金和与米素壁纸的五个小故事

摘要：日前，新浪家居记者在江苏常州与金和先生面对面，一起回顾他和米素壁纸在一起7年，并梳理出了五个具有代表性的小故事。

  不是富二代，没有依赖任何上市公司的扶持，江苏常州米素壁纸掌舵人金和先生28岁白手起家创立品牌。2014年至2017年米素壁纸连续三年蝉联天猫双十一壁纸类目销售冠军，并一举成为中国壁纸行业的畅销品牌。

  今年35岁的金和创立米素壁纸已经第7个年头了，他创造了壁纸电商的神话，但低调的个性驱使他极少出现在媒体视线里。日前，新浪家居记者在江苏常州与金和先生面对面，一起回顾他和米素壁纸在一起7年，并梳理出了五个具有代表性的小故事。

江苏常州米素壁纸掌舵人金和先生接受新浪家居记者采访

  第一个故事：

  敢想敢干的草根设计师

  米素壁纸一直以来以国际化、时尚、年轻的形象出现在消费者眼前，早有耳闻老板非常注重设计，还有传说老板是“设计师”。然而82年出生的金和，17岁就开始闯荡社会，并没有经历过任何正规系统的设计教育。金和回忆他的设计启蒙，竟是源自一张小小的名片设计。

  2006年，24岁的金和第一次创业，在常州开了一家打字复印店，以卖名片为主：“名片虽只有方寸之大，但非常考究你的设计水平。” 金和善于从简单的事情中思考。

  后来他把复印店的业务渐渐转向了广告印刷，并在一次偶然的机会下接触到了壁画定制。和以前制作广告喷绘相比，壁画的利润显然要诱人得多，金和免不了有些心动。而随后在北京参加了一场展会，更坚定了他第二次调整业务方向的决心。

  “说到底就是年轻，总要做点有想法的东西。”凭借设备和人才优势及对业务能力的自信，2010年金和正式从广告印刷切入建材领域。

  第二个故事：

  谈触电“我是第三号员工”

  同样是2010年，对于米素来说还发生了一件重要的事：触电。金和却说，他不是第一号员工。

  电商带给企业的利益是可观的，当时的服装行业一年在淘宝上能做六七千万，这是广告印刷或者建材B2B供应商根本无法想象。

  “我算是第三号员工”金和回忆道。当时金和把公司的业务重心几乎全都放在壁画印刷上。一位曾在开淘宝店卖蜂蜜的员工向他建议可以在淘宝商城开店后，他抱着试试看的想法立即同意了员工的想法，并全权交给这位“一号员工”去管理。

  “我真正开始投身电商应该是2010年的12月份，当时行业一共不超过20家天猫。”从一次淘宝组织的培训会议回来后，金和开始认真思考了公司发展成为电商的可能性。很快他下定决心开始研究电商怎么做：“我自己开始研究产品、研究页面，甚至自己亲自做推广、做客服。” 从2011年开始，金和停掉了所有广告的业务，公司当时20多个广告设计师和客服也都跟着一起“搬家”做起了电商。

  “突然转型做电商，还做的很好，这个过程应该蛮累的吧？”

  “不累。”

  相比广告公司，轻资本、交付现款、人均产出高的电商模式让金和找到了更大的成就感，也让他对生意有了新的理解：“从做加工到做产品到做品牌，是一步步走过来的。”

  第三个故事：

  充足的准备加上机遇才能拿到冠军

  如果从2010年算起，到2014年夺得天猫双十一壁纸类目销售冠军，米素仅用了四年时间，创造了不小的壁纸神话。

  可常人眼里的神话故事，背后都有不为人知的磨难。能获得如此令人眼红的天猫销售成绩，金和耿直地总结了两个字出来：敢拼。从2012年开始天猫商城的卖家数量就以几何倍数疯狂增长，在日益严酷的竞争环境中米素壁纸和其他卖家一样正经历着难以抉择选择：维持现状还是加大投资推广力度。“维持现状在我眼里就是不作为，所以在最艰难的时刻公司上下缩紧开支，把重要资金全部都投入到推广上。”也正是因为这个决定使得米素在当时流量加大不少。“然后我再去深挖现有的转化，再优化我的服务，慢慢就起了成效，到日后逐步扩大，成为了14年壁纸类目的销售状元。”

