伊莎莱副总经理李东华: 伊莎莱一直坚持做品牌

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摘要:3月7日,2015(春)深圳国际家纺布艺暨家居装饰展览会暨首届“家居中国”(深圳)创意设计周盛大开幕。13万平方米庞大阵容再创高峰,1000多家家纺布艺、家居饰品界精英披挂上阵,携手吹响家居整体软装饰行业新一年高歌猛进的号角。展会现场,新浪...

  3月7日,2015(春)深圳国际家纺布艺暨家居装饰展览会暨首届“家居中国”(深圳)创意设计周盛大开幕。13万平方米庞大阵容再创高峰,1000多家家纺布艺、家居饰品界精英披挂上阵,携手吹响家居整体软装饰行业新一年高歌猛进的号角。展会现场,新浪家居独家专访了伊莎莱副总经理李东华。

  采访嘉宾:伊莎莱副总经理 李东华

  采访时间:2015年3月7日

  采访记者:新浪家居 黎娟杏

伊莎莱副总经理李东华
伊莎莱副总经理李东华

  新浪家居:李总你好,伊莎莱是每年都参加家纺展吗?

  伊莎莱副总经理 李东华:是的,伊莎莱在行业内也算是一个老企业了,经营了有十五年多了。从第一期的广州展到深圳展,每一期都会参加,我们不单要服务原有的客户群体,也希望通过展会有一些新的加盟商加入。

  新浪家居:2015年的展会和以前有什么不同?有什么亮点?

  伊莎莱副总经理 李东华:2015年春季展,每一个厂家都很重视。而前两年因为受整体大环境的影响,布艺行业的竞争很激烈。从展会来看,今年整个行业的风格更加丰富了,从以前的专注产品到现在已经开始专注服务了,整个业态,各大企业,包括从产品到服务、品牌,操作的层面是越来越多了。我们的定位一直是做品牌。

  新浪家居:现在家居建材行业有很多都在做O2O,家纺行业现在O2O发展情况怎么样?

  伊莎莱副总经理 李东华:家纺行业的O2O,应该说是从这两年开始处在起步阶段,因为我们做的O2O定义必须是要在全国300多个地级市城市,要有自己的网点,要有实体店,在我们的线上体验,接着到实体店再成交,这才能真正的实现O2O。

  现在的消费习惯,会通过线上去模拟,去交流,去互动,然后到线下成交,去实体店感受,可能线上做了方案,我到线下实体店去体验成交。比如说在九江,我是九江的消费者,我通过了网络,通过了官网去体验了,我想做一个新中式风格的居室,交流好了以后,包括风格的讲解,现场的预热,有一些意向了,就会去九江的加盟店感受,然后感受一下这块布的材质,这块布的搭配,最后就实现了成交,是这样的情况。

  新浪家居:伊莎莱电商有做吗?

  伊莎莱副总经理 李东华:我们目前只是在做专卖店的O2O,网络上不做销售,网络下单,实体店购买。我们厂家并不做网店的操作,因为布艺行业,目前市场是要做到尽可能的保护经销商、加盟商,单接好了都会分给加盟商,因为窗帘涉及到很多后期的服务,不像床品,可能买了提着包就回家了,消费者在伊莎莱定了窗帘,我告诉您定好了,就到当地的加盟店去选购,去交定金,付款,然后他帮你安装,做售后服务,是这样的概念。

  新浪家居:2015年家纺行业O2O会不会用的更加多?因为现在很多品牌,比如说瓷砖、卫浴,很多都在做O2O,有一个说法, 2015年O2O会爆发得更厉害。

  伊莎莱副总经理 李东华:布艺行业不会,至少2015年不会,但是这是一个趋势,以后会有裂变式的增长,增长速度会非常的惊人,但是在布艺行业,我们是讲究实体体验的,还有实体店的售后服务,所以在2015年目前还没有这么快,可能在未来的5年、10年会有增长。

  新浪家居:这次展会,从展出产品的设计风格来看,是否有明显的潮流趋势?

  伊莎莱副总经理 李东华:今年整个布艺行业,很多企业都在做研究和开发,我感觉这两年的流行趋势是按消费群体来区分的,高端的消费群体偏向于美式、法式;中端的时尚白领阶层,他们倾向于现代的、酷的感觉,这两种风格在今年也比较明显,还有刚刚提到的新中式也是一种流行趋势,所以今年有几大风格,美式,法式,新中式和现代,这些都是份额比较大的。

  新浪家居:伊莎莱带来的产品有哪些亮点?

  伊莎莱副总经理 李东华:我们在佛山有一个3000平方的展厅,在深圳主要是展示公司的品牌实力和服务内容,我们的运营模式主要是做加盟店,伊莎莱这参展主要是讲公司的服务内容,以及公司运营的情况,比如说去年搞的活动,包括一些运营都做得非常成功,需要在这里体验。希望一些有意向的加盟商可以加盟。所以产品基本上是放在佛山。

  我们的艺尚巴伦现在是专注做现代简约的产品,亮点是立体绣的纱,还有现代浮夸的布艺,这两类。布艺的工艺并不是说每年都在改变,但是我们会在花形上一些微调和提升,比如说浮花系列,今年加了一些亮丝,加了立体的绣法、织法,就会显得更完美,立体感也更强。

  新浪家居:3.15即将到来,针对3.15会做一些什么样的活动?

  伊莎莱副总经理 李东华:3.15 加盟商会在当地做的一些针对消费群体的回馈的活动,比如说一些服务啊,要把我们伊莎莱的服务在当地做得最好,所以通过3.15平台做一些服务的活动。

  新浪家居:家纺行业的促销做得多吗?

  伊莎莱副总经理 李东华:跟行业前几年比这两年促销活动比较多,但如果跟床品行业相比,我们还是相对较少的。

  新浪家居:促销活动多了,会不会对产品的定位产生一些影响,比如说消费者会觉得一直在促销,会觉得你们一直在打折?

  伊莎莱副总经理 李东华:不会,为什么这么说?因为我们的促销活动是有一个系统来做研究定位的,并不是每天都在做,我们一年两次大型活动,每个季度有一些地区性的活动,我们平时的服务跟价位是固定的,不是每天都搞活动,所以大型活动的时候做出一些让利,消费者是能实实在在感受到我们在让利的。从目前来看我们做的促销互动整体反映是非常好的。

  新浪家居:谢谢。

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