天格地板董事长刘彬彬:天格地板从孤独到领跑

摘要：从一枝独秀，到百花齐放，期间经历了漫长的过程，毫无疑问的是，天格在纯实木地热地板的发展历史中起到了关键的作用。由孤独到领跑，天格不仅实现了自身行业地位的升华，同时也为中国地板行业产品研发创新方向设立了标杆。

天格地板董事长刘彬彬

　　不知不觉，似乎一夜之间地热就已经成为了采暖方式的主流，而在这股风潮的影响之下，纯实木地热地板也随之获得了长足的发展，成为了众多企业和消费者争相追捧的热门产品。

　　纯实木地热地板以前仅仅是实木地板品类的附庸，或者说只是实木地板大类中的一种功能性小类，并未受到行业和消费者的重点关注，更加没有被当作一个单独的品类与其他地板产品并列。但是现在，在这一品类的缔造者天格的十余年努力下，消费者已经普遍接受纯实木地热地板的功能优点，很多非地热用户也因其稳定、环保、健康而开始广泛选用，呈现出一种明显的普及化、延伸化的发展趋势，市场规模也得以急速扩展。

　　从一枝独秀，到百花齐放，期间经历了漫长的过程，毫无疑问的是，天格在纯实木地热地板的发展历史中起到了关键的作用。由孤独到领跑，天格不仅实现了自身行业地位的升华，同时也为中国地板行业产品研发创新方向设立了标杆。缔造品类、推动品类、领导品类，正是因为天格的执著，实木地热地板才得以以一种“螺旋上升”的方式走到现在，走到了行业与消费者的面前。

　　在天格十年如一日的独自前行中，很多艰难困苦不足与外人道也，很多成功的喜悦外人也很难感知，今天就让我们一起来看看天格的故事，一个品类缔造者的坚持轨迹。

　　孤独的先行者

　　说到如今的实木地热地板这一品类领域，天格绝对是不得不提一家企业。领先的技术、优质的产品、绝佳的口碑与可观的市场份额，在旁人看来，随着实木地热地板这一品类的兴起，天格正驰骋在高速发展的快车道上，似乎一切都是这么甜蜜、这么完美。可是旁观者是不是还记得当天格在探索的过程中，所遭到的质疑、否定，甚至是嘲讽和白眼呢？回想那时候的情形，天格地板董事长刘彬彬说：“那时候的研发过程很困难，没有先例、缺少实验数据，每一步前进都要我们付出几倍的努力。然而比这更困难的是行业中的一片质疑声。对于这个品类的态度，天格始终有着坚定的信念，但是我也深深理解了一人前行的孤独，个中甘苦，只有我自己知道。”

　　岳阳楼的收获

　　追根溯源，其实天格并非是实木地热地板研发领域的“原住民”，如果要叙述天格的“实木地热”情结，我们不妨先插一段题外话。众所周知，不稳定并不是实木地板在地热环境中特有的现象，只不过由于地热环境的特殊性，这个问题被放大了而已。其实在普通环境中，很多消费者也正饱受着实木地板因内应力变化而带来的开裂、起拱之苦。为了“解决”这些问题，行业中一般的做法是采用胶水、铁钉等连接方式，通过外力强行将地板固定，但结果却不尽如人意，因为这种做法只能治标不能治本，地板开裂、起拱的现象依然如故。

　　面对这个行业的痼疾，很多企业都尝试着去进行解决，其中自然也少不了天格的不懈努力。按照常识，湿胀干缩的本质是木材为了适应环境的湿度，与外界进行水分交换的结果。实木地板因为这种水分交换，其本身物理尺寸也会发生变化，开裂、起拱这些恼人问题也就随之产生了。那么不让地板暴露在空气中，隔绝水分交换的路径，使地板内的含水率保持恒定，这样是否就可以实现稳定了呢？这种思路就是全封闭处理方式。按照这个思路，很多企业都通过在木材表面涂敷密封涂料，希望以一种全封闭的形态让实木地板与外界隔绝，来达到“锁水保湿”、保持稳定的目的。于是在这种思想的指导下，油漆地板全面代替了早期的素板，地板油漆的层数也越来越多、硬度和附着力也越来越好。在这股针对油漆工艺的研发洪流中，早期的天格地板起到了引领潮流的作用：1994年，天格自主设计制造了中国第一条自动化地板面漆涂装生产线；1997年，天格的PU淋漆新技术获得了国家专利，并向行业开放，地板行业实木地板的油漆加工水平得以全面提升。

