志豪家具左建华:做消费者心中首选家具品牌

icon 2009-09-14 22:52:36
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  2009年9月广东家具展如期举行,展览会的本质是一种行业交流平台,然而国内展会却被蒙上更多的商业色彩,成为家具企业渠道招商的工具。今天家具行业活跃着数万家工厂,越来越多的工厂面临着行业洗牌,除了制造能力的装备竞赛,产品设计研发也成为一大因素。当布艺沙发跟上时装的流行步伐,品牌也就真正出现了。

  访谈时间:9月6日

  访谈地点:广州家具展志豪家具展位

  访谈嘉宾:志豪家具执行董事左建华

  主持人:新浪乐居 夏楠楠

  以下为访谈实录:

  主持人:左总你好,请先给我们介绍一下志豪家具在每一届展会中所表现的核心价值。

  左建华:我们肯定每一届展会都有我们公司要展示的一种目的。每届的展示想法都不一样,今年我们是借这次展会希望给所有的客户一种理念和营销价值观。

  主持人:你觉得秋季家具展和春节有什么不一样的地方?

  左建华:首先它们的展览会形势肯定不一样,因为对于每个企业来说都是“一年之计在于春”,这是全年计划的开始。而秋季展览会则是对下半年的一个补充,决定下半年市场是什么样的打法。

  主持人:今年有不少企业以大展位来展示自己,你认为这是一个什么现象?

  左建华:越是市场危机的时候大家越要主动地去出击抢占这个市场,大展位无疑是吸引观众眼球的一个好方式。

  主持人:这次志豪家具所参展的产品核心竞争力表现在哪方面?

  左建华:我们参展的产品策略是以综合产品为核心竞争力,过去志豪都是以单一的沙发呈现,拳头产品也是以沙发为主,但现在我们以厅柜、餐台综合家具为一个整体空间导向,也表明了我们未来的发展方向。

  主持人:如何引导消费者在购买家具时有品牌意识?

  左建华:作为现在消费者来说,任何一个中消费或者高消费也好,几乎80%以上的消费者买家具之前肯定没有一个品牌概念,他们只会想我买什么风格、什么价位的产品。国外的趋势都是以设计师为导向,而目前中国消费者对设计师的导向不多,他们还是凭自己的感觉,觉得家里的装修适合他的他就选择什么样的家具,完全是凭感觉。从我的观点来说,将来家具行业怎样引导消费者,或者是消费者怎么样选购家具,我认为还是先看家具再装修。

  主持人:这个概念很多人在提,但真正这样去做的消费者还很少,需要家具生产商怎样的引导?

  左建华:首先我觉得要从设计师的观点去改变,我们中国的设计师这一块来说专业化的程度不高,不向国外的一些设计师他们基本上都是真正读设计出身的,这一块我觉得我们中国的设计师有必要提升自己的设计水平。

  主持人:刚刚一路走过来我看了一下我们的产品好像是针对那些大空间去做的,也有针对那些小户型的消费者来讲他是不是有一些局限性?

  左建华:实际上我们的产品灵活性还是比较大的,像一些大的别墅乃至一些小的公寓我们产品还是有一个比较大的选择空间的。

  主持人:比如说像我们冠军联盟,冠军联盟会选每个行业的领先品牌结一些联盟,大家提到那个品牌就知道做什么产品的,以后提到“志豪”您希望别人说是做沙发的还是做床的、还是做什么?您觉得未来我们志豪的市场目标是什么样子的?

  左建华:我们的市场目标首先自身要提高自己的这种宣传能力,我们的未来发展方向还是要在综合这个市场需求来去做。

  主持人:对于发展了那么多年来讲,家具行业还没有可以说是有一个品牌能够让消费者都说得出来的这个品牌怎么样去做到由行业品牌转成大众品牌的过程?

  左建华:耐用品跟快用消费者还是不一样的,基本上我们整个家具行业对品牌的概念性包括从工厂自身长期性的宣传力度还是不行,还是在一个初步的阶段,如果要深入长期在消费者心目中认可你的品牌首先要考虑很多综合方方面面,从你产品的品质买过你的产品以后对你的品质的认可、对你的印象,首先你要让他长期买你的东西,怎么样让他永远支持你的品牌,这个还是需要后面工厂做很多的一些推广方法。

  主持人:说到推广还有一个途径就是我们企业能够做到的比如说去终端开多一些店,这可以给我们带来一定的销量,但是它的成本也相应会增加,怎么样去平衡这个利益点?

  左建华:我们中国现在目前的家具品牌来说还是追求一个量没有追求一个质量,我觉得未来我们工厂要求得发展的情况下慢慢很多事情怎么样去做细化他了。

  主持人:对于我们志豪家具内销和外销的比例是多少?

  左建华:我们内销还是占了我们公司的80%。

  主持人:因为广州展一般给人的感觉是针对国际市场的,更多的是以外销为主,但是今年看到一些企业这个策略开始有一些转变,比如说开始去针对国内市场,这一举措到底是因为大家已经开始真正意识到中国市场的重要性还是因为08年的金融危机迫使大家转型?

  左建华:因为这种形势来说因为08年的金融危机他们转这个导向做国内市场,而不是说他们看好中国市场,中国市场的确很好,但是要做好的话,因为工厂现在目前来说很多工厂对家具来说,如果真正在中国树立品牌树立渠道的情况之下跟做国际市场还是两码事的,因为你做国际市场纯粹是你要做好产品,你的产品在国际上有竞争优势的价格就OK了,但是在中国要成为一个消费的品牌但是你要从综合来去做,不是单一考虑你的产品有竞争优势,而是要考虑很多方方面面的,包括你的售后问题,一句话就是品牌的综合实力了。

  主持人:在遭遇了这样一个经济危机后,志豪家具有一些什么应对措施?

  左建华:不要说什么金融危机,我觉得每一个市场每一个时候都有挑战性的的时候,我们今后未来会怎么样我们也要不断地挑战自己,而不是等金融危机等市场有难度我们才去改变自己的策略,我们要时常改变我们的策略迎合这个市场。

  主持人:最后一个问题,希望在最近2年内希望把志豪家具在中国家具市场做到一个什么样的高度?

  左建华:我们希望把志豪这个品牌做到消费者心目中的首选家具品牌之一。

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