【高峰论坛】答飞所问号外版—站在巨人的肩膀上

摘要：久盛地板董事长张凯，对话家居领域代表企业，用最尖锐的问题，最诚恳的回答，解读那些站在巨人肩膀上的家居人们。

  12月13日，由新浪家居、乐腾家居主办的「2018中国家居产业发展论坛暨新浪潮颁奖盛典」在北京香格里拉新阁宴会厅举行。峰会现场，久盛地板董事长张凯作为论坛话题的发起人，对话家居领域代表企业，解读那些站在巨人肩膀上的家居人。以下为高端对话实录摘要：

  话题发起人兼论坛主持：久盛地板董事长张凯

  论坛嘉宾

  简爱家居品牌总监、简艾生活创始人叶姿

  运时通集团总经理陈冠翰

  格莱美集团总裁杨元

  国际名家具（东莞）展览会副总经理林苑玲

  冠军建材集团执行副总裁林祐宇

  湾田国际董事长罗怡然

  欧亚达商业控股集团董事长助理兼供应链金融公司总经理彭成

  今朝装饰总经理戴仙艳

  张凯：行业不断年轻化，更多新鲜力量在不断的涌入。很多有实力的年轻企业家也不断贡献着力量。很多年轻人喜欢把兴趣放在首位，有这么多的年轻企业家选择家居行业，大家是不是真正喜欢和看好这个行业？如何在企业经营中平衡自己的兴趣、志向？如何坚持自己的方向呢？

久盛地板董事长张凯

  叶姿：从个人角度来讲，我相信没有女生不喜欢美和设计有关的东西，这是永久性的软性刚需。在工作中，每次接触不同品牌、不同风格、不同产品的那一刻，都能带给我逃离现实压力和紧迫的臆想空间，工作于我来说，是件很幸福的事。我觉得能把工作变成兴趣爱好的人是非常幸福的，每个人真正的兴趣爱好来源于人性本身，需要我们不断发现和挑战。那该如何培养爱好呢？首先要找到一群好玩的人，然后带动更多的人去喜欢。其次，在不断挑战和发现问题的过程中，我们让解决问题变成了爱好，让我们感到满足和快乐。

简爱家居品牌总监、简艾生活创始人叶姿

  陈冠翰：我认为战略非常重要，二代接班时一定要先把企业的战略定清楚，先把公司的内部环境、愿景、使命、价值观了解清楚，之后再看现有的资源和外部环境，包括同行间的环境，再来决定公司战略的制定和执行。行业前辈吃苦耐劳的精神，确实是我们这一代人要学习的。

  我在做事的时候，更希望通过落地来呈现结果。年轻人可以天马行空地想，但最后一定要拿结果说话，所以我常说，用数据对话、结果为王，因为要拿到结果才是能说服老一辈最有力、最有效的证据。

  罗怡然：每个人选择工作时，不可能一开始就能够找到感兴趣的，有一些人选择工作是因为机缘或是机遇，但更多的是担当和责任。我认为兴趣爱好是可以培养的，与企业共同成长中，获得的成就感越来越多，社会的认可和鼓励会让你感受到存在的价值，进而培养兴趣。

  选择一个好的平台，能充分自由地发挥创造力，这是我们要带给企业的新风貌，在激烈的竞争环境中，与老一辈形成互补，才能更好的向前发展。

湾田国际董事长罗怡然

  张凯：相比年轻的品牌对兴趣爱好的关注，一些年限比较长的老品牌好像将责任和对品牌的传承看得更为重要。

  林祐宇：虽然我是1984年出生的，但家族企业是1972年创立，我已经是第三代了。成长的过程中我越来越意识到自己肩上的责任和家族的包袱。其实兴趣和爱好就是我的工作，堆装机和货车的味道对于从小长在工厂的我来说特别熟悉，2018年已经是回到家中工作的第十个年头，却因为总是觉得自己做的没有父辈和祖辈好，所以没有很多满足感，这将督促我继续努力，做好品牌的传承。

  张凯：近年来企业生存环境压力巨大，特别行业内类似居然之家和红星美凯龙这样的巨头存在，企业要如何平衡和考虑创新和发展呢？

  彭成：现在欧亚达面临着挑战，我们会继续把既有的门店深耕运作、精细化管理好，向红星和居然学习。同时我们未来将往上游厂家和经销商走，在供应链的整合里创造出更多价值。下游方面，解决最后的售后服务是重点，结合上游的供应链的整合能力，向下游小区延伸，做好安装和服务。

