刘明：好品牌要让消费者来说话

摘要：2011年12月11日，由新浪家居主办，中国消费者协会、中国建筑材料流通协会指导的“2011中国家居及房产配套产业创新峰会暨口碑榜颁奖盛典”在北京铂尔曼大饭店隆重举行。业内专家、行业大佬共议产业热点话题、展望产业发展大势。

刘明：好品牌要让消费者来说话

　　编者按：2011年12月11日，由新浪家居主办，中国消费者协会、中国建筑材料流通协会指导的“2011中国家居及房产配套产业创新峰会暨口碑榜颁奖盛典”在北京铂尔曼大饭店隆重举行。业内专家、行业大佬共议产业热点话题、展望产业发展大势。

　　>>>>>>专题：2011中国家居及房产配套产业创新峰会

　　时间：2011年12月11日

　　地点：北京万达铂尔曼大饭店

　　嘉宾：广东顺德澳贝化工 刘明

　　主持人：新浪家居记者 王晶

　　>>>>>>以下为访谈实录内容：

　　主持人：刘总，您好，请您给大家简单的介绍一下企业吧？

　　刘明：我们企业是上个世纪中叶，在澳大利亚，1995年左右澳大利亚成立的，我们在澳大利亚做贸易的，化工贸易，天然树脂，化工冶炼等方面的运营，1999年在东南亚生产了一些产品……2011年我们经过在中国十年的销售，在中国的网点达到了3000多家，产品全国的一线二线三线城市都渗透到位，在2011年我们感觉这个市场还是比较好的，比两千年好，金融风暴以后一年比一年好，当然了，很多企业在2011年也碰到了一些难关，但是我们企业在2011年还是取得了小幅度的增长，我们更看好的是2011年以后，2012年2013年以后的几年，相信会做的更好。

　　主持人：我们企业有没有涉及电子商务这块呢？

　　刘明：电子商务这块我们走的蛮早的，04年的时候已经跟一些网络合作，曾经和阿里巴巴都合作过，但是涂料行业是属于比较特殊的产品，走终端的时候有一定的特殊性，一些快销品在电子商务这块蓬勃发展，涂料方面并不是我们碰到了难题，行业里面都遇到了很多的难题，我们走的很早，但是走的并不是很好。

　　主持人：请问您是如何评价目前家居行业整体的消费口碑？

　　刘明：目前家居行业整体的消费口碑，我认为从做家居这块，分家具、灯饰、地板、陶瓷、涂料等等，包括一些壁纸都属于这个范畴，在这块来讲，口碑方面我们都数得出很多，陶瓷也好，涂料也好，涂料国内也有几家龙头，我们也一直很注重口碑，所以我们今天来参加这个活动，也是我们要让消费者说话，并不是你的产品怎么样，而是消费者对你的认可和评价，我觉得这个是蛮重要的，越来越重要的。

　　主持人：2011年即将过去，迎来2012年，请问企业在2012年有什么样的规划可以给我们透露一下吗？

　　刘明：2012年我们将在几个方面着手，一个方面是耕耘我们的终端，在全国直销店从3000多家扩展到4000多家，在全国建设网点，第二块在电子商务这块，我们也希望和新浪家居这块进行合作，我对电子商务的平台非常的看好，但是一直没有这个机会，所以在这两方面我认为我们会加大力度。

　　主持人：我们也祝贵公司2012年有较大的增长。

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