针对第一次装修的年轻业主 如何杜绝钓鱼式工程

　　张俊良：现在大部分年轻人，像你刚才说的规格他们看不懂。你说的非常详细，你这个合同已经做得非常专业，对第一次装修的年轻人你有什么建议？

　　刘志奇：其实就我们来看并不是很复杂。整个施工过程，我们以工商局的统一标准为准。另外，就是报价单，通常有数量、有单位、有单价，这所有人都能看懂。再就是报价，里面用的什么产品、什么型号、什么标准，我们都会有明示的。

　　许国柱：现在网上这方面的知识比较多，好多东西，年轻人接受的非常快。比如装修标准，大家在网上都可以查到。真正用心的客户，用几个月的时间都会了解的。

　　主持人：刘总站在装修公司的角度来杜绝“钓鱼式工程”。许先生作为工程队代表，你们是怎么杜绝的？

　　许国柱：可以这么讲。我们都是一个行业，客户群体有他们自己的选择，选居然的不一定选我，选我的不一定选你，这是因为消费群体不一样。而我们工程队，由我亲自把关，你必须把水泥、沙子都给标好，包括龙骨、石膏板、改线的电线规格等等，我们做的都是半包的，不是大包。辅料这方面我们也做得很好，我感觉有些公司派送成问题，我们这下了定单有可能半个月不到货，后来我们就换了一家公司。这方面主要就是从材料把关上我们杜绝了这个现象。

　　我们每天下午有个报价活动，由工长和业主面对面，我把这个报价详细情况说清楚，包括做什么项目，用什么材料，什么工艺，应该用多少钱，我们都有一个范围。你拿到的肯定是最合适的。铺地砖找什么平？水泥多一把少一把没有太大的问题。铺地板的商家，比如感觉地面做得很好，就不用找平。如果卧室有地板，客厅有地板，这有高差之分，需要找平。如果我审核没有问题的，就可以。我们这保证不增项目，除非客户愿意，反之在我们这绝对不允许。

　　我们主要是遥控式管理。业主只要打个电话，我们就可以解决。有时候业主不明白，我的电话也都是24小时常年不关机的，我会告诉他怎么回事。

　　主持人：我在7月份进行装修，在选装修公司和装修队的时候也比较头疼。因为毕竟像您这样的工长太少了。

　　许国柱：一般我们的客户不是高品位的，就是简单装修。装修简单，找我们比较合适。因为我们这里没有设计费，我就全部代表了。所有的流程我把关。

　　主持人：您这个好参谋顾问公司现在算是一个组织？

　　许国柱：对。我们是业主跟工长直接接触，业主心态平衡了，我们就平衡了，因为装修公司不压他们的钱。并且我们对业主的保证也很抢，有时候工长进我们这个门就需要交押金。我考核你，认可你了你可以来参与。工程动工了，两年保修，要签合同的。

　　主持人：可不可以说中高端客户都选择装修公司：低端需求的客户就找装修队？

　　许国柱：这主要还是看客户。

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