访森歌集成灶南昌经销商陈刚:深耕南昌十年 立足优质服务

icon 2013-09-23 17:46:27
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摘要:2013年为浙江森歌电器有限公司成立十周年,为了更好地了解家居市场,服务消费者以及经销商,森歌与新浪家居特别策划以“谁选择了森歌”为主题的大型采访活动。新浪家居全国各地方站记者全体出动,采访森歌经销商,献礼森歌十周年。浙江森歌电器有限公司南...

 

访森歌集成灶南昌经销商陈刚:深耕南昌十年 立足优质服务
森歌集成灶南昌经销商刘刚

  说到森歌品牌优势,陈总笑道有太多。森歌公司产品产品好,款式美观,产品差异化在行业里是最突出的,经销商包括全体销售人员对公司产品综合质量抱有极大信心。硬件方面,各地经销商门店形象、人员素质还有店面硬件方面做到行业里最顶尖;软件方面,对员工的培训包括个人素质方面、对客户的推广营销方面都要求十分严格。

  其中,最值得一提的是森歌集成灶优质的服务以及强大的科研团队实力。在服务方面,陈总自豪地告诉笔者:“我可以对任何一个客户说,营销售后服务方面超过森歌品牌的厨电企业,在南昌没有一家。”陈总表示,森歌产品在售前、售中、售后三方面采取随时跟踪的方式;一旦客户有售后需求的话,总公司要求在48 小时内,但南昌销售点自行压缩至24小时之内执行完成;在咨询上,一旦客户有需求,始始终终、长长久久地,森歌都会一如既往地提供最优质的服务给客户,这是企业最根本的宗旨,永远放在第一位。对于森歌而言,服务也是一种营销。服务好了,口碑自然好了,品牌也就树立了。

  另外,在产品科技化方面,森歌产品差异化在行业里表现最为最突出的。换言之,森歌集成灶真正做到科技化,包括森歌集成灶吸风口跟其他集成灶相比,都有专业技术在支撑着。陈总表示,目前森歌与上海交大合作,加上自身拥有强大科研团队。每一个环节都是科技的结晶。同样地,安全方面,森歌集成灶炤在内部结构上,防气泄露、防电强等安全配置是最佳的。森歌产品从上到下,针对不同层次的消费群体推出相应价位代表的精品,满足不同消费层次群体的消费需求。用一句话来说,价格差异化,质量同等化。森歌企业研发的产品致力于做到更人性化,亮点融合在产品之中,让客户享受便捷化的同时使用安心。

 

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