直播:第四届中国家居网络经济高峰论坛

icon 2014-12-04 20:14:57
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摘要:2014年12月3日下午2点一起装修网第四届中国家居网络经济(年度)高峰论坛将在北京千禧大酒店“火爆”开启。本次会议以“数字化、智能化·移动互联网时代的家居行业”为主题。

 

主持人:接下来有请一起装修网董事长黄杰先生致辞,掌声欢迎。

直播:第四届中国家居网络经济高峰论坛
一起装修网董事长黄杰致辞

黄杰:大家好,我是一起装修网的黄杰,各位领导、各位合作伙伴,尤其是我们从各地各个城市来到北京参加我们本次盛会的朋友们,以及一起装修网的各位同事、各位媒体朋友们大家下午好!

今年我们的会议已经第四年了,主题是“移动互联网时代下的家居行业”,今年的会议有800多人的规模,可见大家对移动互联网的关注,每年也希望可以有时间跟大家分享、交流,包括思想的碰撞。

我们现在活在这个时代当中,变化确实很快,非常非常多的特点,比如说简单的我算一下,如果活在这个时代,必须注重和其他人的合作,很精细的分工,掌握更多的周围,上下游这些合作伙伴的,如果不是这样的话,很难有很好的发展或者立足。

如果我们能够更好的利他,让别人有更好的收益,自己肯定也会迎来比较好的发展。从消费者的角度来讲,我们要更加的聚焦,更加做自己擅长的事情,自己更专注于什么,能干什么,不能干什么,有所为,有哪些是不能为的等等一系列的想法,我们认为都是非常关键,非常重要的,尤其是活在当下这个快速变化,快速升级的时代当中。

今天,我们聚焦一下移动互联网的主题,首先刚才我们各位领导,包括金院长都聊了移动互联网数据的一些变化,一些趋势,一些大势,我这里有简单的企业的片子跟大家做一个交流。

第一,移动互联网用户规模现在已经超过了PC了,尤其是2012年以后快速增长,现在移动端的网民在5.4亿,PC端的网民在5.3亿,刚才金院长说了,这种增长的速度还在持续的加大,每个人都用手机可以更快的造成行业的增长。

现在的社会大家都在满足用户的体验或者满意度,举一个例子,比如说大家都会努力的赚钱,拿钱交易,现在同样拿这个例子来说,现在所有的公司也好,平台也好,服务者也好,都在满足更好的用户体验和用户更加得到价值和让对方更满意,只有这样才能够得到别人的认可,所有人都在创新,所有人都在为客户的体验而努力。

为什么说现在的变化速度这么快,因为每个人都在拼命的对比,速度的增长还会更快。另外,借助移动端高速的增长,而且今后还会保持40%到50%的增长速度,不但如此,最主要的是大量的商家有很多的费用或者营销的预算放在数字营销,移动端的投入上,这也是在其他的领域趋势非常明显的。我记得上一次八九月份我们在杭州跟卢总交流的时候,他说明年移动端的投入会非常大,央视的推广可能会再收缩一下,但是在微信,网络媒体上投入会上亿。这也是一些先行者做的一些动作,通过在移动端,在一些社交媒体包括微信、搜索引擎上,还有包括一些网站上的投入,这些也是跟我们在座的家居行业同仁一些启发,大家可以在更多的营销费用,人员放在数字营销和运营上来。

像微信,包括移动端是大家现在抓取用户,黏结用户最主要的渠道,希望我们各位家居老板们能够更精准的,或者更具体的放眼在移动端营销和传播,在移动端产生一些内容,一定要找专门的人来做,然后在移动端有一些费用,去黏结彼此间的客户。

一切的数据都指向一个问题,就是移动互联网时代的到来黏结一切,黏结用户,黏结我们的流通体系,沟通更快的渠道和通道,尤其是微信的用户,微信有6亿的用户,而且平均每六分钟都会看一次,登录一次,现在很多同事,很多朋友都是这种情况。这么高的频率可以做很多的内容。

一起装修网最最核心的一个点,就是我们把用户的价值放在第一位的,一起装修网从来不删除任何一个用户投诉供应商的帖子,我觉得成立的时候就是这样,想的很清楚。所以我们在一个一个树立标准,树立规则的过程中,同时又一个一个解决业主的问题,让每个用户在我们的平台上下更多的定单,才可以持续发展下去。我们早期从交易切入,慢慢的向两端,不断的延长,最终覆盖的是用户整个装修生命周期。在现在的市场当中,定单下降,我们认为更多的还需要在精细化的服务上做很多的内容,我们跟很多的商家了解的时候也是一样的道理,希望大家都做好自己的内容,无论是线上线下,我们店面的布局和店面的客流转化率,到投诉,解决,包括我们人员的专业知识培训,通过这些基本的工作希望在这个市场上做的更加扎实。转化率是王道,降低成本,促进利润增长。希望今天的会议能让更多的朋友关注移动互连网,现在开始注重移动互联网,然后在布局,在移动端上跟自己的客户共同迈进,我们一起迈进移动网络营销时代,谢谢大家!

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