沙漠绿洲漆 掀起涂料市场差异化营销新革命

icon 2010-09-20 14:16:42
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  这是一个涂料产品的非常时期,中国涂料业“跑马圈地p叱咤江湖”的时代已不可避免的趋向结束。新的时代,在以沙漠绿洲漆为首的民营涂料品牌中展开。

  涂料市场进入相对平衡期,消费市场进入成熟稳定期,营销模式创新的需求日益高涨,但运作成功品牌的手法屈指可数。在此如何审时度势,转化理念,摆脱现实困惑,减少、规避风险、最大化的将产品推向市场,赢得消费者,提升品牌影响力,是当前涂料企业需要考虑的问题。

  在这方面,沙漠绿洲漆走着差异化道路,标新立异而后集大成。

  它率先在涂料行业内以“草本漆”定位市场品牌,打造着中国健康涂料行业新标准;以超前而创新的营销理念,高度的社会责任感和“以人为本”思想,推出全力保障消费者权益的“百万保险”馈赠营销活动;建立一整套符合市场发展和客户需求的服务体系……沙漠绿洲漆正在中国涂料市场掀起新的营销革命。

  营销理念差异化――为产品推广亮剑

  兵马未动,理念先行,有先进的营销理念才会有非凡的市场实践,用理念指导实践,赢得客户、赢得市场、赢得品牌。在这个知识化、信息化的新时代,人们的思想都在发生着剧烈的变化,各行各业都在不断地赋予营销及营销格局全新的内涵,涂料行业也不例外。如果这时候企业在推广产品时还是遵循传统僵化的营销观念不变的话,必将无法适应时代的发展,也就无法制定出差异化的营销策略。

  那么究竟如何才能真正的做到营销理念差异化呢?就拿拥有中国涂料十大品牌、中国著名商标品牌的沙漠绿洲草本漆来说,该品牌所属的中山丽莎公司于2010年6月已联手中国最大的保险公司――中国人民财产保险股份有限公司,在全国重磅推出“买沙漠绿洲草本漆,百万保险倾情送”的大型活动。中山丽莎公司始终坚持“一切从实际出发”,通过实际行动回报社会,回馈消费者,不仅让消费者真切体验低碳、绿色、环保的沙漠绿洲漆,同时让消费者享受到百万保险的健康保障。

  此次营销活动的推出,在涂料行业实属首创,掀起一次涂料创新营销的高潮,引来消费者一片叫好声。不难看出,企业实际是“以人为本”,将消费者与品牌产品联系在一起,将产品质量和企业承诺捆绑在一起,切实保障消费的利益,让消费者实实在在感受到一种关怀。当涂料市场经常出现的“广告营销”、“渠道营销”、“专店营销”和“体验式营销”等营销理念和营销方式日益面临瓶颈时,在涂料行业极具特点的“保险馈赠”营销方式,着实给消费者吃了一颗定心丸,姑且将此营销方式称之为“人本营销”,以此为代表的人本营销方式还会推陈出新,大方异彩。

  产品定位差异化――为成就品牌之魂

  企业若要立足市场,成功推广产品,首先要有吸引消费者眼球和值得消费者信赖的优质产品。在各行各业都存在产品日益同质化的今天,企业必须在开发产品时就立足创新,在运作过程中营造差异化优势,实现业务、产品和价格的优化组合,开创全新的市场格局,成就产品品牌之魂。

  每个企业在新品设计和新品推广都会考虑投入产出及成本问题,但企业如何集中财力进行产品创新研究,寻找自身产品与其他产品不同的核心卖点,或者是如何将企业原有的老产品重新定位包装以崭新的形象进军市场。

  针对以上所述,涂料行业的沙漠绿洲漆是个典型的例子。中山丽莎公司在涂料行业首次研发出“沙漠绿洲草本漆”,该漆一出来即成为中国健康涂料行业新标准。同时,“沙漠绿洲”漆把“草本漆”作为其品牌定位,占据涂料行业草本漆第一的地位。从此,沙漠绿洲漆走上一条高速发展之路,产品的技术含量和品质一直居于行业前列。在行业内率先推出了抗刮漆、孕妇漆、草本漆等广受消费者欢迎的品种,沙漠绿洲草本漆已成为目前市场上环保漆类最受欢迎的产品。

  此外,根据企业本身的不同情况,还应将其他的几中产品差异化方式考虑进来,那就是不能做单一品种运作,在大的定位下,丰富产品系列,丰富产品的包装等工艺,针对不同的消费群体进行产品细分,开发潜在的消费需求,寻求新的“顾客”增长点。真正做到“人无我有、人有我优”! 

  服务意识差异化――为产品营销保驾护航 

  提起服务,可谓是老生常谈,但常谈常新。在涂料产品竞争日盛的今天,服务的同质化、趋同性也日益突现。仅仅从关注客户需求方面寻找差异化还是不够的,我们面对的同时也是一个“个性化”的消费时代,除了关注客户的需求外,还要对客户进行“差异化”服务。 

  沙漠绿洲漆从传统的服务意识中走出来,从卖产品、卖服务转向卖需求过渡,提供超值服务,为客户创造更大的价值,实现客户与企业的良性互动发展,领先一步,不断超越,始终让客户感受到本企业的差异化特色服务。“买沙漠绿洲漆,送百万保险”活动在全国进行时,公司建立了一整套包括保险相关问题免费咨询和消费者调查回馈的服务系统,并升级沙漠绿洲漆渠道代理和经销商管理机制,建立资信和服务评价体现,另外还有客户数据库的有效处理和客户服务管理,严格把关客户服务流程,按服务原则和服务质量来督促每一个沙漠绿洲漆人的服务意识和行为,让服务成为一种习惯。

  现代营销的精髓就是让产品通过一系列的服务,从单纯的产品转化为“以服务为核心的产品”,从而大大提升产品附加值和消费者的忠诚度。服务营销的核心不是产品,而是售前、售中、售后服务,这些服务必须形成一个严密的链路,才能达到从产品营销到服务营销的升级突围。领会了此种精髓,还必须为企业制定合身的服务体系。 

  结语:

  在涂料产品日趋同质化的今天,仅仅是实物层面的竞争已经无法满足消费者的需求,企业更多地应在消费环境、品牌形象、服务质量等方面进行全面创新,以拉开与竞争者的差距。“在市场竞争日益激烈的情况下,差异化营销方式是事半功倍的有效营销策略”,沙漠绿洲草本漆的成功也说明了这一点,差异化营销和“人本营销”让消费者感受到亲切和与众不同,使得品牌与消费者的距离进一步拉近,赢得了消费者的心,赢得了大市场。

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