专访欣旺壁纸总经理康家祥先生

icon 2009-10-22 15:57:49
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  主持人:刚刚提到服务,欣旺有一些什么特色的服务呢?

  康总:因为两个品牌体系上操作模式不一样,欣旺主要是针对经销商,然后提供一个大面积场所,比如说酒店、宾馆来使用产品。但是针对里斯戴尔杯来说,因为针对是设计师,所以我们采用品牌专卖店形式来经营。在经销商挑选上面,对专业知识的理解和售后服务,都有一定的挑选程序。每年我们也根据这样的程序挑选出更好的经销商,为消费者更好的服务。

  主持人:刚刚一直提到设计师,这样的活动也是和设计师完全密切相关,你们是不是最终达到让设计师把你们的产品推荐给业主?

  康总:我想产品的好坏,如果不受到消费者的喜爱,那么即使设计师推荐给再多的消费者,也是白费功夫。我们对自己的产品非常有信心,我们的产品就是设计师认为偏好的产品,这个是自然的过程。当然也不可否认让设计师先认识有这个品牌,然后帮助未来的推广。

  主持人:谢谢!

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