冯乔勇：修炼内功 以阳光服务回馈消费者(3)

摘要：近日，从中国家居建材协会获得喜讯，聚源之家荣获2012中国地板行业“十大放心品牌”。聚源之家自品牌自创建以来，始终坚持走“专业集成化”路线，全力整合国内外优质资源，形成以聚源之家品牌为核心的一体化家居企业，进军国际及国内市场，在产品设计与服...

　　主持人：聚源之家去年也是刚刚在北京设立了一个管理总部，可以说是我们企业发展的新的台阶，未来几年企业总体有一些什么规划呢？

　　嘉宾：是这样的，我们聚源之家2011年在北京设立了中国区管理总部，这个部门主要是负责国内市场的营销和管理部门，负责推广聚源之家品牌在各区域市场的销售和售后服务工作，培养打造一支素质优良的经营团队，通过企业以人为本的经营思想，聚集一批善管理，懂营销，有专业知识不断追求卓越的人才，以思想和技术创新作为聚源之家企业发展的永恒原动力，不断保持并提升聚源之家企业的核心竞争力。在未来五年我们才采取在各地设立分公司和办事处的形式，以北京、沈阳、武汉、西安、成都为龙头，以周边的腹地区域经济城市作为发展目标，进一步扩大聚源之家品牌在各地的市场份额，实现聚源之家打造世界一流木制品企业创中国名牌的长远目标，为我国的家居木制品行业发展贡献力量。

　　优化升级现有市场 逐步扩张

　　主持人：刚才我们也说到了今年由于楼市的调控，家居市场整体都不太景气，比如说一些大牌的企业都选择了下沉渠道，原来主攻一二线市场现在专攻三四线城市了，那么我们在销售市场这块今年是怎么准备的，怎么看待渠道下沉的问题？

　　嘉宾：实际上针对当前的楼市调控，行业的影响是非常大的，针对当前这样的环境，各个地板品牌和企业选择对于渠道的拓展方式和定位我想也是不一样的。这个首先取决于各地板品牌，企业的定位和产品的结构的定位是有很大的关系的。针对当前的市场环境，我个人觉得不管是大品牌还是中小品牌，首先应该聚焦现有的区域市场，我们讲把原来的区域市场渠道进一步的优化和提升，提升质量，然后做根据自身的情况量身订做，制定占有扩张的路线。我个人认为在这方面不一定局限于几线市场或者什么样的城市，而是寻找最适合本企业品牌发展的城市和渠道发展，这才是最重要的。

　　我们聚源之家在当前渠道拓展方面可能和其他的品牌不太一样，首先我们不会拘泥于某一种形势，比如说像其他的品牌选取的一二线市场还是三四线市场，我们根据不同的市场，我们将采取不同策略发展、拓展我们的渠道，我们希望做到的是能够灵活多变，量体裁衣，比如说有可能针对同一个市场采取授权两家甚至以上的经销商经营我们的产品，但是要在产品和结构上要做区隔，保证授权经销商的合法的权益。

　　当前我们聚源之家主营的产品是三层或者多层实木地板，如果从品类消费来讲，我们这个消费人群是随着这个行业中高端的消费群体，所以我们的品牌和市场的定位，包括我们的产品配置都应该聚焦在中高端的配置里面。所以在渠道拓展方面，当前我们可能会集中在一二线市场以及部分的重点三线市场，除了传统的专卖店还采取一些非传统的，比如说一些网络集采，装饰公司和工程的拓展等等其他的一些渠道，我们也会拓展，这就是我对当前聚源之家的看法。

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