业不是特别好多情况下，我们对自己的信心对行业的信心非常重要，用现在流行的词概括说就是“正能量”；当然我们也没有放弃对市场优质客户的寻找，我们期望通过我们的服务找到更加优秀的客户一起加入我们到行列，我们本着互利友好、诚信合作的态度在寻找优秀的客户。

  新浪家居：家居行业在不断洗牌，也就意味着优胜劣汰成为必然的结果，作为一家有18年历史的老品牌，您认为大卫最强的竞争力是什么？

  蒋震：我一直不太认可洗牌这个词，洗牌洗来洗去还是那么多牌，只是顺序变了，我更喜欢用淘汰来表达更为贴切，虽然目前情况可能用洗牌还是比较贴近现实，但是我认为今后几年会是行业的一个大的淘汰期、调整期，其实作为一个一直严格按照国家标准来要求自己的企业，我们更愿意这样的格局尽快到来，我们坚信标准化的企业、有底线的企业总会走得更远，所以我觉得我们优势也就在于一直严格遵循国家标准，不去模糊概念、找边缘地带，我们一直对产品的质量保持着高度的重视，我们研发检测中心是通过CANS认证，我们一直坚持一进一出严格检测，就是来料的检测、成品出库的检测，从源头抓起到过程管控到最后的成品检测，尽管目前很多消费者无非通过产品直观的判断出来我们花费了这么多精力来控制产品质量，但是我相信只要我们坚持，用户的使用体验以及口碑将来会是我们最大的竞争力。

  新浪家居：大卫旗下有三大品牌，今后的市场策略是怎样的？是地板、木门和整木家居一起发展，还是会有一方的偏重？

  蒋震：我们会把地板、木门打造成拳头产品，用这两产品去奠定坚实的品牌基础，整木我们目前还是会主要围绕公司周边展开重点销售，往精品方向、高端方向走；都是大卫的品牌，我们会分阶段有重点的、全力以赴的去做好他们。

  新浪家居：在营销战略上，2016年大卫的发展思路是什么？或者说是怎样一个规划？

  蒋震：今年我们在招商上面有点侧重，因为通过近两年的扶持，很多经销商已经有了比较成熟的、适合自己的经营方式，所以我们会稍微调整维护与招商的比率，适当扩大招商工作，当然在整个比重中我们还是以维护占比较多，只是稍微加重了招商的力度；另外我们也在积极尝试、探索互联网家装，像这次我们与家装e站的入股合作，充分体现了公司在整个战略上的多方面考虑；我们也鼓励经销商多尝试新的模式与方法，一起寻找未来家装的方向与成功之路。

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