沁尔康网上旗舰店开张 净水厂商瞄准网购人群

icon 2010-09-14 17:07:15
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  近日,传统净水器品牌“沁尔康”涉水B2C电子商务,首个网络旗舰店于今年9月火爆上线。据了解,沁尔康进入网购市场,是为了迎合现在主流消费者的消费习惯,并希望通过网络购物这一新型分销方式推动健康饮水理念。

  沁尔康网络新店上线恰中秋、国庆黄金档期,记者从网页上看到沁尔康推出了一系列优惠措施。多重好礼包括:全场包邮,全场八五折优惠,购买小魔星系列净水器赠50元淘宝商城积分和一套价值388元的净水器滤芯。从页面统计数据看,这些促销动作聚拢了不小人气,很多产品取得了不错的销售业绩。

  丰富产品展现旗舰高度

  作为公司直属的官方网购旗舰店,沁尔康给予了充分的重视。目前沁尔康已经开发出的产品体系包括小魔星系列、智慧星系列、魔幻系列、厨下式系列、立式系列共五大系列数十款产品。这些产品在旗舰店上均有销售。由于采用厂家直销的方式,很多市面上脱销的热门产品在旗舰店上都有充足货源。记者从旗舰店客服人员了解到,在这里能够买到沁尔康全部品类净水设备,避免了在传统实体店出现临时断货的情况,这也让沁尔康淘宝商城官方旗舰店在上线之初就达到相当量级。

  完善售后丰富使用体验

  据了解,传统净水器网购产品多数是代销方式销售,产品质量无法保障,一旦出现质量问题售后服也很那难配套。这和沁尔康官方旗舰店形成鲜明对比,沁尔康淘宝商城旗舰店属于纯官方销售,保证用户购买的的从官方渠道发货的原厂优质产品。在售后服务方面,沁尔康在成立之初就制定了完善的4A阳光服务,并专门开发了CRM用户管理系统,把每一个终端客户用计算机网络系统管理起来,当净水器的滤芯需要更换的时候,计算机系统就会主动予以提醒,客服人员将会主动、及时地上门进行服务。现在沁尔康为了迎合消费者网络购物习惯,专门推出了一款免安装净水器,这款产品不用专业安装人员上门,普通消费者仅需简单操作便可顺利使用,解除了消费者网购的后顾之忧。很多购买者在网页上留言,对沁尔康产品质量和周到服务表示赞赏。

  时尚公益净水概念聚拢年轻消费人群

  众所周知中国目前的网购人群以年轻人为主,为了聚拢年轻群体,沁尔康在新产品研发中特意照顾该群体需要,开发了一款外形时尚,线条简洁,颜色鲜艳符合年轻消费者审美情趣的新产品。由于净水能力十分强大,沁尔康还给它起了一个非常可爱的名字――小魔星。从网页留言上看,年轻用户对这款产品的评分很高,还有人专门采购这款产品作为中秋节日礼品馈赠亲友。另据了解,沁尔康品牌向来热心社会公益事业,通过与中国儿童基金会合作,顾客每购买一台净水器就等于通过中国儿童基金会向灾区儿童捐款50元。这种公益行为也让正好符合时下年轻人热心公益的价值取向,为沁尔康加分不少。

  作为新兴的一种B2C销售模式,网购旗舰店一直受到广泛关注, 中国电子商务研究中心预计,未来5年,随着电子商务的快速发展,电子商务业务尤其是B2C业务将成为越来越多企业的有力分销手段。此次沁尔康作为净水器厂家,率先将触角伸入这一领域,会否对中国其他净水设备生产企业提供新的思路?

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