何朝富：软装馆定位中高端 打造定制化家居

摘要：继博洛尼家装16间宅、钛马赫别墅体验馆之后，博洛尼将再次引导业内潮流。据悉，11月25日，位于北四环东路69号华仑大厦的博洛尼家居软装设计馆将隆重开业。本次软装馆博洛尼将倡导何种生活方式？将带来哪些视觉盛宴？新浪家居就博洛尼软装体验馆采访了...

何朝富：软装馆定位中高端 打造定制化家居

　　主持人：目前国内消费者在软装方面的意识还不是很强，博洛尼将如何来推广软装馆？

　　何朝富：软装，就像我2000年到博洛尼卖橱柜的时候一样，当时卖橱柜是5万块钱，大家在概念上都不接受。当下的软装也有很多人不接受，比如很多人买了房子之后他说我还用设计师干嘛，我自己就能配。但是他没想到他的眼光仅仅集中在沙发和床这些东西上，他没有想到这些东西组合起来怎么去运用。这是客户的一个短板。比如我到欧洲，看到他们小孩从小开始培养这些配色的东西，我们中国就没有，很多人，不要说客户，包括设计师都是一样。在我们博洛尼平台上怎么去做？先把自己打造好，才能去教客户。我们每半个月会有一个平台来做分析，先是有一张表单，叫客户需求表，比如客户想要什么东西，想要达到什么效果，什么内容，你爱好做什么活动，家里有多少人，小孩有没有，等等一系列都要去分析，分析完了之后根据这些人的需求综合评估以后打造他所需要的东西。

　　这个在我们的方案评选里面就会点，点配色，点灯光，点它的材质和整个运营，每半个月一次，相当于是提升每个设计师。我要求每个设计师一定要靠设计费吃饭。在博洛尼，拿到一个东西，怎么把方案做得更极致，怎么把方案做得更好，这个很重要。

　　主持人：博洛尼的软装馆定位于哪些人群？

　　何朝富：中高端人群，全部是个性化，你可以随便挑。虽然说我们这里产品是标准的，但是尺寸可以变化，尺寸变化可以随时定做。

　　主持人：博洛尼在业内一致是以风格著称的。这19个样板间将带来哪些别样的潮流？

　　何朝富：19种不同的风格和感觉。为什么我们叫与时装同步的软装，像换时装一样的软装，这是我们提出的口号和概念。我们的软装包括我提到的沙发，三个月必须要甩掉，你要把好的东西替换进来。这里面我们做的软装本身就是随时换和更新的东西，相当于我在解释什么叫软装，很清楚，房子倒下来，掉下来的东西就是软装。我们的软装就是沙发、饰品、灯光，这些都是软装，我们的软装没有大件的衣柜，厅柜这些。

　　主持人：时装是快消品，更新速度很快。咱们这19间样板间也是要不断地来更新的？

　　何朝富：对，我们会三个月调整一次。

　　主持人：博洛尼做软装的设计成员是如何选拔的？是国内设计师还是国内外兼用？

　　何朝富：都有。比如以我们以16间为基础，刚才我说到的罗马假日，这边我们有欧式的罗马假日。软装馆是在这个基础上去延伸，做了这个软装的体系，跟现代生活方式对接，两个一对接就有可能不是16间的概念，可能是40间的概念，50间的概念。

　　这个就是国内外都有，我们重点的是考虑在当下能找到材质，能很快实现，能做出感觉，能为客户真正找到体验。他到了我们的馆以后，通过我们的销售设计跟他讲整个软装的过程，哪种感觉最好，通过这个现场描述和他的体会，你将要打造成什么样的风格，我要给你做成什么样的，这种感觉更贴切一些。

　　主持人：目前国内软装配饰这一块，还没有成规模，博洛尼在给消费者打造软装的时候是通过什么渠道来选购产品的？

　　何朝富：产品在我们这里已经全都有了。你想家里做的东西，除了硬装的东西，博洛尼这些生活方式里面所有的东西都有。这里面基本以硬装感觉为主体，软装跟它恰恰相反，就是以软体类为主体，装修过后的后期去买，比如窗帘、灯具、饰品，这些都是软体的，所以这两个东西概念完全不一样。

　　主持人：您刚才说你们那边都有，比如有消费者点名我要罗莱的家纺，咱们这边能够帮他采购吗？

　　何朝富：90%都是我们自己来做。像我们的客户群体定位得很准，不喜欢我们的东西也不会来，为什么我们要把博洛尼的16间风格岔开去做？有几个原因。第一，我们自己的设计师，他们跟我聊天的时候，说没有美式的东西，我们把我们展厅的威尼斯，原来叫新古典，捏在一起就完全打造了一种美式新古典风格，我们随时可以调整。

