法恩莎卫浴钟庆：增强互动与趣味体验式营销

摘要：6月11号，杭州法恩莎卫浴以“开业钜惠 决战工厂”为主题的大型开业活动完美告捷。开业现场，记者采访到了杭州法恩莎卫浴总经理钟庆。

  6月11号，杭州法恩莎卫浴以“开业钜惠 决战工厂”为主题的大型开业活动完美告捷。开业现场，记者采访到了杭州法恩莎卫浴总经理钟庆。他认为要一直关注消费者需求、关注消费者生活品质。同时，他提出，要做到市场第一，会从增加终端数字化运用，增强客户互动与趣味体验式营销着手，以此提高自身竞争力。

杭州法恩莎卫浴总经理：钟庆

  增强自身竞争力 传递智能生活

  杭州法恩莎卫浴以此次开业为契机，通过店面与产品的设计创新，秉承用户至上的立体式服务原则，让更多消费者都能用到法恩莎产品。现场记者看到人气爆棚，前来选购的消费者络绎不绝，为此钟总告诉记者，法恩莎一直以稳健的发展赢取消费者口碑，所以消费者都非常看重法恩莎这个品牌。这几年，法恩莎也一直在向消费者传递一种智能化生活，以此提高杭州人们的卫浴生活水平。

  而在谈到如何扩大市场，占有更过市场份额时，钟总认为，首先是加强团队建设，一个执行力强的团队，是提升销售业绩的基础；其次是抢占市场，所谓抢占市场就是多开店甚至一个市场多个店，浙江地区在全国来说都是比较富有，今年我们已成立招商部，在此之前，我们进行过考察，现在整体乡镇生活水平都已提升，我们就制定计划以农村包围城市的方法，以此扩大市场；最后是客户的口碑相传，有了口碑相传的影响力，除了在传统营销模式的进一步深入，也会增加终端数字化运用，增强客户互动趣味体验式营销，提高自身竞争力。

  开放激励式管理团队

  要提升竞争力，团队凝聚力是非常重要的一环，钟庆本人也在2015年底荣获“优秀职业经理人” 荣誉，钟总表示，能够获得此荣获离不开团队的支持。而如何打造一支强有力的团队，钟总深有感触，他认为团队的打造关键在于执行力，现如今团队的年轻化，性格以及处事方式有较大改变，不能单纯以公司体制勉强执行，要由粗暴的‘禁止’式管理要转向‘开放激励’式管理。

  让设计更加多元化 

  随着市场的扩大，顾客分层现象不断涌现，怎样让不同阶层的消费者接受并认可法恩莎卫浴，钟总表示，首先就要设计多元化的产品；咱们杭州隶属江南水乡，有着南方人的温婉含蓄，但也因为杭州是一个经济发展水平比较高的城市，所以在产品的选择上也更加多元化。其次法恩莎卫浴更注重从整体家居概念这考虑，更重视一种感性的家居生活理念的实现，因此从这方面来讲，会与不同阶层的消费者产生共鸣，也容易让消费者更加认可法恩莎卫浴。

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