设计赢商 首届中国(深圳)家具设计高峰论坛(12)

　　【主持人：赵龙】我替他们归纳一下，蔡小兵先生说产品设计一定要上升到品牌的高度，孔武先生说板式家具不要越卖越简单，要把中式的元素植入到里面。

　　【张军】大家下午好，刚才主持人谈到企业如何通过设计来进行升级，这个命题比较大，在这里我有三点建议跟大家分享一下。

　　第一，我认为企业在做新产品研发的时候一定要站在消费者和市场的角度，要求我们要关注我们的目标客户群体，关注潮流趋势，通过挖掘目标消费群体的潜在需求，结合我们企业的现状做好产品的定位，不要盲目地进行产品开发，这也是我在昨天和今天在广东的这三个展会当中发现有很多的企业在新产品的开发当中是盲目的。

　　第二，我们企业在新产品开发的过程当中，逐步地形成了一套科学合理的设计流程，和一套行之有效的设计管理办法。由于我们以前很多的设计是比较随意的，我们的企业是比较随意的，需要通过设计管理来进行规范，同时通过我们很系统的流程来保证我们设计的这种品质。

　　第三，在我们研发的过程当中，尽可能让我们创意的来源多元化。

　　今天的市场社会化分工已经越来越明细了，市面上也出现了很多的咨询公司、顾问公司和产品设计公司，我们这个企业在进行新产品开发的时候多和我们经销商、供应商、产品的设计公司、顾问公司多进行交流，加大我们产品研发的一个创新度。谢谢！

　　【主持人：赵龙】谢谢张先生，他有三个意思，第一是屁股决定脑袋，先坐到消费者的角度来思考问题。第二要有一个科学的设计流程，第三以后的设计都要跟像我这样的公司合作。下面有请深圳景初家具设计有限公司的刘永飞先生，大家掌声欢迎！

　　【刘永飞】我还是跟着赵老师的问题来说。设计的使命，作为设计公司也好、设计人也好，就是创造价值，为使用者创造价值，为客户创造价值，然后为我们个人创造价值。我们现在可以看一看设计是怎样创造价值的，麦肯锡有一个著名的营销理论4P理论。1P是产品，2P是价格，3P是渠道，4P是推销。我们可以看到这四个要素里面，每一个要素都离不开我们设计的参与，产品的造型设计，产品的价格来说，只是在我们的设计来讲决定了我们产品的成本、产品的价格和产品的质量。还有渠道，我们现在是渠道为王也好，决胜终端也好，这都需要我们设计部门、设计公司的参与。还有一个是推销，我们的海报、我们的刊物、我们的图册电视广告等等各方面来讲都需要我们设计的加入。我觉得从这个角度来讲设计是为企业创造价值的。

　　另外一点，现在说4P已经过时了，现在大家都谈到6点，增加了两个要素，一个是品牌，一个是价值。现在的企业都知道，我们的制造业、我们的出口企业为什么做不好？都是因为没有品牌。我们的设计使命是干什么的？我想更多的是为企业共同地打造一个品牌。还有一个目前设计大家最关键说的做这个设计要有价值感，如何去做到，我想设计师也可以完成这个项目。

　　设计的力量是很大的，设计如果做好的话会给这个社会、会给这个企业影响很大，会给企业带来一个全新的发展方向和发展的战略。我想介绍一下美国有两个著名的公司，一个是在东海岸的洛尔公司，他的创始人是从德国去到美国的，他们原来跟包豪森合作，他们去到美国以后继续跟伊斯坦布尔合作，还有一个设计界非常有名的桑迪尼，由于他的加入带队整个设计的加入，在整个美国来说洛尔发展得非常好。

