森林之旅徐春英：中国柚木地板第一品牌

摘要：2009年12月24日，森林之旅品牌传播总监徐春英做客新浪嘉宾聊天室，在访谈过程中，徐总谈到了森林之旅这8年的发展历程，讲到了缅甸柚木材质的特殊性以及它的高贵血统。

　　2009年12月24日，森林之旅品牌传播总监徐春英做客新浪嘉宾聊天室，在访谈过程中，徐总谈到了森林之旅这8年的发展历程，讲到了缅甸柚木材质的特殊性以及它的高贵血统，徐总说，缅甸柚木跟其它材质不同，它随着时间的推移色泽会越来越漂亮，经得起年轮的敲打。这点也让很多的高端消费者对缅甸柚木地板有着一份独特的忠诚和难以割舍的情怀。徐总还谈到森林之旅在09年的发展情况，在整个市场大环境不是很理想的情况下，森林之旅今年的业绩出乎意料翻了一番以上。徐总对森林之旅未来的发展也满怀信心。

　　时间：2009年12月24日上午11：00―12：00

　　地点：新浪乐居上海嘉宾聊天室

　　嘉宾：森林之旅 品牌传播总监 徐春英

　　主持人：新浪家居 何亚娟

　　以下为现场实录

　　主持人：徐总您好，首先非常感谢您接受新浪的访问，先请您介绍一下森林之旅的发展情况？

　　徐总：森林之旅品牌确立是2002年并于同年申报注册商标，2006年经国家工商总局确认为注册商标。品牌定位于实木地板中的高端市场，我们的第一家专卖店2003年在厦门开业，2004年首先进入了北京市场，2006年，随着实木地板整个产业链的转移就到了上海，工厂也从广东搬到了上海，这样我们就开始了以长三角市场为核心的布局，真正切入上海的零售市场是2007年，2008年我们在上海设立了全国旗舰店，选址在红星美凯龙环球家居设计博览中心全球建材1号店，选址也费了一番周折，最后认为红星美凯龙跟我们整体品牌的定位比较契合。

　　公司从2002年到现在一直专注于缅甸柚木地板，可以说是真正意义上的中国柚木地板第一品牌。

　　主持人：那你们产品的原材料来自于哪里？为什么会选择缅甸柚木呢？

　　徐总：原材料都是从缅甸进口，这跟公司的发展有很大关系，我们公司在2002年之前从事的是国际木材的原材料贸易，是中国第一批从事木材进出口国际贸易的公司。从贸易公司转型到贸易和实业两条腿并行，打造实业品牌，是考虑到贸易的门槛愈来愈低，没有品牌就很难有未来。选择以缅甸柚木地板作为品牌载体，主要有这三方面的考虑：第一，资源优势。在我们木材国际贸易中，最有优势的就是缅甸柚木。第二，竞争门槛考虑。柚木是非常名贵的木材，资金门槛相对比较高。第三，市场考虑，缅甸柚木具有悠久的历史沉淀和文化底蕴，是一种永远无法替代且不会失去市场的资源性产品，这样的产品这样的载体能使我们从从容容地做好产品、做好服务、做好品牌，而不会浮躁、急于求成，更不会有投机、赌博的心态！

　　主持人：请您介绍一下缅甸柚木地板的特性。

　　徐总：柚木是世界公认的珍贵木材，其中泰国、缅甸是最好的，但泰国已禁止砍伐，所以缅甸柚木是目前市场流通领域最好的。柚木有着“万木之王”“千年不腐”的美誉，是世界公认最好的地板木材，也是公认稳定性和韧性最好的木材，富含铁质和油质，有一种自然的醇香，是所有木材中干缩湿胀变形最小的一种。经专业干燥处理后，尺寸稳定，极耐磨，防潮、防腐、防虫蛀、防酸碱。优美的墨线、斑斓的油影，形成了柚木独特天然纹理，更为神奇的是，它的颜色随时间的延长更加美丽成金黄色。其高贵的色泽极富装饰效果，弹性好，脚感舒适，是实木地板中的极品。

　　正因柚木有此优良特性，古今中外许多保存完好的古建筑，几乎都是采用柚木做装饰。在中国最繁华的上海滩上那些久远漂亮的建筑物，比如上海的静安寺、外滩万国建筑群，和平饭店，汇丰银行、海关大楼等，都采用柚木装饰，虽历经百年沧桑，却依然完好如初，亮丽如新。在欧美，柚木不仅是一种装饰材料，也是一种保值商品，更成为豪华富贵的象征。

　　在中国大陆，长三角市场和北京市场对柚木认知度最高，有一定经济实力的人大多会选择缅甸柚木地板。

　　主持人：那么长三角和北京市场应该是你们重点关注的市场了。

　　徐总：是的。一方面缅甸柚木地板是高端产品，需要有很强的消费能力，另一方面，对缅甸柚木的认识和消费意识更为重要，在中国的其他城市，比如武汉、重庆、西安等内陆的二线城市，有消费能力的用户其实很多，但忠诚于缅甸柚木地板的用户却很少，这主要就是消费意识和对缅甸柚木的认识问题！相对来说，愈开放、国际化程度愈高的城市对缅甸柚木的认知就愈高，消费意识也就愈高！

　　主持人：你们主要是以专卖店形式展示给消费者，那么专卖店是直营、加盟还是？

　　徐总：上海、北京是我们认为最重要的市场，目前都是直营店，厦门是品牌的发源地，也是直营店，未来也没有加盟的考虑。在长三角地区，除了我们原来授权的两家加盟商外，公司也可能不会再考虑新的加盟商，主要还是以直营为主。至于目前没有加盟商的其他地区，公司是有发展加盟商的考虑。但如果已经有加盟商的城市，我们也不会再发展加盟商，我们公司有一个规定，那就是在一个城市只允许存在一个加盟商，并且是由我们中国品牌管理中心直接管理，直接控制加盟商的专卖店。另外，在发展加盟商上公司也非常慎重，我们对加盟商要求可能太高，目前能符合我们加盟条件的还是很少。

　　除了直营店和加盟店的销售渠道外，我们还有工程、出口和B2C的电子商务，目前我们没有专卖店的地区，有很多消费者我们都没有见面过，是通过网络平台购买我们的产品，这对作为耐用消费品的地板来说，付一笔数额不小的款项决定前需要多大的决心，更需要消费者对我们森林之旅这个品牌的绝对信任，也正是客户对我们这样的信任和托付，一直支持着鼓励着我们，认认真真把产品品质和服务做好的恒心和决心！

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