中国卫浴百强经销商专访高韦民：稳扎稳打是不败的铁律

摘要：高韦民 介绍：   心海伽蓝兰州地区经销商，兰州百时建材装饰有限公司总经理。

  高韦民 介绍：

  心海伽蓝兰州地区经销商，兰州百时建材装饰有限公司总经理。

  在2005年接触卫浴行业之初，高韦民就选择了心海伽蓝作为代理的品牌，一直对心海伽蓝充满信心，执着于心海伽蓝并携手走过了11年风雨。从一个专卖店发展到三个专卖店，高韦民一直坚信循序渐进、稳扎稳打是一条不败的铁律。

  在经营上，高韦民有自己独到的管理经验，他认为，经营市场要从大小层面两手抓。在宏观上，他及时发现、总结当地消费者的特点和产品偏好，以便做出更准确的市场判断；在微观上，他给销售团队传递最核心的理念——认真的对待每次销售，在坚守产品质量的前提下，全心全意为顾客服务。

  随着家居电商化成为必然趋势，高韦民看到了电商市场的巨大发展前景，前几年就带领队伍加入了020线上销售渠道，通过线上线下整合心海伽蓝与自身资源，提升心海伽蓝在当地的知名度和影响力。

  通过对消费者、市场、商家、渠道等方方面面不断琢磨和学习，高韦民的成绩有目共睹，2016年的销售额比去年同期增长了20%。经销商成功就如同学生学习，但凡成绩好的学生一定是有着正确学习方法，循序渐进，日积月累，全心全意经营。

  以下是记者对高韦民先生的采访实录：

  1、2016已然接近尾声，您对今年市场的感受是什么？与年初的心理预期有什么差别？

  相比以前，近两年的市场是比较低迷的。受整体经济形势影响，消费者明显地越来越在意家装产品的价格。另外，消费者的要求日渐提高、需求变得多样化，我们的销售方式也要进行变革。

  2、都说没有不好的市场，只有不好的商家或品牌，面对客观的市场环境，您都做了哪些准备？是否取得了成效？

  面对客观的市场形势，我们一直在做活动、做促销，我们没有错过今年的每个节日和商场组织的大小型活动。频繁的活动，除了可以应对低迷的市场之外，还可以提升品牌在我们当地的知名度。

  3、面对来自市场和线上的竞争，您认为对于经营来讲什么才是品牌的核心竞争力？你对线上线下销售渠道是如何布局的？

  近几年来，线上销售对各行各业都有一定的影响，而对于家装行业特别是内陆地区的影响相对会小一点。但是我们还是开始了O2O的相关销售活动，今年双十一也有在线上销售产品。

  经营是一个多角度、多方位的事情，想要使得品牌拥有核心竞争力，需要考虑的因素是比较多的，其中产品的质量和提供的服务是重中之重。

  4、我们说有核心的品牌定位，能有效的指引品牌发展和经营方向，您认为您代理品牌的定位是什么？你销售的产品或品牌，消费者的主要特征是什么？

  我代理了心海伽蓝卫浴，其浴室柜的品质很高。而选择我们产品的消费者对产品质量都很满意，他们也会介绍自己的亲戚朋友来选购。

  5、对于产品的改进和创新，您认为和品牌的沟通畅通吗？你需要企业（品牌）为你提供什么样的产品和服务，为什么？

  我们和企业之间的沟通很顺畅。企业按区分配相关负责人，针对不同的问题和服务建立相对应的微信群和QQ群。所以，对各方面的沟通，我们是很满意的。

  6、你认为你针对的消费者对产品的关注点是什么？按以下方面选择排序：①价格②品质 ③功能 ④材质 ⑤外观规格 ⑥其他

  不同消费者的关注点不同，消费者对于不同产品的关注点也不同。总的来说，关注点都集中在外观、质量、价格、性价比上，有时候还会涉及到消费者对于产品的心里预算。

  7、对于广东省卫浴商会评选中国卫浴“全国百强经销商”活动，您的看法是什么？

  国内品牌很多，不同地区的经销商也数不胜数。“全国百强经销商”活动提供了一个平台，大家可以互相交流、互相学习。

  8、对于中国卫浴的信心是什么？

  技术在不断发展革新、设计在不断更新，国内的卫浴一定会发展的更好。

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