中国企业家回应吴晓波的日本马桶盖论

  前段时间，吴晓波在微信上发表的一篇《去日本买只马桶盖》在网络引起不小的风波。一方面引发了到日本买马桶盖的热潮，另一方面也引发了公众对中国制 造的担忧。难道中国制造的电器产品，正如吴晓波所说，从电饭煲、吹风机、保温杯到马桶盖，甚至菜刀都不如日本的么？为此记者访问了合肥荣事达电子电器集团 董事长潘保春。

  潘保春说，他们也关注到了吴晓波这篇文章在网上的关注。非常高兴吴晓波这篇文章引起了国内消费者对智能洁身器市场的关注。吴晓波文中所指的马桶 盖，正式名称应是坐便洁身器或智能洁身器。但对中国消费者为什么热衷到日本购买智能洁身器，潘保春对吴晓波文章观点和分析不以为然。吴晓波虽然是著名财经 作家，明显对家电制造，特别是智能洁身器行业还缺乏足够的了解。吴晓波提出的“成本、渠道、转型”的三痛，并不是造成“到日本买马桶盖”热潮的原因，而是 中国家电市场发展的结果，吴大作家把因果倒置了。

  全世界家电市场并不是平均发展的。每个国家因生活习惯、市场需求不同，会有不同的个性化需求。日本人爱吃米饭，IH电饭煲需求和开发就领先于其 他国家，后来影响到韩国，现在中国IH电饭煲也开始普及。日本人还有特别的清洁卫生习惯，所以率先流行智能洁身器。打个比方，细毛牙刷在日本的普及率是 80%，但中国80%人还在使用软毛牙刷。决定市场产品的首要因素是市场需要，与“成本、渠道、转型”这些深刻的经济原理并无直接的关联。

  “日本把最好的产品留在国内，不对中国开放先进技术”。这种说法并不专业。日本工人相对于中国工人的作业水平强一些，但这种差距现在已经很小； 而技术上的差距在家电行业也不存在。荣事达从2004年起就开始研发、生产智能洁身器，至今已经有11年历史，无论是技术和产量都已经是世界级的，现在美 国、加拿大、德国、澳大利亚、瑞士、新西兰、俄罗斯等发达国家销售的顶级智能洁身器很多都是荣事达代工生产的。荣事达智能洁身器先后获得美国UL认证、欧 盟ROHS认证、澳大利亚WATERMARK认证、欧盟CE认证、国际CB认证等。所以并不存在技术上弱后于日韩、欧美。只是这几年海外市场更加成熟，于 是将生产、销售的重头放在了国外。现在国内市场的需求起来了，荣事达有足够的生产和技术实力满足国内消费者的需求。

  从另一方面来说，资本都是逐利的。智能洁身器不是军工航天科技，不存在技术封锁，其实也锁不住。日韩、美国企业这几年没有向中国发展智能洁身 器，也是因为看到中国智能洁身器市场还不成熟。中国很多城市近几年才开始普及抽水马桶，追求更高要求的洁身器具在很多地区还没有形成市场意识。很多创新产 品叫好不叫座，媒体上看着很新鲜，很心动。但企业做市场调查后发现真正的消费者并不多，就会持较保守的市场态度。开拓未成熟的市场要付出几倍的成本，冒几 倍的市场风险。这才是日本不向中国推广一些高端家电产品的真正原因。但荣事达作为中国资质最久的智能洁身器生产商，没有能及早发现中国市场的变化，这是需 要自我检讨和奋起直追的。

  吴晓波文案结尾上写：“中国制造”的明天在于能否我们的中产家庭不必越洋去买马桶盖。其实并不需要等明天，今天，现在，就可以在中国购买先进、 可靠、实惠的智能洁身器。潘保春告诉记者，荣事达是“智能洁身器”国家标准编制的主要单位之一。到日本购买的智能洁身器不一定能满足中国消费者的要求。因 为中国南北幅员远较日本辽阔，南北气候差异大。日本市场生产的智能洁身器，在水质等方面就肯定不能满足所有中国家庭的实际情况。另外，由于中国不同城市水 泵压力不同会造成智能洁身器喷水大小的不稳定，也必须要有水泵增压的技术才能解决，另外中日还有电压不同、保修以及安全标准的不同。如果像媒体所说，中国 游客在日本不分品牌，不分需要地抢购，回国安装肯定会遇到各种实际的问题。

  最后潘保春希望中国的媒体、专家能多多关注中国的优秀企业，通过他们的介绍，树立起中国消费者的信心。

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