　　然而在不断改进油漆工艺的同时，天格发现：采用了六面封漆技术，虽然地板的稳定有所提高，然而在连接方式上，如果延续现有做法，以平扣加钉子的安装方法进行固定，钉眼会破坏油漆面的立体完整性，慢慢的地板还是会出现开裂、起拱或者拔缝的情况。可见，单纯地在油漆面上做文章，并不能根治实木地板的“变形病”，关键还在于连接方式的突破上。因此，天格开始转变研发的方向。

　　研发的精髓在于突破传统的思维方式，此路不通就必定会有另一条道路可以抵达，但是技术突破的要点在哪里呢？在很长的一段时间内，天格人一直在思索着这个问题。可谁都没有想到，成功的线索其实一直就在天格人的身边：在一次偶然的机会中，天格地板的董事长刘彬彬来到了自己家乡的著名景点――岳阳楼旅游。这座古楼为木质结构，整个建筑并未使用一根铁钉，况且当时的木材处理技术也不如现代，更无密封涂料可言，但是它依靠着榫卯结构却可以稳如磐石，即便在很多天灾人祸中被毁，后来岳阳楼的重建与修缮也依旧采用了这种中国传统的木结构方式。榫卯结构可以在复杂的、立体的建筑中成为连接各个部件的关键技术，那么如果将之运用到“平面”的实木地板上会有怎样的效果呢？如果木材的天然属性无法彻底改变，那么是不是可以尊重它的特性，以一种顺应“木性”的方式让其拥有自行调整的空间而不在局部产生变形呢？岳阳楼的榫卯结构就像是一把钥匙，不仅打开了刘彬彬的思路，更开启了天格人在实木地板连接方式上创新的大门。

　　价值与升值

　　岳阳楼的榫卯结构给天格的研发之路指明了方向：尊重木性、回归本源。天格开始对中国古代木结构工艺的结晶进行大量的研究，并发现：小到例如像孔明锁这样的小玩具，大到像岳阳楼这样庞大的建筑，乃至中国历史上各种著名的木结构机械，都体现出榫卯结构无可比拟的稳定性。那如果将其运用到地板上，创造出一种全新的连接方式来代替传统的企口连接，使所有地板紧密结合在一起，将湿胀干缩的作用力转化成地板的整体平移，这样是否就能实现实木地板稳定性水平的飞跃？

　　这一研发理念上的转变，带领天格走出了纠结在表面涂覆技术上的困境，一下子思路清晰起来，在进行反复的技术论证后，天格人最终确定了以锁扣代替企口的改进方向。不过随之而来的，除了成功的希望之外，还有诸多研发上的难题：虽然表面看来，这仅仅只是接口形态的改变，但是分毫之间的差异却涉及了木材学、力学、机械学等诸多学科的知识，这是一个系统的工程。于是天格人开始埋首攻关了，不想，这个外人看似简单的研发过程一开展就是两年。2000年，天格研发的新产品终于定型，世界上首片锁扣型纯实木地板问世。这款全新理念的地板甫一落地，就在拉力强度、安装便捷性以及健康环保等方面超越普通实木地板良多，各种性能指标均十分出色，因此天格在当年就申报了相关的专利。天格锁扣技术的诞生不仅仅具有大幅提高实木地板稳定性方面的意义，与此同时它还带来了免钉、免胶、免龙骨、免毛地板的便捷安装新方式，实木地板的功能性和环境适应能力得到了空前的提升，以至于很多当时看到这一技术的专业人士都感叹道：天格重新定义了实木地板！

　　成果是显性的，有目共睹，但是在研发期间天格所花费的心血，可能连刘彬彬董事长本人都无法说清：究竟做了多少实验？召开了多少次会议？又有多少个不眠之夜天格的研发团队是在工厂渡过的？作为旁人，我们只能通过一些数据来想象一下其中的过程：在最终产品定型之前，天格因研发耗费了数千平米的实木原料，先后推出了八十余种锁扣形式；三、四年的时光就在提案、论证、实验、否定、再提案这样的循环过程中匆匆而过。刘彬彬董事长回想起这段时间无不感慨：“有时候想想这个过程需要技术、毅力、勇气，甚至还有需要一点运气。一个技术的革新可以开创一个品类的历史，也可以为行业的发展带来新面貌，我认为这就是技术的价值，也是天格努力的价值吧。”具有断代意义的锁扣技术解决了行业的痼疾，然而刘彬彬董事长意识到了一个问题：锁扣技术的现有价值已经不言而喻，可是这就是锁扣技术的全部吗？锁扣技术一定还有升值的空间，可否让这种技术在更为严苛的环境下接受考验、得到完善？抑或可否以这种技术催生一个新的品类？2001年，就在锁扣技术研制成功之后不久，刘彬彬董事长就收到过这样的客户反馈信息：天格的实木锁扣地板完全可以使用在地热环境中而依然具有良好的稳定性，那么……当锁扣技术遇到地热会如何？实木地热地板是否可能？

