中国家装业首个专业客户上门服务系统面世

icon 2015-05-08 12:01:38
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摘要:“喜闻乐见客户上门服务系统”的推出,将从根本上改变传统家装服务方式给消费者带来的不便,消费者可以按照自己的时间安排,在指定地点预约喜闻乐见家装专员小组上门服务。

  由湖南喜居安装饰推出的国内首个家装行业专业客户上门服务系统,“喜闻乐见客户上门服务系统”今天开始为长沙家装业主提供服务,从此,有装修需求的市民不再需要奔波于形形色色的家装公司之间,而是可以在自己方便的时间、自己指定的地点,享受专业而完整的家装服务。

  长期以来,家装行业采用的服务方式都是坐店经营,消费者需要安排专门的时间,约好家人朋友,基本是在节假日到地处繁华闹市的家装公司进行了解咨询,或者到家装公司举办的活动现场了解相关资讯,这种模式不仅使得消费者费时费力,仅仅是到各家装公司营业或活动场所停车一项,就足以让许多消费者崩溃,再加上陌生的交流环境,挤压式的交流过程,很多业主无法自主、顺畅、完整的表达自己的诉求,往往造成业主装修愿望难以得到满足。

中国家装业首个专业客户上门服务系统面世

  “喜闻乐见客户上门服务系统”的推出,将从根本上改变传统家装服务方式给消费者带来的不便,消费者可以按照自己的时间安排,在指定地点预约喜闻乐见家装专员小组上门服务,“喜闻乐见客户上门服务系统”专员小组由主笔设计师、施工工程师、预算师、家装顾问、材料专员组成,配备有上门服务专车,携带业主户型图、设计预案、样板间图片、材料库图片、施工工艺、施工流程图解等全套电子资料及图册资料,消费者可以在轻松自主的环境氛围中,与家人朋友共同商量新家的装修设想和具体方案,并能同时享受现场验房、量房、初步设计方案、现有住房检测及简单维修等多项增值服务,喜居安装饰“喜闻乐见客户上门服务系统”服务全程不收取客户任何费用,所有专业服务人员均统一着装,客户可以通过二维码识别服务人员身份,目前,喜居安装饰“喜闻乐见客户上门服务系统”已开通了电话预约、手机客户端预约、网络预约等立体预约通道,客户可预约2小时至十五天之内的上门服务,2015年5月至10月,“喜闻乐见客户上门服务系统”每天的服务时间为8:30至21:30。

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