欧亚达商业控股集团董事长助理兼供应链金融公司总经理彭成

  戴仙艳：在这样的环境下，整装虽然链条比较长，但可以进行了解和深耕。我们除了装修以外也和大家合作做软装，同时我们也有定制家具，今朝是20年的老品牌了，我觉得对企业来说，目标呢是先活下来，包括员工、同事都能生存的好一点，才能谈更大的发展和行业的前景。

今朝装饰总经理戴仙艳

  张凯：为什么会选择回到家居行业呢？

  林苑玲：我生长在东莞的厚街镇，那里遍地是家居企业，我当时只知道怎么做家具、怎么卖家具，这是一个极其粗放，且低门槛的行业，不需要团队管理经验。可是当我进入行业之后，我发现我错了，特别是近几年，企业的渠道开拓是需要管理经验和复合型人才的。我是做展览的，有很多机会接触企业家，在这个过程中，有三点给了我启发：

  第一，当行业没有品牌的时候，家居行业的企业家们开始研究定位、做好服务，逐渐成为消费者熟悉的国民品牌。在我们的认知中，家具是一个低频且个性化很强的品类，发展成成为消费品牌有一定难度，但是经过几代家居人的努力，现在做到了。

  第二，我觉得这个行业是向上发展的，这几年涌现出很多家具人物和KOL，他们在产品研发、原创设计和渠道开拓方面，为家具行业做了很大的贡献。

  第三，用做产品的思路做家具展，既有趣也充满了挑战。行业存在一定的时效性，必须要在短时间内做好展览宣传、布局和招商，在快速的转场中，有很多学习的机会，每天充满挑战。我相信未来还有很长的路要走，这个行业会给我们更多信心。

国际名家具（东莞）展览会副总经理林苑玲

  张凯：说说未来几年你们在自己企业想做的最重要的事，或者说几点战略创新的大胆设想？

  叶姿：简爱家装包括简艾生活都是接触消费者的，有品牌的，我们在零售和销售端关注的几个点是我们真正想解决的问题。第一是卖给谁、在哪里卖、怎么卖，这是新零售所关注的，第二是我们相信企业发展到十年之后，系统与人相辅相成，我们进入系统管理的时代才能解决效率问题。最后想做的是改变大家对零售的想法，对于下一个时代我们过往所关注的频效问题将如何延伸和管理，是我们还在不断探索的。

  陈冠翰：多跟居然、红星、欧亚达、新浪合作，多布局。企业发展没有任何的魔术，只有扎实的基本功，我们一直在学习。   

运时通集团总经理陈冠翰

  彭成：第一，把门店开到200家。第二，希望能抱着学习的心态，跟欧亚达一直走下去。

  杨元：对于格莱美来讲，很重要的一点是在多元化产品的同时，要保证自己的企业经营优势，把原来以产品营销为导向的概念转向以设计为中心、为导向。未来在整装上，我们借鉴的想法是做整体软装，把家变成样板间的工作，由格莱美来完成，这是下个阶段我们要挑战的。同时我们也会继续专注中高端进口集成商的服务决策，坚持我们的定位，坚持把后面的工作走下去。

  戴仙艳：第一，我们做好自己的装修，要做百年老店。第二，我们自己也可能做定制类产品，希望子品牌能走得更远。

格莱美集团总裁杨元

  罗怡然：未来的三到五年内我们希望打造中国首个家居建材小镇，打造一个供应链平台。通过赋能客户，把湾田国际打造成建材家装行业人的工作之地，生意之所，居住之城。

  林祐宇：冠军已经创立47年，希望我们能回归到原点，过去为了改变太强调绩效，对于员工缺少温度，我们会重新审视如何让员工和同事更好工作的问题，也只有从他们的身上才有办法把我们想要做的传递下去。

冠军建材集团执行副总裁林祐宇

  林苑玲：第一我们未来将持续做品牌服务，我希望把展览和mall开放给企业家，让制造业进来。第二我们会研究两化融合，即信息化和工业化的深度融合，帮助企业拥有更好的设计师和设计资源。同时，我们让自动化、信息化、互联网化所有的资源和运用手法倒流到制造端，未来让制造企业可以提前预知自己的生产线和销售的前沿信息。

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