海尔互联工厂:互联出用户最佳体验

icon 2015-03-13 11:58:43
icon 0

摘要:政府报告中首次提出的“中国制造2025”、“互联网+”两大热点在家电行业获得有力回应。3月12日,海尔集团对外发布了工业4.0战略,并上线 了用户交互定制平台、模块商资源平台两大平台。

  政府报告中首次提出的“中国制造2025”、“互联网+”两大热点在家电行业获得有力回应。3月12日,海尔集团对外发布了工业4.0战略,并上线 了用户交互定制平台、模块商资源平台两大平台。海尔互联工厂的构建逻辑是全流程可视化的用户定制模式,用户在参与产品设计的同时,还可以随时查看产品制 造、订单配送等所有环节信息。业内专家表示,互联工厂的核心价值是信息的全流程共享,这种“透明”工厂互联出最佳用户体验。

海尔互联工厂:互联出用户最佳体验

  据了解,目前海尔已建成沈阳冰箱、郑州空调和佛山洗衣机、青岛热水器四大互联工厂,全球首台定制空调已在郑州互联工厂下线。海尔互联工厂的前端就是名为 “众创汇”的用户交互定制平台,在这个平台上,海尔与用户能够零距离对话,用户可通过多种终端查看产品“诞生”的整个过程,如定制内容、定制下单、订单下 线等10个关节性节点,产品生产过程都在用户“掌握”中。用户交互定制平台的上线意味着用户不再是产品的旁观者,而是可以全流程参与其中,开启了“人人自 造”时代。

  “海达源”模块商资源平台是全球家电业第一家为供应商提供在线注册、直接对接用户需求的零距离平台。该平台具备开放、零距离、用户评价、公开透明四个特 征,可以推动全球一流模块商资源自注册、自抢单、自交互、自交易、自交付、自优化。与传统“零组件采购—订单销售”模式相比,模块商的注册、响应需求、方 案选择结果、评价结果等全过程都将在平台上公开公示,考核模块商的主体不再是企业,而是用户。

  最新统计数据显示,目前该平台已经完成自注册模块商3700多家,平台上交互的2000多个方案,为用户提供了最佳体验。模块商资源平台将企业与模块商传 统的价格博弈关系转变为共创共赢关系,双方共同致力于提供满足用户需求的产品解决方案。这一平台的上线给现场近千名模块商带来了强烈冲击,他们纷纷表示, 必须快速转变经营模式,从零部件商升级为模块商,只有与用户共同设计创造产品,才能获得更大的增值空间。

  海尔家电产业集团副总裁陈录城表示,海尔早在2012年就开始了互联工厂的实践,致力于打造按需设计、按需制造、按需配送的体系。为实现从大规模制造向个 性化定制的转型,企业必须转型为开放的平台,以模块化为基础的互联工厂是为用户提供个性化定制体验的“主体”,而用户交互定制平台和模块商资源平台是为用 户提供个性化定制体验的“两翼”。

  从制造逻辑来看,海尔实践互联工厂战略的必要条件是工厂的模块化、自动化、智能化,有效提升效率;充分条件是用户能够无障碍参与产品设计、供应链管理、营 销等流程中。互联工厂的最终指向是构建大规模个性化定制模式,创造最佳用户体验。海尔互联工厂构建了一张动态抓取用户需求、快速整合全球最优资源的强大网 络,将碎片化、个性化的用户需求与智能化、透明化的制造体系高效对接起来,是对“中国制造2025”战略的率先实践。

声明:新浪网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。

标签:

热门资讯排行

  • 资讯专区
  • 图片专区
  • 品牌专区

申请免费量房验房

icon

请输入1000以内的建筑面积

icon

请输入您的姓名

icon

输入您正确的手机号码

icon
获取动态密码

请输入验证码

icon
5
恭喜您预约91装修服务已成功
稍后会有客服联系您