全友领衔多元环境下的家居销售业

摘要：回顾近十年国内家居销售业的发展，我们看到众多家居品牌从默默无闻一路摸爬滚打成为行业龙头的发展之路

  回顾近十年国内家居销售业的发展，我们看到众多家居品牌从默默无闻一路摸爬滚打成为行业龙头的发展之路；也会发现众多大品牌在新型竞争环境下因为备战不足的举步维艰，甚至濒临倒闭。当然抛开个别品牌的发展之路不谈，从整个行业来看，我们也会发现行业的转变之路。

  家具制作在中国应该算是极为古老的一个行业，家具销售自然也是源远流长，而随着商品社会的形成，从设计、制作、销售为一体的家居销售链逐渐形成。而家居销售的渠道也在这种情况下变得更为多源，如今，家居销售并不依靠单一的门店销售。近年来，随着网络技术的发达，家居电商逐渐壮大，一时之间甚至有取代实体销售的趋势。可家居业的电商之路在众多家居品牌眼里却是一条充满荆棘的坎坷之路。

  从市场反馈回来的情况来看，显然对于家具电商想说爱你不容易，大多数的家具电商企业(项目)都处于艰难探索之中，有业内人士一针见血的指出，家具电商陷入“叫好不叫座”、“雷声大雨点小”的尴尬局面，普遍认为定位不准、缺乏专业、与传统渠道的冲突、运作成本较高都严重阻碍了家具电商的发展。家居行业在网络平台上的销售似乎成为了一个难以突破的窘境。

  2012年“双十一”期间，天猫全友官方旗舰店单日销售额过亿，刷新了家居电商的单日销售记录，而这一纪录也彻底打破了家居电商长期以来所处的窘境。作为仅次于服装、餐饮、房产，同样市场容量过万亿的国内四大行业之一，家居行业的电商之行，总显得默默无闻。在以往的网络盛宴中，传统的快消品、服装、家电品牌成了绝对的主角，成交金额稳据大壁江山，家居行业品牌只能以极小的成交金额仰望。

  如今，家居品牌电商的崭露头角是出于偶然还是另有缘由，未来的家居电商走向何方，谁主沉浮？引起了业内外的广泛关注与讨论。笔者通过多年家居行业从业经验和市场观察认为，家居电商近年来的异军突起不仅仅是消费者购买观念的转变，更是整个行业特别是领先品牌对于市场多年运营摸索的结果。

  未来，谁是赢家？

  未来电商的发展，首先要考量目标消费群的聚类现状和物流交通的发展趋势。80后新生代消费群，在未来很长一段时间内都将成为网络购买的主力人群，特别是在一二线城市，网购氛围已经非常成熟，随着城市化进程的加快，我们有理由相信，未来五到十年，一二线城市仍将是网购消费的利基市场，而三四线城市的发展同样值得期待。再看电商发展的另一瓶颈——物流。尽管中国的物流行业饱受诟病，但不可否认，经过几年发展，中国物流行业取得的进步也是有目共睹，基本实现了一二三线城市快递全覆盖，物流有网点的布局，只不过，三四线城市的物流成本依旧高企。作为利润率相对较低的家居电商，物流成本是不得不面对的一个困扰，将业务集中于一二线城市，将是未来几年家居电商的主要策略。所以从以上角度分析，未来的网购力量更多的集中于当前消费群体集中、运输便捷且物流成本相对较低的一二线城市，而三四线城市的增量将非常大，同样值得关注。

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