山寨马桶、卫生间漏水、浴室玻璃门爆裂……精装房的卫浴为什么这么差？

摘要：值得注意的是，一些楼盘项目之所以被业主维权，有很多是在卫浴产品的配套上出了问题。

  据奥维云网数据，2019年我国精装房渗透率已达到32%，其中一、二线精装房渗透率接近40%，三、四线城市则较为滞后，精装房渗透率尚未达到20%。和发达国家80%的成品房交付率相比，未来我国精装房市场仍有较大的增长潜力。随着越来越多的楼盘以精装房的标准交付，精装房维权事件也频频出现。值得注意的是，一些楼盘项目之所以被业主维权，有很多是在卫浴产品的配套上出了问题。

  合同上是“ARROW”

  交付却是“ARCCVV”

  6月22日，据湖北经视的报道，武汉市民肖先生在东西湖区九坤新城壹号买了一套精装房。按照购房合同，肖先生的交房日期是2020年5月30日。不过肖先生收房时，却发现一些购房合同上之前约定的配套产品竟然“货不对版”。在购房合同上，相关卫浴配套标准是“箭牌或同等品牌”，但交付肖先生的产品商标却为“ARCCVV”，查询却发现，该商标是没有注册通过的。

  检测报告显示，商标为“ARCCVV”的不锈钢水槽是属于“箭牌卫浴佛山国际有限公司”的产品。而肖先生和其他业主所熟知的箭牌卫浴商标为“ARROW”，公司名称是“箭牌家居集团股份有限公司”，这两家公司之间没有任何关联。在国家企业信用信息公示系统上，也没有“箭牌卫浴佛山国际有限公司”的任何信息。

  有法律人士表示，这种配套纠纷可以向房管局进行反映，要求更换并在经济上进行补偿。在购房合同上，不仅要写明“箭牌卫浴或同等品牌”，还要把相应的其他品牌约定清楚。如果有条件最好把卫浴产品型号也确定下来，进行一个细化的明确，这样权责分明，能够更好地进行维权。

  整体卫浴漏水，

  201户收房，146户“踩雷”

  除了交房标准中的“偷梁换柱”，一些楼盘采用整体卫浴，因为技术不达标，导致业主集体维权。7月16日，在央视财经“3·15”晚会上，广州市黄埔开发区万科尚城精装房因装修质量问题被点名。央视财经称，2018年11月广州万科尚城业主验房时，发现自己的新房在楼上做蓄水试验时，楼下卫生间秒变“水帘洞”。其中，最先收房的201户中，竟有146户出现漏水情况。

  据央视财经披露，漏水原因是万科整体卫浴与水泥板之间没有做任何防水措施。该楼盘业主一直要求将整装卫浴更换为传统卫浴，这一要求暂未得到答复。另外，该楼盘项目的施工单位是广东上城建设有限公司，卫浴项目由施工单位转包给产品供应商鸿力。这一层转包关系让业主们看到了其中隐藏的可能性风险，转而要求更换供应商，这一诉求也暂未和开发商达成一致意见。

  浴室玻璃门“爆裂”

  19岁少女险些毁容

  如果交付标准是三无产品，整体卫浴严重漏水尚在业主们可以容忍的范围之内的话，那么上升到人身伤害的程度，则是需要警惕的。据《北京日报》报道，7月17日，住在北京万科紫云家园的19岁女孩小陈被家里突然炸裂的浴室玻璃门扎伤，玻璃碎片扎进这位19岁的女孩的头部、腿和胳膊上，鲜血直流，让这位花季少女险些毁容。

  该楼盘为精装楼盘，卫生间内的玻璃浴室是从交房时就安装好的，玻璃门为何突然自爆？

  事后，一名售后维修部的工作人员告知业主小陈的舅妈刘女士，玻璃门破裂的主要原因是门本来就是单侧受力，合页松动，在受力不均匀和合页松动的情况下，就会出现这种情况。由于刘女士家的房屋已经过了保修期，他们只提供上门维修，且费用需要自付。

  刘女士表示，因为浴室玻璃门炸裂事件在小区里已经不是第一次发生了。之前一户邻居家的浴室玻璃也是自爆了，当时邻居们纷纷提出，让物业联系生产厂商统一给每家的浴室玻璃都贴上防爆膜，但这事儿后来不了了之了。她希望开发商拿出玻璃浴房的质检报告，对于此次事件给出一个明确说法，并对她家房屋的质量安全进行全面检修。

  有资深法律人士表示，出卖方应当交付质量合格的产品，保修期只是无条件维修的期限，如果经过鉴定，玻璃门炸裂的原因系玻璃门本身质量问题，那意味着产品在交付时本身就存在质量问题，即便过了保修期也不能免除开发商的相关责任。

  精装房维权事件频发，暴露了房地产商在卫浴配套方面的潜在问题。首先，部分房地产开发商为了节省成本，低价选择品质参差不齐的卫浴产品，导致出现质量问题；其次，一些楼盘项目的卫浴配套，经房地产商、楼盘施工单位层层转包、分包，导致房地产商对终端产品的把控力不强，导致交房产品存在较大的安全、质量风险。最后，一些承接楼盘卫浴配套的卫浴企业，未能严格自律，在产品上存在偷工减料，以次充好等问题，为后续维权事件的出现埋下了祸根。

  整体来看，精装修楼盘如果卫浴配套出现问题，业主维权经常会陷入被动的局面。要在维权中变被动为主动，业主在买房签订合同环节要相当谨慎，特别要注意购房合同中对于精装修部分的约定。房地产商在工程分包、转包环节也要注意考核相关单位的资质，把控相关配套卫浴产品是否达标，以减少业主维权风险和房地产商的品牌折损。（来源：大家居洞察）

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