  正是因为这次金和的果断，成为了米素致胜双十一的关键。

  第四个故事：

  法兰克福家纺布艺软装展，带出了米素的国际范儿

  “我觉得只卖产品本身，你就陷进去了。”金和告诉记者。从墙纸到墙布，从国产货到进口货，米素产品线更新换代过很多次，米素并不以风格定位自己，顺势而为。

  2014年，金和到欧洲参加法兰克福家纺布艺软装展准备开拓海外市场。作为为数不多的中国品牌，米素吸引了很多外国买家，同时也吸引了很多同行交流。“我告诉他们某个产品在国内会卖多少钱，哪里会需要，他们也会介绍一些身边的同行给我认识。再后来我开始向这些伙伴进口壁纸。”金和就这样把“进口壁纸”聊回了中国。

  2014年以后，米素不仅产品升级，从网页到店面设计都越来越有国际范儿，米素还因此在2016年吸引到有壁纸届爱马仕之称的意大利品牌ARTE亲临公司进行考察。“我们不排除未来会跟国际高端品牌合作的可能”金和向记者透露。

米素壁纸门店设计前卫，具有国际范儿

米素壁纸门店设计前卫，具有国际范儿

  第五个故事：

  参展不招商，原来不是耍清高

  家具建材跟快消品不同，属于耐耗品，使用寿命更长、消费者购买频率低，所以消费者在选购这类产品的时候不免需要实际体验过再做决定。“壁纸还是要看一下，摸一下。我们做实体店的目的就是跟消费者建立信任的过程。”实际上在做米素的第二年，金和就定下了要开线下门店以增强消费者体验的决定。

  但当其他品牌都通过展会招商迅速扩张的时候，金和却不走寻常路，劝想在展会上招商的人再考虑一下。

  2016年上海展会，米素投入大概两百多万，租了六百多平方的展厅并举办了模特空间搭配秀的活动，几乎包下了展会所有的户外广告，但一个商也没招。

  为什么金和对经销商的要求如此严格？一方面，他希望对加盟米素的经销商“负责”，另一方面，他希望经销商做的好了之后能反哺品牌的口碑传播。 “开一个店要20、30万，很多经销商都是把房子车子抵押出去来投资的。我觉得还是坦诚一点，告诉公司是成长型公司，可能很多制度还不完善。你可能挣多少钱，但你也可能面临一些不好的事情等等我都告诉他，希望他回去好好考虑再回来。”“这两年我们做线下的投入比较大，起步也比较慢，但我心态也比较好，只要不亏就行。”

  下半程，深耕O2O加强消费者体验

  金和告诉记者，目前市面上的主流墙面装饰的竞争主要来自涂料和墙纸，中国墙面装饰市场一年将近1200亿，加上工装将超过2000亿，但现在落到墙纸身上只有300亿。“你怎么会知道明天会发生什么？所以反过来讲，你要做的事情就是不要想着别人来干你，你无论如何得让自己变得足够强大，让别人干不倒你。”他的野心是占领更大的墙面装饰市场的份额。

  然而对于像米素壁纸一样发展相对成熟和稳定的电商企业来说，漂亮的店面设计，砸钱推广等等方式将不再吃香，未来，新零售的蓝海在用户体验。

   2017年6月18日，米素壁纸年中大促“邂逅理想生活”活动在常州最大的卖场和家居建材市场举办。

活动现场爆满，消费者参与热烈

（米素壁纸大事记）

  2010年，创始于天猫，米素品牌成立；

  2012年，O2O模式的初运营，第一家专卖店落地；

  2013年，成为天猫畅销品牌；

  2014年，进入快速发展期，线上日均访客量突破50000，位列天猫墙纸类目榜首；签约华少为品牌形象代言人，成为壁纸类目第一家聘请代言人的品牌；同年7月，线下开启全国战略布局。

  2015年，米素荣获中国家居产业十大互联网+领军企业；

  与央视《交换空间》年度合作，与家居知名杂志《瑞丽家居》深度合作，

  获得业内及设计师一致认可。

  2016年，成为阿里巴巴天猫美家 “名品百亿“俱乐部成员企业；

  获得中国墙纸行业十大品牌；软装品类升级。

  2017年，米素再次荣获中国壁纸行业十大品牌。

  获得天猫美家墙纸行业年度总冠军

  关于未来，金和有明确的“新零售”计划，他希望能通过招商开店、店面形象升级、服务升级等等方式加强线下消费者体验带动品牌口碑传播。

  截至目前，米素壁纸在全国已经开设了210家线下门店。金和下一步的计划是在全国开两千家米素体验店。（文/新浪家居 杨烨 王晓辉）

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