　　比如罗马假日，我们也是欧式的，没有美式的，能不能变，完全能变，这样就变成了一个美式的罗马假日。因为古典里面无非就那几种方式，古典里面就是一个防腐的花头或者布头，当下没有人喜欢那种特别复杂的线条，但是在家具上大家确实用得很少。这个是能转化的，在欧洲家具展上看，很少有人再去做繁复的古典，都是简化，通过线条空间做整个系列的设计，通过面料的调整做变化。

　　主持人：我看您个人一直很推崇对国外的设计理念，博洛尼这边是如何借鉴国外软装方面的设计理念的？

　　何朝富：每年我们都会去看欧洲的展会、设计，包括我们在国外也会参展，这些设计大家都是相互借鉴的。

　　主持人：有派设计师到国外学习借鉴吗？

　　何朝富：有，每年都有。

　　主持人：刚才咱们提到软装，我们现在谈谈整个北京软装配饰市场。目前北京没有成规模的产品销售或者卖场，您觉得是什么原因造成目前北京市场缺乏这样一个单独的软装卖场呢？

    国内软装市场落后源于两大原因

　　何朝富：第一，不懂定位，第二，不懂设计，他永远会有落差，这个没有办法。消费者不接受这种软装收设计费的概念，和当年做一个软装需要花好几万是一个概念。

　　我们的软装馆从外观一看就是软装馆，通过材质，通过机理，通过手法来描述它，叫隐性定位或者无声定位，有了这些东西再去打造自己想要的东西，我们跟消费者沟通，你怎么告诉消费者什么是软装，怎么给他洗脑，不用去洗脑，比如这间屋子为什么要设计成这样，你让客户到这里面体验，找感觉，人最想要的就是一种感觉，好，你在我这个空间里面完全可以找到你的感觉，到底哪间软装的感觉适合你。

　　比如布板有AB面料配色，壁纸有AB面料配色，可能这个颜色是年轻人需要的，这个颜色是浅颜色的，这是45岁、50岁以上人需要的雪茄咖啡的感觉，那好，我这里面定位的就是雪茄记忆的风格。同样的感觉，换面料，换色彩就变了，无形中让客户他自己去感受未来，享受未来，不用我去教，旁边有一个人在跟他沟通交流，我想在任何地方都没有做到这个样子。

　　所以你想要什么，你必须要想清楚。就像我们做家居一样，博洛尼两年前楼下的旗舰展我们就吃了很大的亏，我们觉得这个漂亮，那个漂亮，一传，传一块了，结果不成体系，它没有说话的权限，因为这个屋子里就不是一类的东西。现在我们的灯光、小饰品都能说得上话，这才叫最好的感觉。

　　主持人：上周我走访了几个卖场，发现北京市场上销售软装配饰的企业很少。

　　何朝富：因为消费者本身的选择是片面的，你又不找设计师给你设计。第二，你找的是什么样的设计师，你如果找的传统家装设计师，他全部是按照个人的喜好来给你选择的。做一个设计师要统筹规划，比如你这个窗户上要挂一个窗帘，我给你挂什么窗帘？比如我给你配一个咖啡加红点的花，因为要贯穿，要匹配。第二，因为你空间里这种感觉已经很舒服很温暖了，我需要跳跃的做一些东西。主要是认识，还是大家的认识不够。刚才我提到设计师的区别，传统家装的设计师说得好听一点，可能是在科班学校学了一系列的室内设计，绘画CAD，这还差十万八千里。

　　我对设计师的要求目标很高，每个设计师在博洛尼，我不管你以前在外面怎么样，进了博洛尼，首先要学什么？第一，要懂得室内建筑设计，因为我们通常有半个月的方案评审，在方案评审里面通过实战的经验告诉大家，慢慢积累，一点一点学习。第二，要懂产品结构设计，这个茶几到底能不能做，能做多大，怎么回事，要懂得这些东西才能放在家里面。第三，要懂风水，我自己也学了很多这方面的知识。

　　主持人：其实中国人很大一部分还是相信风水的，只是不敢公然来谈论。

　　何朝富：举个最简单的例子，比如你吃饭，你是不是喜欢往窗户那转，你不会往越黑越不透气的地方转，

　　这是最简单的道理。第二，床头不能对着卫生间，这也是风水上说的。其实真正的原因你要去拉伸思考，卫生间永远有一个脏管道，你不用别人也在用，没准他一天24小时都在响，它会不会影响到人的休息。所以没人去真正深刻地领会这些东西，其实在生活场景中你去想想，比如风水中说厕所不能对着厨房的门，这个理解起来也很简单。

　　我们的设计师有三堂课，是我来做培训。第一堂是16种生活方式的培训，每个人都要了解，无论你的文化多少。第二课堂就是9空间的设计，每个空间的打造配色，重点是这个，每个人都必须学。第三堂课就是设计师的修炼和提升。最后是身价，今天你进博洛尼每个月拿多少钱的工资，我希望你离开博博洛尼的时候我们要谈年薪。我们每年设计师的设计费有一个提升，你要有这个本事。博洛尼对每个设计师还有二线单，比如这个设计师做得好，下次我会推荐他。

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