　　质疑与孤独

　　其实当天格的锁扣技术运用于实木地板的时候，它就已经具备了适用于地热的潜质，一条客户反馈信息足以让天格继续深化研究。在经过两年多技术储备后，天格配合多项国家专利技术将实木锁扣地板首次应用于地热环境，在经受长达数百小时的考验后，天格实木锁扣地板展现出了超强的耐热尺寸稳定性、耐湿尺寸稳定性，表面耐湿热、耐龟裂、耐冷热循环指标都达到了相关要求而一举获得成功。设想中的实木地热地板真正成型。也就是从这一刻开始，天格的锁扣技术与实木地热地板成为了共生共荣的一体。

　　新技术牵线，实木地热完美体现，根据天格的设想，随着锁扣型实木地热地板的推出，市场前景必定光明美好，但现实却“导演”出了截然相反的情景：天格的实木地热地板在国内市场上的销售却并没有与其技术领先同行的地位相匹配，业界和消费者对于实木地热地板普遍看衰！究其原因，还是在于实木地板在地热环境中稳定性不过关这一老问题：开裂、变形、起拱等一系列顽疾让其他致力于将实木地板铺进地热环境的地板企业屡屡碰壁，巨大的技术难题令众多企业望而生畏，同时也形成了“纯实木地板不能用于地热环境”这样的观点，而且这种观点在不胜枚举的失败案例的佐证下，几乎成为了行业的“共识”！加之地板销售终端经常宣传的“实木与地热无法共存”的论调，在经过不断的市场教育之后，已经深入消费者的心中。所以，即便天格用技术和事实证明天格锁扣型实木地板在稳定性上获得了突破性的提升，但业界和消费者限于传统观念，对天格锁扣型实木地板能够很好地运用在地热环境中的事实依旧抱以怀疑的态度，天格纯实木地热地板的推广遭遇其发展史上的重大难关。而更为糟糕的是，天格所面临的这种质疑与否定的声音，越来越向着绝对化的趋势进行发展：他们不但否定了实木与地热结合的现在，也否定了它的未来，更否定了锁扣技术在实木地热地板上的决定性作用。

　　同行的质疑、消费者的不认可伴随着天格走过了一段孤独的开拓之旅。即便是到了2007年初，地热地板国家标准开始起草，天格作为实木地热地板倡导者，以起草单位的身份参与的时候，在起草的过程中，会议起初的焦点依然只是强化和实木复合之争，根本没有人意识到实木地板在地热环境中的位置！虽然最后在天格的据理力争之下，实木地热地板得以进入标准的起草范围，但是当时行业对实木地热地板的态度由此可见一斑。质疑与孤独虽然令人沮丧，但在刘彬彬董事长看来，这可能也未尝是件坏事，毕竟由锁扣技术延伸的天格纯实木地热地板有着深厚的技术优势，只不过由于受到品类成熟度、消费者教育度、以及地热普及率等因素的影响，目前还缺少有力的实证，一旦生存环境改善，它的前景必定广阔！市场暂时的空白期给了天格进行技术修正、体系完善的机会，利用这个时期天格可以研发出更优异的产品，并以此期待市场爆发期。刘彬彬董事长认为：“纯实木地热地板应该不仅仅只是一个技术革新那么简单，它所包含的应该是一个系统，一个涵盖：稳定、健康、舒适、放心、自然等等消费者需求在内的地面系统的解决方案。这个方案应该是能够适应各个国家、各个区域、各个环境的，而不只是单独地、个案式的成功。”因此，天格又再次进入了技术储备与收集实证案例的过程。虽然孤独但是天格仍然需要走下去，不在孤独中逝去，就在孤独中爆发！

　　把握趋势，把握未来

　　很多人都会为天格、会为刘彬彬董事长算一笔账：过硬的研发实力，凭着锁扣技术这项革命性的技术，天格完全有能力在各个地板品类都有所作为。但天格抱定锁扣型实木地板在地热环境中的应用、“吃力不讨好”的原因何在呢？作为一家以研发著称的技术性企业，天格的每一次研发自然不会是漫无目的，可以说实木地热地板正是天格认定的未来家居生活的一种趋势。一种被行业定论为“不可能”的品类，天格却从中看出了一种趋势，却是很难有服众的理由。那么究竟是判断失误，逆势而为？还是独具慧眼，顺应趋势呢？

标签：