互联网思维泛滥:家电盲目智能化害了谁?

icon 2014-09-29 09:37:44
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摘要:2010年,智能一词开始出现的家电产品中;2014年,智能一词遍布家电产品中。四年时间,智能一词已被用烂,环顾众家电企业缺了智能仿佛已经不会造产品了。

  2010年,智能一词开始出现的家电产品中;2014年,智能一词遍布家电产品中。四年时间,智能一词已被用烂,环顾众家电企业缺了智能仿佛已经不会造产品了。

  何为智能?维基百科是这样解释的。具备独立的思维能力,可控制行为的过程。字面解释浅显易懂,但就这简单的十几个字,足以让市面上九成以上的智能家电出局。没点真本事,指望拿智能忽悠的产品,在当下的互联网时代,竟是一场自取其辱啪啪打脸的闹剧。

  先从无处不在的互联网思维说起

  “Internet thinking”又一个标准的中式英语,被定义为时下大热的“互联网思维”。小米、powerful被定义为标准的互联网营销案例,一时间触动了诸多传统企业老板的神经,决心让企业彻彻底底的“互联网一下”。尔后,就出现了大批最具互联网精神的智能台灯,最具极客精神的智能水壶……华南生产标准+智能手机客户端,构成了这一代所谓的互联网智能产品。

  笔者不禁要问,互联网思维的核心是什么?可能大家只看到了小米当下的风光,却没有看到2010年公司成立开始作手机UI的冷嘲热讽。所谓互联网思维,积累一定数量的用户群体是根本,这显然是时下九成以上所谓“互联网思维”企业所不具备的。通过积累用户对品牌形成喜好,最终到品牌的忠诚。对于企业端,则需要把积累用户的需求转化为产品,上游拿到最好的采购资源,下游疯狂的满足用户需求,最终实现企业的互联网转变之路。用“互联网思维”冠以企业文化谁都可以,用好“互联网思维”则鲜有成功。如果你的企业不是为了骗一把就跑,还是谨慎企业的“互联网之路”。

  不是智能不会造产品

  智能手机、智能平板、智能电视、智能插座、智能空调……所有家电领域的名词只要前面加上“智能”二字,瞬间高大上。究其智能何如?真是让人啼笑皆非。笔者愚以为,先天具备屏幕的设备距离智能最近,可以很好的展现人机对话界面,并很好的承载智能操作系统。所以,智能手机、平板、电视等设备是非常合理的智能设备,虽然目前能把这三类产品做好的企业都不多,但笔者不禁要为仍然战斗在“屏幕智能设备”的企业叫好。

  当然,“屏幕智能设备”毕竟只占少数,还有千千万的传统设备也要走这条智能之路,甚至大有非智能不会造产品之势。近期,某本土知名企业便发布了其“智能油烟机”,相信大多数读者跟笔者有一样的想法,智能油烟机真的有这个必要吗?

  放眼全球厨电市场,油烟机作为工具型家电其首要任务是解决油烟问题,也就是整套风扇吸力系统,其次为了更好的融入家庭,需要一定工业设计,解决好以上两点它便是一个极好的产品。智能油烟机是什么?可以通过手机控制、通过一套系统来实现,这种化简为繁的过程着实有些违背文中对智能的解释。

  工具型家电诸如灶具、烟机等,核心目的高效完成本职工作,具备友好操作方式,具备可融入家庭的工业设计,难道用户还需要更多吗?传统家电企业的智能之路可能崎岖,但胡乱的智能只会让企业在弯路上渐行渐远。先把60分的基本做到最好,另外再去追求90分的极致,我想这才是中国家电企业未来竞争力的根本。

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