　　第二个设计师是伊木斯，这两位设计师介入两个公司，不断地发展不断地创造神话，两个公司发展得非常快，把品牌也做起来了，这是一个设计师跟公司合作很好的一个案例。

　　包括我们现在坐的这个椅子，这是富卡博罗设计的，他们也创造了很好的销售情况。

　　设计的力量是非常大的，深圳的设计力量尤其大。谢谢！

　　【主持人：赵龙】刘永飞先生实际上说了一个问题，从麦肯锡发明了4P理论以后一直是营销疯狂的时代，所以刘永飞先生说现在“设计也疯狂”，没有设计的营销是没有生命力的营销。下面有请深圳杰信设计的黄南壬

　　【黄摹看蠹液茫业睦砺刍”冉喜睿咸ǖ幕嵋埠苌伲沂且哉庵智У男那楦行蝗焕鲜Γ胰衔桌嫉睦鲜Ω颐窃诓瞪喜沽艘豢危卫鲜Ω颐遣沽艘惶蒙恃В锶豪鲜Χ晕颐怯泻芎玫钠舴谏杓剖姑厦嬲伊艘恍┌咐腋芯醯剿怯幸桓龇较颍诼闵娴幕∩衔揖醯没箍梢愿梢坏阌泄毕椎氖隆Ｎ颐蔷屠谜饬椒种酉氚盐以谡飧鲂幸荡袅四敲词改辏煲桓隽呈臁Ｕ饷匆坏愕愕木楦蠹曳窒硪幌隆

　　我恰恰是这样认为的，我认为我们从学校里出来到这个行业，这个行业我们的客户还有我们的市场实际上是我们一步步地走向成熟的，我是在这个市场上，在这个客户的身上学到了很多的东西，反过来又反作用利用自己的专业上的一点资源，帮助客户实现了一些他们营销上的一些目的。所以我简单地回顾了一下，我认为设计确实是可以“设计赢商”，我认为设计是一种很商业的一种行为，我始终认为商业应该在设计前面。我经常跟行业内的人探讨这个问题，设计师到底应不应该具备自己的风格？我的观点是应该弱化自己的风格，更多地为你的委托方、为他的产品或者是委托的这个项目而来定位。这个时候我觉得在这一方面的时候，有时候双方面的一个碰撞就会有很多的东西出来。

　　比如说我有两个案例我想说一下，一个是罗浮宫，当初他搞这个商品的时候要求就是豪华，豪华到已经跟家具没有任何关系了。我后来才明白，他做的这个罗浮宫据他说是亏损的，但是他起到了一个话题的作用，我要在这个竞争这么激烈的市场上我要做一个话题性的东西，做一个“第一”，就是第一豪华，只要来到这儿，不管买不买，只要来到这里，这里听说有一个罗浮宫是非常豪华的，他的目的就已经达到了。我们用我们的设计语言帮他诠释了这种东西以后，客户来的这种目的实际上他背后的目的主要是做地主，客人来了他的生意自然好了，他的租金涨一点，这上面就回来了。

　　还有一个武汉的金马中南店，当初我们设计这个店的时候无从下手，后来跟客户反复讨论，我们的对手是大市场、大规模、品种多，我们的市场是小市场、小规模、少品种，怎么竞争？就锁定了某一种人群，就是贵族店，我们希望通过自己的定位，我不跟你去争论一些大而广的市场，我去争一些我们定位的所谓的一些高端的市场。

　　所以我认为设计是一个很商业的行为，他确实也能为客户解决一些在市场上遇到的一些问题，所以我认为市场和客户教会我们设计行业许多的东西，同时我们也会反作用于客户和市场，有的时候我们会超越这个市场。通过这个脉络慢慢地我觉得我们这个行业是从跟市场上学习到很多的东西，但是通过这么多年的发展，我们慢慢地摸出了一条脉络，通过这个脉络，通过理论的这样一个升级，我们慢慢地提出了自己的一些观点。当然现在还不成型，等什么时候大家真正是我们的专委会通过我们这几个人不断地慢慢加入，我们可能理论上面，另外在行业的一个标杆上面可能像孙群老师一样，更多地做一些理论上的和设计使用上的一些探索。我希望今天这个论坛我的感悟最多的就是这么两三个方面。谢谢大家！

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